Ich habe jetzt schon 4 oder 5 Mal bei Rihoas bestellt und muss sagen, dass die Kleider doch eigentlich solide sind für den Preis, man muss nur auf ein paar Dinge achten und am Besten nach den Kleidun... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Verifiziert
Kauf und Versand waren unkompliziert, aber man sollte beachten, dass es keine Versandhäuser zum Zurücksenden in Deutschland gibt. Will man etwas retournieren, muss es nach Spanien geschickt werden (o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Also ich muss sagen, ich hatte zuerst Bedenken wegen der schlechten Bewertungen, aber ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Das liegt vielleicht auch daran, dass ich bei jedem Teil auf die Mat... Mehr ansehen
Qualität durchwachsen, Service antwortet schnell, aber leider sind die Rücksendeoptionen tatsächlich nicht so super. Auch mir wurde ein 20% Rabatt auf einen Artikel, der mir schlichtweg nicht passt an... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über RIHOAS
Vom Unternehmen geschrieben
Shop women's clothing at RIHOAS. The boutique dresses, tops, skirts, pants, sweater, blouse & accessories. Free standard shipping on orders over $69.
RIHOAS - Elegant With Retro Charm
Vom Unternehmen geschrieben
- Women's Boutique Dresses Online
- At RIHOAS, we hope to inspire all women who like elegance, retro, and romance, so that more women can find unique matches for various occasions. Grace and fashion no longer have to be costly. Become the elegant and confident vision you are used to seeing on the silver screen.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- [email protected]
- rihoas.com
3.8
Gut
4496 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Die Bestellung ist angekommen aber ich…
Die Bestellung ist angekommen aber ich möchte es wieder zurücksenden es passt mir leider nicht
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
The fabric
The fabric, the size, the fit.. everything is just right and makes you feel beautiful
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Zu groß, schlechte Qualität
Die Kleider sind bei mir viel größer ausgefallen als auf der Größentabelle beschrieben. Ich schätze um die 2 Größen größer. Der Rückversand hätte 49€ gekostet. Die Qualität ist auch nicht gerade gut. Auch wenn die Kleider echt schön aussehen, ist es ein Fehler dort zu bestellen.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIHOAS
Dear valued customer,
Thank you for your comments, we will pay attention to these problems in the future and work harder to provide better products and services.
Your concern about the absence of a provided return label and the resulting high return shipping cost is duly noted. We are actively reviewing our return policies and procedures to ensure they align with the expectations of our valued customers. Additionally, we are exploring options to simplify the return process and minimize associated costs.
We appreciate your candid feedback, and it will be shared with our team to drive improvements in our product quality and return processes. Our customer service team has reached you to help further.
Thank you for bringing this matter to our attention. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
Qualität nicht ok
Einige Teile sind sehr schön und qualitativ okay. Einige Kleidungsstücke kratzen und haben einen sehr dünnen Stoff. Ein Kleidungsstück ist mir allerdings beim ersten mal tragen beim anziehen an zwei Stellen gerissen. Davor was es nur im Kleiderkasten und in der Waschmaschiene. Dies habe ich auf der Webseite kommentiert. Der Kommentar wurde innerhalb von einigen Stunden gelöscht, kontakt wurde keiner mit mir aufgenommen (ich möchte auch keinen Store Credit darum habe ich nicht direkt reklamiert) obwohl sie beim Formular schreiben, dass sie Kontakt aufnehmen im Falle einer schlechten Bewertung.
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIHOAS
Dear,
Thank you for your comments. We value your feedback and want to ensure that we address your concerns adequately.
Could you please send an email to [email protected] so that our customer service team can help you solve the issue? Please do not hesitate to share more details.
Thank you for bringing this matter to our attention. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
Verifiziert
ich habe vor längerer Zeit bei Ihnen…
ich habe vor längerer Zeit bei Ihnen Ware bestellt, die ich bis heute nicht erhalten habe. Leider wollte ich das Kleidungsstück als Hochzeitsgast tragen, doch die Hochzeit ist inzwischen längst vorbei – die Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen.
Die lange Wartezeit ohne Lieferung ist sehr enttäuschend. Von einem seriösen Anbieter erwarte ich eine zuverlässige Abwicklung und rechtzeitige Lieferung. Unter diesen Umständen kann ich Ihre Leistung nur sehr negativ bewerten. Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne vergeben...
22. August 2025
Antwort von RIHOAS
Dear valued customer,
Thank you for your comments.
We're sorry for the issues you're having. According to the shipping status of your order, the parcel has been delivered. To help you further, we have sent an email to you.
We value your feedback and appreciate your business.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
Verifiziert
Liebe die Kleider
Ich habe bereits mehrere Kleider und liebe sie! Leider sind Rücksendungen nicht kostenlos und manchmal passt das eine Kleid nicht obwohl das andere in derselben Größe passt. Das ist dann blöd aber ansonsten bin ich sehr zufrieden.
22. August 2025
Rücksendung quasi nicht möglich
Rücksendung quasi nicht möglich. Nie wieder.
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIHOAS
Dear,
I hope this message finds you well. I want to extend my sincere apologies for any disappointment and inconvenience you've encountered.
Moreover, I would like to apologize for the challenges you faced with our return process. We understand that a smooth return experience is crucial for our customers, and I am truly sorry for any frustration caused.
We are actively reviewing our return policies and procedures to ensure they align with the expectations of our valued customers. Additionally, we are exploring options to simplify the return process and minimize associated costs.
If you have any further concerns or if there's anything specific you would like us to address, please contact our customer service team by emailing [email protected].
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we thank you for bringing these matters to our attention. We value your patronage and are committed to making your future experiences with us more positive.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
Verifiziert
Tauglich und wie beschrieben
Alltagskleidung Die Artikel waren wie aus dem Online-Shop geliefert. Die Stoffe sind leicht, aber nicht zu dünn und die Größen sind die richtige Bestellung.Die Artikel wurden nach oben transportiert und dauerten nicht lange. Keine gewährleistung für billiges einkaufen lohnt sich definitiv. Würde wieder einkaufen, wenn das Sortiment erweitert wird.
28. Juli 2025
Verifiziert
Antwort von RIHOAS
Dear,
I hope this message finds you well. We appreciate your recent feedback regarding the quality of our products, and we sincerely apologize for any disappointment or inconvenience caused.
Your satisfaction is of utmost importance to us, and we are committed to addressing the concerns you've raised. We would like to gather more details about the specific items that did not meet your expectations so that we can investigate and take corrective measures.
We value your feedback and want to ensure that we address your concerns adequately. If you have any further details to share or if there is anything else we can assist you with, please reply to our email or reach out to our customer service team at [email protected].
Thank you for bringing this matter to our attention. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
Verifiziert
eitn
Die Lieferung hat gut und zeitnah geklappt. Das bestellte Kleid entsprach jedoch nicht dem Bild. Es war gerade im Ausschnittbereich anders geschnitten und fällt nicht so figurbetont wie auf den Bildern. Ich würde es eigentlich gerne zurücksenden, aber da man die Rücksendegebühren selbst tragen muss, lasse ich das. Ich würde nicht noch einmal dort bestellen.
11. Mai 2025
Antwort von RIHOAS
Dear valued customer,
Thank you for your comments, we will pay attention to these problems in the future and work harder to provide better services.
Your concern about the return shipping cost is duly noted. We are actively reviewing our return policies and procedures to ensure they align with the expectations of our valued customers. Additionally, we are exploring options to simplify the return process and minimize associated costs.
We appreciate your candid feedback, and it will be shared with our team to drive improvements in our product quality and return processes. If you have any further concerns or if there's anything specific you would like us to address, please contact our customer service to help you further.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
Verifiziert
Elegant designs and fast shipping
Elegant designs and fast shipping. Love my new outfits from Rihoas 😍
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bitte bestellt nicht, ihr habe nur Ärger!
Selten so veräppelt worden.
Die Kleider an sich sind wirklich schön. Aber die Größenangabe zwischen Herstelle sind um 40cm!!! abweichend. Wir hatten zwei Kleider bestellt. So M ist eine Mischung aus XS und XLL.
Händler verweigert jede Kostenübernahme für die Rücksendung. So müsst ihr dann die Kosten für Dinge übernehmen welche die Schuld des Hersteller sind. Passen wird euch das Kleid nicht!
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIHOAS
Dear valued customer,
Thank you for your comments, we will keep improving the size of the items and work harder to provide better services.
We value your feedback and want to ensure that we address your concerns adequately. Our customer service team has reached you to help further. Please do not hesitate to share more details.
Thank you for bringing this matter to our attention. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
Muss man riskieren, aber lieber nicht
Die Kleidung ist zwar sehr schön und kommt relativ schnell an aber ich würde da an eurer Stelle nur bestellen, wenn ihr euch zu 100% sicher seid, dass die Kleidung euch passt, vielleicht aus Erfahrungen oder so. Für mich persönlich stimmte nichtmal die Größentabelle, die auf der Seite vermerkt ist.
Ihr kriegt keinen Retoureschein und die Rücksendung ist echt teuer (50€). Sogar bei Nachfrage bei dem Support kriegt man keinen Schein, was echt enttäuschend ist. Außerdem kriegt man echt das Gefühl, dass der Support den Kontakt in die Länge zieht. Ob das was mit den 14 Tagen Rücksendezeitraum zutun hat, kann man sich selbst überlegen.
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIHOAS
Dear valued customer,
Thank you for your comments, we will pay attention to these problems in the future and work harder to provide better services.
Your concern about the absence of a provided return label and the resulting high return shipping cost is duly noted. We are actively reviewing our return policies and procedures to ensure they align with the expectations of our valued customers. Additionally, we are exploring options to simplify the return process and minimize associated costs.
We appreciate your candid feedback, and it will be shared with our team to drive improvements in our product quality and return processes. If you have any further concerns or if there's anything specific you would like us to address, please contact our customer service to help you further.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
qualität naja, rücksendung in die usa
Die Qualität ist okay, den Preis nicht gerechtfertigt.
Jetzt darf ich 50€ versand zahlen damit das paket in den usa ankommt, mit sendungsverfolgung.... hötte ich nicht so viel bestellt, würde ich es nicht zurück schicken. finger weg !!
13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIHOAS
Hi,
I hope this message finds you well. We appreciate you taking the time to share your feedback with us regarding your recent shopping experience. I want to extend my sincere apologies for any disappointment and inconvenience you've encountered.
I would like to apologize for the challenges you faced with our return process. We understand that a smooth return experience is crucial for our customers, and I am truly sorry for any frustration caused by the short return window, lack of an automated return system, and the associated shipping costs.
Your concern about the absence of a provided return label and the resulting high return shipping cost is duly noted. We are actively reviewing our return policies and procedures to ensure they align with the expectations of our valued customers. Additionally, we are exploring options to simplify the return process and minimize associated costs.
We appreciate your candid feedback, and it will be shared with our team to drive improvements in our return processes. If you have any further concerns or if there's anything specific you would like us to address, please reply to this email or contact our customer service team at [email protected].
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we thank you for bringing these matters to our attention. We value your patronage and are committed to making your future experiences with us more positive.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
Verifiziert
Enttäuscht
Habe mir eine höhere Qualität gewünscht, da hätte ich auch von shein bestellen können, die hälfte ist durchsichtig. Größen stimmen nicht mit der Größentabelle überein. Jake kam mit extrem losen Knöpfen an einer löste sich beim Auspacken (sehr schlecht angenäht). Lieferung zurück kaum möglich!
15. Oktober 2024
Antwort von RIHOAS
Dear valued customer,
Thank you for your comments. We understand the significance of delivering products that meet our customers' standards, and we take your feedback seriously. Rest assured, we are actively working to improve the quality of our offerings, and your insights play a crucial role in this process.
We value your feedback and want to ensure that we address your concerns adequately. If you have any further details to share or if there is anything else we can assist you with, please reach out to our customer service team.
Thank you for bringing this matter to our attention. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
Bitte da niemals bestellen
Bitte da niemals bestellen! Am liebsten würde ich keinen Stern geben! Bei mir würde nach langer Zeit Lieferung die Bestellung bei meinem Nachbarn abgegeben. Keine Zustellungsbestätigung keine Benachrichtigungen vom Onlineshop. Mein Nachbar hat mir das Paket zwei Wochen später gebracht. Jetzt ist plötzlich die Rückgabemöglichkeit verstrichen. Kein Verständnis vom Kundenservice! Ich bleibe auf dem Kosten sitzen. Die Sachen nicht so wie auf dem Bild, passen null, qualitativ Schrott! Ist mir noch nie passiert! Der unseriöseste und schlimmste Onlineshop überhaupt! Ich hoffe er kommt nicht lange mit solchen Betrug durch! Ich hoffe die Menschen die das Lesen bestellen da nicht! Bitte Finger weg! Es gibt überall bessere Kleidung und besseren Service! Was für eine bescheuerte Standardantwort zu meinem Problem! Am liebsten würde ich euch ein Foto von meinen Emails zeigen , wie null auf einen eingegangen wird und wie mies einem geantwortet wird!
16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIHOAS
Dear,
I hope this message finds you well. I would like to extend my sincere apologies for the negative experience you've encountered with your recent order from RIHOAS. Your feedback is of great concern to us, and we are committed to resolving the issues you've raised.
Regarding the quality of the item, we are genuinely sorry that it did not meet your expectations. We understand the significance of delivering products that meet our customers' standards, and we take your feedback seriously. Rest assured, we are actively working to improve the quality of our offerings, and your insights play a crucial role in this process.
I understand the importance of your concerns, and we want to make things right for you. If you have any additional concerns or questions, feel free to reach out to our customer service team by sending an email to [email protected].
Once again, I apologize for any inconvenience and frustration caused. We appreciate your patience and the opportunity to rectify this situation.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
Rückgabeprozess ist ein Witz
Rückgabeprozess ist ein Witz. Man zahlt den Rückversand, was in Ordnung ist, welcher aber über 20€ kostet und seitdem bekomme ich das Geld nicht wieder zurück, weil ich die Tracking Nummer verloren habe. In dem Paket (Originalverpackung) ist der Zettel mit Bestellnummer beigelegt. Zuordnung sollte also absolut machbar sein, nachdem ja auch mein Name überall ersichtlich ist. Absolute Abzocke
18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIHOAS
Dear valued customer,
Thank you for your comments, we will pay attention to these problems in the future and work harder to provide better services.
Your concern about the absence of a provided return label and the resulting high return shipping cost is duly noted. We are actively reviewing our return policies and procedures to ensure they align with the expectations of our valued customers. Additionally, we are exploring options to simplify the return process and minimize associated costs. We're sorry for the issues you're having. You can contact our customer service to help you further.
We value your feedback and appreciate your business.
Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.