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riverty.com Bewertungen 49’359

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die Rezensenten hatten überwiegend eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen besonders die benutzerfreundliche Erfahrung und den angebotenen Service. Viele heben die Kompetenz und Freundlichkeit des Personals hervor und betonen, dass sie sich gut aufgehoben fühlen und ihre Anliegen ernst genommen werden. Die Möglichkeit, Rechnungen flexibel zu begleichen, wird ebenfalls positiv erwähnt, insbesondere die Option, Zahlungen aufzuteilen oder zu pausieren. Allerdings gibt es gemischte Meinungen bezüglich der Zahlungsabwicklung und der Rückgabebedingungen. Einige Konsumenten empfinden die Zahlungsbestätigungen als verwirrend und bemängeln fehlende Übersichtlichkeit bei den Zahlungsdaten. Es gibt auch Berichte über falsche Rechnungen, Mahngebühren und Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundendienst, insbesondere in Bezug auf Sprachbarrieren. Einige Kunden wünschen sich zudem mehr Zahlungsoptionen wie Kreditkarte oder PayPal.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles prima bei Riverty, bin zufrieden, alles ist unkompliziert.Sie benachrichtigen mich, wenn die Rechnung aktuell zu bezahlen ist.Ich bekomme auch schon Nachricht,wenn die Rechnung erst in 4Woche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wunderbar, dass ich bei Riverty auf Rechnung bezahlen kann und mir ähnlich wie bei Klarna, Paypal die Bezahlung einteilen kann bzw. kostenlose Zahlpause oder mit Zinsen im verlängertem Rahmen einricht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Völlig zufrieden, Zahlpause wg Liefer Verzögering hat sehr gut geklappt. Erwas verwirrend in der Zahlungsbestätigung(ich habe den Betrag überwiesen)war der Hinweis, dass es einige Tage dauern kann, b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich zahle gerne mit Riverty. Die Möglichkeit, mit der Flex-Option, seine Rechnungen in Raten aufzuteilen, finde ich sehr gut. Das hilft in schwierigen Situationen sehr. Leider haben zu wenige Shops... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Atemberaubende Gespräch mit dem Herr Märklinger. -Effizient -Einfühlend -Ziel Orrientiert Ich hab mich zu jedem Thema Top beraten gefühlt und hatte durchgehend das Gefühl das ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich darf / kann online einkaufen (was ich benötige für meine Familie und meine Katzen) und über Riverty Flex meinen Einkauf darüber begleichen. Sie geben mir vorher eine kurze Information, dass die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe zum ersten Mal eine ordentliche mitarbeiterin von euch bekommen. Frau Abend ich hoffe sie werden das auch hier sehen sie haben mir wirklich sehr gut geholfen sonst wäre ich untergegangen. Beste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich am 14. Januar erkundigt, wann eine Gutschrift meines zurückgesandten Artikels stattfindet. Am 23. Januar der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben. Herzlichen Dank! Es war das 1. Mal,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Das einzig verstörende ist, dass man sobald man bestellt hat, sofort die Rechnung bekommt und zum Bezahlen aufgefordert wird. Solange ich die Ware nich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Alles verlief von Anfang an sehr unkompliziert, transparent und zu meinen Gunsten. Der gesamte Prozess war einfach, verständlich und gut organisiert. Ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Kundengespräch mit Herrn Winkler war durchweg äußerst positiv. Er war sehr hilfsbereit, ruhig und jederzeit professionell. Auf mein Anliegen hat er sofort reagiert und sich viel Zeit genommen, all... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG !!!! Mein Erfahrungsbericht ist ,dass dieses Unternehmen nicht ordnungsgemäß vor geht. Unter Zeugen wurden mir Sachverhalte wiedergegeben und dann stellt sich raus ,dass dort zur profess... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Gesprächspartnerin, Frau Pauls, ist sehr freundlich, sehr kompetent und gibt einem als Schuldner kein dummes Gefühl, obwohl sie das Gespräch absolut zielführend aufbaut. Es ist schön, wenn ma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Amazon sehr zufrieden, für mich ist es auf Grund meiner gesundheitlichen Situation die einzige Möglichkeit besondere Dinge einzukaufen. Das gesamte rund um Paket ist für mich richtig gut.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abwicklung lief besonders gut. Ich war sehr zufrieden!! Schnelle Bankverbindung per E-Mail zur Rechnung Überweisung, somit entfiel ein einloggen in das eigenen Account. Allerdings etwas verwir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatten heute ein Gespräch mit Herrn Baumann geführt. Herr Baumann konnte uns bzw. meinem Sohn der sich zur Zeit in einer schwierigen Finanziellen Situation befindet bestens helfen. Vielen Dank dafür.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach der SMS von Riverty erst einmal gegooglet ob das seriös oder Spam ist, aber war tatsächlich legit. Am Telefon mit Frau Kiladze hat sich dann rausgestellt, dass aufgrund einer Dopplung der Betrag... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Mitarbeit. Herr Ostrowski. Sehr sehr freundlich, ruhige Stimme. Angenehme Kommunikation. Hat mein Anliegen/Problem super schnell und zu meiner absoluten Zufriedenheit lösen können. Mir wur... Mehr ansehen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider mein Anliegen wurde nachv2 Monaten nicht erledigt! Habe noch nie sowas schlimmes erlebt! Riverty kommt einem gar nicht vor,! Wegen eine falsche Lueferung bin noch immer Mut der Rechnung gebli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware Returniert am 02.01.26, am.05.Dez. bezahlt, bis heute keine Rückerstattung, eigenen Bank gemeldet, Rückzahlung erwirkt, und gleich eine Mahnung. Keine Kundenservice, niemand ist Zuständing. So... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Amazon hat mein Konto gelöscht, ohne vorherige Retouren zu bearbeiten. Seitdem bekomme ich immer wieder falsche Rechnungen von Riverty. Trotz Nachweisen ist der Kundenservice von Riverty nicht in der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte heute ein Schuld meines Sohnes begleichen. Zwecks Klärung sprach ich mit zwei Mitarbeitern. Selten erlebt man ein derart respektloses Auftreten. Ein Gespräch unmöglich. Man wurde abwertend beha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1. Riverty hat von einer alten (bereits geänderten) Mandatsreferenz abgebucht. Auf Anfrage nur allgemein reagiert, nicht auf mein Problem eingegangen. Lösung war, dass bei Entstehung nicht bei Fäll... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Retouren anmelden ist einfach und schnell Rechnungen bezahlen: die Funktion hat noch "Schluckauf": als IBAN wird die Kontonummer angezeigt, alle Daten können kopiert werdrn - ausser der Zahlungse... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Riverty schickt mir Mahnungen, Inkassoverfahren von einer Rechnung die ich bereits bezahlt habe ohne Mahnung usw. Seit 3 Monaten habe ich zick Mahngebühren dazu bekommen. Ich habe auch am Kundenservic... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit dem 23.12.2026 auf meine Rückerstattung, Nike behauptet die Rückerstattung wäre erfolgt, hat die Rückerstattung bei Paypal aber storniert, anscheinend war dies ein technischer Fehler un... Mehr ansehen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mich stört dass man die Zahlungsdaten nicht einfach kopieren oder Einscannen kann um sie per Online Banking zu überweisen. Warum wird man gezwungen eine Lastschrift zu erteilen? es sollte mehrere Zahl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ihre Webseite ist sehr kompliziert und ich habe gestern keine Lösung nach zwei Stunden (1) gründliches Studiums gefunden! Es ging um payment pause. Viele rechtliche Hinweise und kein praktischer T... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider unfreundlich. Nicht Kritikfähig. Suchen den Fehler beim Kunden oder dem in Rechnung stellenden Unternehmen. Dabei war in meinem Fall für jeden Leihen erkennbar, dass der Fehler beim unfreun... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kommunikation wurde von riverty abgebrochen trotz detaillierter Information per Email und telefonisch core3 at bluewin.ch vormals wolfgang-berson at nlp-core.ch "Nachtrag zur heutigen Mail Gespr... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe das Gefühl das da nur dumme arbeiten. Desweiterin kann so gut wie niemand richtig Deutsch sprechen geschweige Zusammenhänge verstehen. Ware zurück geschickt und wurde angenommen alle Beweise vorh... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Sohn (18) bekam ungerechtfertigter Weise Rechnungen und Zahlungserinnerungen, etc (mit horrenden Spesen übrigens) obwohl mit dem Verkäufer alles längst geklärt war -> Irrtum aufgrund Namensglei... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hetzen einem das Ibkassobüro mit überhöhhten Kosten auf obwohl vor Wochen innerhalb der Frist beglichen wurde. Verlangen Doppelzahlung. Miese Abzocker. Da hilft nur Rechtsschutzversicherung gehen s... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr geehrtes Reiserit-Team, ich wende mich an Sie bezüglich einer noch offenen Rückerstattung zu meinen Bestellungen. Am 06.01.2026 wurden mir zwei Beträge über 77,99 € und 50,99 € durch Rivert... Mehr ansehen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich finde die App grundsätzlich gut. Jedoch fehlt mir die Übersichtlichkeit über die Zahlungsdaten, wie z.B.: - E-Ban (ist lediglich im PDF sauber ersichtlich. Via Pop-up nicht brauchbar da falsch... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice antwortet nicht, wenn man sich zu einem Vorfall beschwert. Stattdessen erhält man eine neue Rechnung mit erhöhten Mahngebühren. Schriftliche Beschwerde sowie telefonischer Kontakt nützt... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zahlung per Kreditkarte wäre mir lieber. Lastschrift vom Konto erteile ich nicht. Riverty versendet Rechnungen, wenn die Lieferung noch gar nicht beim Kunden ist, mit kurzen Fälligkeiten, wo gar nicht... Mehr ansehen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich war mehrere Jahre total zufrieden und begeistert weil wo ich schon Jahre lang bestelle konnte ich per Rechnung bezahlen oder manchmal ach verlangt mit kleinen Zinsen , aber Zeit Sommer habe mir d... Mehr ansehen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Diese Unternehmen zockt seine Kunden ab. Und zwar richtig wir hatten eine offene Forderung die wir auch bezahlt haben komplett nächste tag kam in ihrer komischen app das wir nochmal zinsen zinsen beza... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Riverty stellt an mich eine Zahlungsanforderung, die nachweislich nicht berechtigt ist. Das Unternehmen reagiert jedoch nicht auf alle Ansprachen, ob telefonisch, per E-mail oder eingeloggt auf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das erste Telefonat ,am 5.11.25 um ca8:20 Uhr war katastrophal eine Frau mit Französischem Akzent war von Anfang an unhöflich unfreundlich und legte einfach auf nach dem ich sie höflichst bitten et... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jemand hat unter meiner Adresse bestellt. Auf Rechnung. Ich bestelle NIE auf Rechnung. Mahnung bekommen. Mehrfach dort angerufen, Emails versendet, bestätigt bekommen, dass ich nicht bestellt haben ka... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den Negativbewertungen über DB und Riverty Services kann ich nur voll und ganz zustimmen. Abgesehen von d. fehlenden Empathie in hiesiger Angelegenheit bekomme ich doch allen Ernstes statt d. nochma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr offener netter hilfsbereiter ruhiger toleranter schöner mensch. Wünsche ihm das beste vom besten, so elegant und dezent und vor allem sehr menschlich! Ich bin froh mit Herrn Kruse gespr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die App funktioniert nicht und macht einen handlungsunfähig, wenn man zu unrecht eine Rechnung begleichen soll. Es gibt keine einzige richtige schnelle Möglichkeit mit dem Kundenservice in Kontakt zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist nicht möglich Kontakt aufzunehmen, bei meiner offenen Rechnung würde bereits seit Wochen ein Teil retourniert!! Update 9.1.26: bis dato keine Rückmeldung oder Erledigung - Kunde bleibt übrig u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Unternehmen hat mir eine Doppelpfändung Konto und Lohn durchgeführt, welche schon vor 4 Wochen bezahlt wurde. Seither weigert sich das Unternehmen mir eine Bestätigung zu senden oder mir den Ti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Riverty is a FinTech company that offers a new perspective on financial solutions. Financial needs, patterns and worries of consumers are our starting point for innovation. We combine technology, data, and process optimization to create the next generation of financial products driving sustainable business ahead. Offering payments, accounting and debt collection products, we support our customers along the full transactional cycle whilst keeping their consumers at the core every step of the way. We support individuals and societies to complete and repeat transactions that contribute to their growth: when shopping online, using mobility services or settling a bill in instalments. It is our goal to promote trade whilst actively including people in the economic cycle through financial technology for a new era of economic freedom.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

49’359 Bewertungen

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