StubHub DE Bewertungen 183

•

2.0

Tickethändler

Bewertung abgeben Zur Website

Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Verfasser von Bewertungen waren von ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht. Viele Konsumenten berichten davon, ihre bestellten Tickets nicht erhalten zu haben, was zu erheblichen Problemen führte, insbesondere bei bereits geplanten Reisen zu den jeweiligen Veranstaltungen. Einige Kunden erwähnen Schwierigkeiten beim Herunterladen der Tickets, selbst nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Darüber hinaus wird der Preis als ein negativer Aspekt hervorgehoben, da die Tickets oft teurer sind als ursprünglich angegeben. Die Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen gestaltet sich schwierig, da die angegebene Telefonnummer ins Ausland führt und oft nur ein Band läuft. Einige Personen bemängeln auch, dass die auf der Webseite angebotenen Informationen unzureichend sind.

Basierend auf diesen Bewertungen

Habe 162,63€ für 2 Tickets für Lola Young in Brüssel per Paypal bezahlt. Download sollte freigeschaltet werden. Selbst bis zum Konzerttermin nicht passiert, obwohl ich eine Mail von diesen Verbrecher... Mehr ansehen

Wir haben über Stubhub 4 Tickets für das SC Freiburg Spiel gegen Eintracht Frankfurt erworben und die Tickets nie erhalten. Meine Schwiegereltern sind extra 5 Stunden mit dem Auto angereist, weil wir... Mehr ansehen

Habe nie etwas über Stubhub erworben. Gerade wurde von meiner Kreditkarte ein Betrag von $1.200 abgebucht für 3 Theaterkarten in Hamburg. SMS erhalten mit der Aufforderung den Kauf zu bestätigen; habe... Mehr ansehen

Reminder 16.12.2025 Anzeige wegen Betrug aufgegeben. Habe Tickets für das heute Spiel BVB gegen Bodo glimt gekauft und die offiziellen haben eine Überarbeitung der tickets festgestellt, sodass... Mehr ansehen

Verkaufen Karten für Marianne Rosenberg Anfang des Jahres- Konzert in Hamburg war ausverkauft - die Sie überhaupt nicht haben. Was soll das ??? Lassen nach 5 Monaten jetzt die 'Hose' runter das Sie n... Mehr ansehen

Ich habe 2 Tickets eh Leipzig gegen Dortmund gekauft habe bisher noch nicht mal eine Rückmeldung und nie eine übertragungs email erhalten entweder sagen sie dem Käufer Bescheid oder ich gehe zur Poliz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Wir haben Karten für Oasis in Edinburgh gekauft . Eigentlich sind wir mit gemischten Gefühlen nach Edinburgh gereist . Aber völlig unbegründet. Es hat alles perfekt mit den Tickets geklappt. 1 Woche... Mehr ansehen

StubHub hat mir heute den Trip zu Newcastle vs Chelsea gerettet. Nachdem ich 4 Stunden vor Anpfiff aufgrund eines Fehlers einer anderen Ticketbörse plötzlich ohne Ticket da stand habe ich in meiner Ve... Mehr ansehen

Tickets gekauft. Tickets nie erhalten. Bis vor dem Veranstaltungsdatum stand ich mit dem Kundenservice im Kontakt und man versprach, dass man mir die Tickets noch pünktlich organisiert oder aber das G... Mehr ansehen

Konzert Billie Eilish in Hannover. 2 stunden vor Konzert noch Last Minute ein Ticket gekauft. Ursprungs ticketpreis war 40€ günstiger. Über die service gebühren lässt sich streiten. Tickets nach 20... Mehr ansehen

Von Berlin nach Dortmund gefahren und ein Spiel zu sehen. Karten wurden mehrmals verkauft Einlass verweigert Telefonnummer gibt es nur eine aus England und dort läuft ein Band Lieber Finge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Wir haben über diese üble Seite Tickets für Arsenal - Olympiakos für den 01.10.2025 bestellt. Die Bestellbestätigung auf der App ist eingetroffen. Ab dem Schritt "Akzeptieren Sie die Übertr... Mehr ansehen

Lasst die Finger von StubHub. Tickets bezahlt und nie erhalten. Unseriös und respektlos. Keine Reaktion keine Entschuldigung keine Hilfe. Tut mir bitte ein Gefallen und teilt das bitte, sonst habe... Mehr ansehen

Ich habe leider erst Tickets für ein Fußballspiel gekauft und dann die Bewertungen gelesen. Es gab schon vor dem Spiel Probleme, denn es kam eine E-Mail dass meine Tickets zur Verfügung stehen ca. 3... Mehr ansehen

Hatte 2x Tickets Championsleauge Borussia Dortmund gegen Sporting Club de Portugal bestellt. In der Bestellbestätigung stand ausdrücklich drin dass es 2 nebeneinanderliegende Sitzplätze sind. Am Spi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Preise sind Wucher! Zudem habe ich per PayPal gezahlt und es wurden vor der Zahlung die Gebühren angezeigt. Nach Bestätigung mit Fingerabdruck wurden dank Gebühren fast 100 EUR mehr verrechnet! Das gr... Mehr ansehen

Ich habe Tickets Deutschland Frankreich gekauft diese mir nicht geschickt wurden Gelde wurde abgebucht aber wenn es um erstatten geht oder gar antworten kommt ja nichts

Hallo,ich habe 2tickets fuerfuthballspiel am 04.05.25 Frankfurt mainz fuer 243 euro gekauft und habe am letzten Tag 2 Tickets bekommen fuer 15 euro jeden.es waren ganz andere tickets und es war rei... Mehr ansehen

Achtung Scam! Ich bin für ein Konzert von Berlin nach Manchester geflogen und hab das Ticket nicht erhalten. Es kommt keine Information von StubHub, niemand hilft einem und man steht ohne Ticket da. A... Mehr ansehen

Ich habe bei StubHub ein Ticket für das heutige Champions-League-Spiel Borussia Dortmund gegen Barcelona gekauft – ein Geschenk an mich selbst zu meinem Geburtstag. Die Vorfreude war riesig. Kur... Mehr ansehen

Ajax Amsterdam vs. Sparta Rotterdam. Ich muss ehrlich gestehen, dass ich Zweifel hatte ob ich das Ticket erhalten würde, da die Erfahrungen der anderen Nutzer auf stubhub eher negativ sind. Ich habe e... Mehr ansehen

Wir haben am 18.02.25 „the sphere“ in Las Vegas gebucht. (Postcard from earth) Preis: unschlagbar (80$ gesparrt) Das kostet ja sonst echt ein Vermögen. Plätze: beste Kategorie (Mitte, beste Sich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

SCAM 2 Tickets verkauft für Bayern - Dortmund. Stubhub schreibt mir eine Mail, wonach der Käufer nicht reingekommen sei. Kann nivht sein, da ich die Tickets über Bayetn erworben hatte. Ich... Mehr ansehen

Ich habe recht spontan ein Konzert Ticket für Billie Eilish 29.05 in Köln Stehplatz gekauft. Ja es war unglaublich teuer, die Servicegebühr 90€ aber es hat alles super funktioniert und das Ticket wur... Mehr ansehen

Ich habe einmal Tickets verkauft. Es lief alles ganz gut. Bei dem zweiten Verkauf haben sie meinen Verkauf abgebrochen und mir Gebühren abgezogen von dem ersten erfolgreichen Verkauf. Später haben s... Mehr ansehen

Ich habe 4 Tickets für Borussia Dortmund - VfB Stuttgart gekauft. Kaufpreis 560€ Mir war klar dass dies über Originalpreis ist. Ich ging aber davon aus dass man bei Stubhub Internationa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Habe meine Tickets Bayern gegen Leverkusen nicht erhalten. Und auf meine E-Mails habe ich bis her auch keine Antwort bekommen. Finger weg von Stubhub. Allerletzte Dreck. Teuer und dann bekommt man ni... Mehr ansehen

Enttäuschende Erfahrung – nicht vertrauenswürdig bei Fußballtickets Ich habe über StubHub ein Ticket für das Spiel Brighton gegen Liverpool gekauft – leider wurde mir beim Stadionbesuch der Zut... Mehr ansehen

Wir haben Karten für das Fußballspiel Bayern München gegen Frankfurt über das Portal gekauft. Ja, die waren ärgerlich teuer, aber dafür kann das vermittelnde Portal ja nichts. Hätten wir ja auch nic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Wir kauften 4 Tickets zum Pokalspiel Leverkusen gg Köln. Preis teuer aber das war für uns okay. Am Eingang der Schock. Alle Tickets ungültig. Dies bestätigte man uns am Clearing Point und g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Es läuft katastrophal. Habe im April 2 Bruce Springsteen Tickets online gekauft und bezahlt. Morgen ist das Konzert und ich habe keine Tickets erhalten. Und meine Mails, aus denen Sitzreihe u... Mehr ansehen

Habe ein 400€ Ticket für billie eilish in Köln gekauft und schon vormittags die Info bekommen, dass ich mein Ticket abrufen kann und eine separate E-mail vom Verkäufer bekomme um das Ticket auf meinen... Mehr ansehen

Habe 2 Karten für ein Fußballspiel Villarreal gegen Real Madrid gekauft. Dies habe ich bereits Ende Januar gemacht und hatte auch die Bestätigung von StubHub. Wir sind am 14.03. nach Spanien angerei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Nichts hat funktioniert - Tickets vor Ort waren ungültig - sie verkaufen Tickets vielfältig - wer zuerst da ist, gewinnt

Ich habe zwei Tickets für das Spiel FC Barcelona gegen Inter Mailand über StubHub verkauft. Leider hatte ich beim Einstellen einen Fehler gemacht – statt Plätze in der Ecke waren es Plätze hinter... Mehr ansehen

Ich habe ein Ticket für Dua Lipra in Hamburg bestellt aber leider nicht bekommen top dieses Pack ist nicht zu empfehlen die verarschen leute Finger weck

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

StubHub International ist ein Marktplatz, der Fans eine sichere und vertrauenswürdige Umgebung für den Kauf und Verkauf von Tickets für Sport-, Musik- und Theaterveranstaltungen auf der ganzen Welt bietet. Das Versprechen von StubHub International ist einfach: Wir stehen hinter jeder Bestellung, damit Sie mit 100%igem Vertrauen Tickets kaufen und verkaufen können. FanProtect™ bedeutet, dass jede Bestellung zu 100% garantiert ist. Erfahren Sie mehr über StubHub FanProtect™ auf unserer Website: stubhub.de

Kontaktinformationen

2.0

Mangelhaft

183 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Das haben sich andere Leute angesehen

viagogo

www.viagogo.de

3.2

(17’256)

StubHub International

stubhub.co.uk

4.1

(4145)

Hellotickets

www.hellotickets.de

4.6

(3189)

LiveFootballTickets

www.livefootballtickets.com

4.7

(19’239)

SeatPick

seatpick.com

3.3

(78)

Vivid Seats

www.vividseats.com

4.3

(97’360)

Football Ticket Net

www.footballticketnet.com

4.7

(13’367)

Gigsberg

gigsberg.com

4.2

(4835)

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Vor 3 Tagen

Ich rate ausdrücklich davon ab

Ich rate ausdrücklich davon ab, Tickets über StubHub zu kaufen. Auch wenn kurzfristig scheinbar keine Alternativen bestehen, empfehle ich dringend, ausschließlich offizielle Verkaufskanäle der Veranstalter zu nutzen oder auf den Kauf zu verzichten.

Ich habe vor zwei Wochen über StubHub vier Tickets für das Spiel FC Bayern München gegen Eintracht Frankfurt zum Preis von 840 € erworben. Die Zahlung erfolgte über PayPal in der Annahme, dadurch einen verlässlichen Käuferschutz zu haben. Bis heute habe ich keinerlei Tickets erhalten.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und der Eröffnung von insgesamt drei Fällen bei PayPal wurden alle Beschwerden geschlossen, ohne dass mir eine konkrete oder nachvollziehbare Begründung geliefert wurde. Stattdessen erhielt ich lediglich standardisierte Textbausteine mit der Aussage, der Artikel entspreche im Wesentlichen der Beschreibung des Verkäufers. Eine inhaltliche Prüfung oder individuelle Begründung fand offensichtlich nicht statt.

Zusätzlich wurde mein StubHub-Account gesperrt. Auf wiederholte telefonische Anfragen beim britischen Kundenservice erhielt ich keine sachliche Erklärung. Erst beim dritten Anruf wurde mir mitgeteilt, dass mein Account so lange gesperrt bleibt, wie ein PayPal-Fall besteht. Damit wird faktisch Druck ausgeübt, von einer weiteren Rechtsverfolgung abzusehen.

Aktuell stehe ich ohne Tickets, ohne Zugriff auf meinen StubHub-Account und ohne Rückerstattung des gezahlten Betrags da.

Diese Kombination aus nicht gelieferter Ware, fehlender Transparenz, eingeschränktem Support und wirkungslosem Käuferschutz stellt aus meiner Sicht ein erhebliches Risiko für Verbraucher dar.

Ich kann daher nur eindringlich warnen: Meidet StubHub. Verlasst euch zudem nicht blind auf PayPal-Käuferschutz bei hochpreisigen Käufen. Die Gefahr, Geld zu verlieren und ohne wirksame Unterstützung dazustehen, ist real!

10. Februar 2026