teknihall Elektronik GmbH Bewertungen 76

Habe Mittwoch was bestellt. Habe dann Email von Teknihall bekommen. Google wer das ist, und Schock! All diese schlechten Bewertungen gelesen. Meine Welt brach zsamm, ich dachte, das Teil seh ich nie. Jetzt ist Montag, Paket kam an. So bleibt mir nix anderes übrig als ne gute Bewertung zu schreiben, voilà! Wünsche Euch auch soviel Glück!

Ein Stern sogar zuviel.
Richtiger drecksladen,Finger weg,da man verarscht wird.
Es reicht mit Betrügereien,sowas braucht keiner.

Die Firma teknihall GmbH ist seit dem 01.07.2024 insolvent. Die Abwicklung der Garatieansprüche hat die Firma sertronics GmbH übernommen. Beide Firmen haben den gleichen Geschäftsführer. Der Firmensitz wurde auch verlegt.

Die gehören Alle in den Knast
unmöglicher Service Betrug

Unmöglich!! Stellt zuerst den Zustellstatus als zugestellt und danach heißt es die Adresse ist Falsch. Obwohl paar Tage davor ein anderes Packet zugestellt wurde!! Sowas muss bestraft werden!! Unverschämt!!

Ein Stern ist noch zu viel, Gerät eingeschickt und seit 4 Monaten keinen Ersatz oder Rückerstattung!!! Es kümmert sich keiner, die Angelegenheit geht zum Anwalt...anders geht's bei denen wohl nicht!!!

Katastrophaler Kundendienst. Telefonisch so gut wie nie zu erreichen. Antworten auf emails bekommt man keine... Nie wieder Artikel bei aldi kaufen, wo man ggf mit diesem (anti-)Service Center Kontakt aufnehmen müsste.
Ich warte seit 5 Wochen auf Zusendung der 3 ausgetauschen LED Solarlampen. Null Reaktion oder man wird am Telefon weggedrückt...macht weiter so! Das verkürzt den Untergang dieses Unternehmens.

leider kann ich nicht weniger Sterne abgeben. Es sollten aber -5 sein. Ein unmöglicher Service. 3 Geräte in Folge als Ersatz geliefert und keines mit Funktion. Batterien/ Geräte sind von 08/ 2022 und alle tiefstentladen. Vor der Auslieferung wird auch gar nichts überprüft. Wie kann sich Aldi so einen miesen Servicebetrieb leisten?

Dieser Laden ist an Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten!!! Erstens kann ich mich den ganzen Vorrednern zu 100% anschliessen, und zweitens frage ich mich allen ernstes, wie kann sich ALDI so einen grottenschlechten (noch untertrieben) Service leisten? Ich begreife es einfach nicht!!!!!
Wasserkocher im Januar defekt, an Teknihall gewandt: Haben Ersatz-Wasserkocher geschickt, allerdings einen falschen. Dann sollte es das Geld zurückgeben, da warte ich bis jetzt seit Januar immer noch drauf. IBAN eingeschickt und alle paar Wochen kommt immer dasselbe Formular per Post ich solle wieder die IBAN einsenden, so geht das jetzt schon Monate hin und her! Ich werde mich jetzt direkt an ALDI wenden, was ist das für ein Sauladen dieses Teknihall??????????? Ein Stern viel zu viel, es müsste Minus-Sterne geben, und davon reichlich!!!

Diese Firma ist eine einzige Katastrophe.
Vom Einsenden eines Garantiefalls bis zur Kaufpreiserstattung dauerte es 7 Monate.
Aber: Der Vertragspartner für Garantieabwicklungen ist der Verkäufer - also beispielsweise Aldi - und nicht Teknihall. Immer an Aldi schreiben und Aldi nerven. Aldi muss sich kümmern und auch nur Aldi hat die Marktmacht so einen unfähigen Laden zu disziplinieren oder besser ganz aus dem Markt zu drängen.

1 Stern ist schon zuviel. Leider gibt es keine negativen Sterne. Einfach grauenvoll der „Service“. Der sogenannte Service zieht sich mittlerweile schon seit dem 08. Mai dahin ohne eine schlüssige Reaktion. Mail hin Mail her - alles legt sich wieder schlafen bei Teknihall. Hoffentlich bin ich bald damit durch. Ansonsten muss der Rechtsweg hinhalten.

Der Kunde ist der natürliche Feind und so wird er auch abgearbeitet.
Am Telefon bekommt man gaaar keinen an die Strippe ,
selbst wenn es man 20 mal probiert.
EIGENTLICH IST EIN STERN NOCH ZU VIEL.
"ALDI" SUCH DIR EINEN VERNÜNFTIGEN DIENSTLEISTER.

Soeben haben ich Strafanzeige wegen Unterschlagung gestellt, weil es reicht. Eine unmögliche Firma die sich nicht kümmert. Mein Geld der Reklamation ist immer noch nicht da seit einem halben Jahr, als ich die Energiestation, die ich bei Aldi Ohrdruf kaufte dort abgegeben habe, diese war defekt und mein Urlaub, denn ich wollte dort im Sommer voriges Jahr diese Stromstation nutzen, ja Sie ging exakt einmal zu Hause, ich war aufgeschmissen und verließ mich auf diese Station! Ich dachte schon, es lag an mir, aber nein, hier kann man keine Bedienungsfehler machen! So war der Urlaub versaut, woher bekam ich Strom....dann nachdem ich mit dem Kassenzettel dieses Gerät abgegeben habe, hat sich Aldi fast 2 Monate nach der Abgabe gemeldet und irgendwann diese Fa. Teknihall.com! Wie kann man nur so einen Schrott listen. Ehrlich gesagt Aldi war auch nicht besser, doch ein wenig mit der Bearbeitungszeit, ich dachte schon, das Gerät ist verloren gegangen! Heute schreiben wir den 3.5.24 und es ist noch immer kein Geld auf dem Konto eingegangen! Jetzt reicht es, nach dieser ewigen Zeit, über 6 Monate, Anzeige wegen Unterschlagung erstatten. Die Ausreden kann sich diese Firma sparen und ich empfehle jedem, eine Anzeige zu erstatten, dass diese Fa. vom Markt wegkommt wegen Ihrer Frechheit und Inkompetenz!

Der Kundensupport ist die reinste Katastrophe. Seit knapp drei Wochen warte ich auf ein winziges Ersatzteil für meinen Fitnessreifen der Aldimarke CRANE. Bei erneuter Nachfrage auf mein Bearbeitungsticket erhalte ich eine Floskelmail in drei Sprachen, aber keine vernünftige Antwort. Null Sterne kann man ja leider nicht geben.

Der Aldi-Ultraschallreiniger war in der Garantizeit defekt. Teknihall antwortete auf die Mail extrem schnell und sagte Ersatz-Geräteumtausch ohne Rücksendung zu. Viele Höflichkeitsfloskeln von Zufriedenheit und Bedauern. Zeit verging, mehre Nachfragen von mir nach der Lieferzeit wurden mit Textbausteinen nicht konkret beantwortet. Beschwerde bei Aldi, drei Tage später erfolgte die Lieferung nach insgesamt einem Monat. Das ist bei allen bekannten Problemen der Welt absolut unzureichend.

Selbst ein Stern ist zu viel. Bei dem im Juni 2023 bei ALDI gekauften Schüler-Schreibtisch musste die Schreibtischplatte ausgetauscht werden. Von der Reklamation im Juli 2023 bis zur Lieferung einer dann an allen Kanten defekten und somit nicht verwendbaren Platte brauchte das Unternehmen bis Februar 2024. Zwischenzeitlich immer wieder neue Ausreden, weshalb sich die Lieferung verzögert. Das Ergebnis ... einfach nur schlecht!

Katastrophaler Kundendienst. Ich habe am 22. Januar 2024 vom Support einen Ersatz für meinen am 02. Januar 2024 bei Aldi-Süd gekauften und nach kurzer Zeit defekten Fitness-Reifen zugesagt bekommen. Leider ist der Ersatz nach gut drei Wochen noch immer nicht geliefert worden. Weitere E-Mail-Anfragen sind unbeantwortet geblieben.

Die bei Aldi gekaufte Fahrradbeleuchtung ist seit Dezember 2023 defekt. Monz Service bzw. Teknihall verweißt auf ein 2 maliges Nachbesserungsrecht, eine neues Lampenset ist bis heute nicht eingetroffen. Ärgern uns da schon 8 Wochen mit rum. Ganz schlechter Service !
Gruß Dirk

Eine Massagepistole von Aldi-Nord lässt sich nicht mehr laden,Aldi verweist auf den Kundendienst!
Kundendienst telefonisch kontaktiert, eine mäßig motivierte Kundenberaterin,erklärte mir das das Gerät nicht mehr verfügbar sei, deshalb solle ich per Mail den Kaufbeleg, die P- Nummerdes Garantieheftchens etc.einschicken,dann bekäme ich den Kaufpreis erstattet.
Nachdem ich sagte, die Garantie sei seit wenigen Tagen abgelaufen, ich aber aus gesundheitlichen Gründen(Grippe) leider nicht einhalten konnte kam stumpf: " Dann ist Ihre Garantie vorbei und es würde NICHTS erstattet! Fertig
Das nenne ich Kulantes Verhalten
Das Teil hatte 49,90€ gekostet!

Das ist der letzte Drecksalden, rufe wegen Reklamationen schon mehrere Tage an. Die Ansage auf dem AB sagt die Agenten wären alle im Gespräch. Wie, die plaudern rum, ich denke die Arbeiten da. Auf E-Mails antwortet keiner und die Rückgabefrist verstreicht, ist das Absicht..12.1?