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Schnelle Lieferung, laufende Informationen über Auslieferung und Zustellung. Für die kleinen Teile werden allerdings die Kartons ein bisschen gross gewählt und kommen meist ziemlich zerdrückt an.
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Alles aus einer Hand für unser Geschäft. Bestellhistorie, Daten sind sicher gespeichert. Weinige Klicks zur Bestellung und schnellen Lieferung.
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Kundenzufriedenheit: Ersten es ist wirklich erstaunlich, dass wenn man mit der Bestellung nicht weiterkommt, man auch eine telefonische Unterstützung bekommt. Das könnten sich auch andere On-Line-An... Mehr ansehen
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Ware retourniert schnell und einfach - neues Produkt vorgeschlagen - Schnell, effizient, hilfsbereit und sehr freundlich - vielen Dank Frau Krins
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Einwandfreie, schnelle Lieferung. Vielen Dank für das Geschenk, welches je nach Bestellwert ausgesucht werden kann.
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Produkte immer sehr gut, auch genau so wie im Beschrieb. Sehr schnelle Lieferung und als Extra immer ein kleines Geschenk, das man aussuchen kann.
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Wenn nicht viel geliefert wird, sollte die Verpackung auch kleiner gewählt werden. Ich hatte Glück, dass die bestellten Kleinteile alle angekommen sind, obwohl der Karton zusammen gequetscht und einge... Mehr ansehen
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Die Bestellung läuft problemlos online. Die Ware wird sehr schnell ausgeliefert. Klappt alles bestens.
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Lieferung kommt korrekt und schnell alles ordentlich verpackt und ganz angekommen
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Bestellprozess einfach, prompte Lieferung, wir sind zufrieden. Angabe von Endverbrauchspreisen (MWSt einschliessen) bei der Internetbestellung wäre von Vorteil.
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Alles bestens. Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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Extrem schnelle Lieferung - Top Service - auch bei Retouren! Sehr kulant!
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von der Bestellung bis zur Auslieferung schnelle Ausführung
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Schnelle und korrekte Lieferung und auch am Telefon kompetenter, hilfsbereiter und sehr freundlicher Service.
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Reibungsloser Ablauf, von der Bestellung bis zur Lieferung. Jedoch sind die Verpackungen beim Druckerpapier jedes Mal beschädigt!
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Drei Tage nach Bestelleingang verschickt die Buchhaltung Emails man solle sich telefonisch melden?! Mega Aufwand. Rufe an, 10 Minuten Wartenschleife - um 10:55 Uhr ist die Person scheinbar bereits i... Mehr ansehen
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Die prompte Lieferung. Hat bestens funktioniert. Danke
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Gefallen hat mir, dass der Auftrag sofort bestätigt wurde und auch die Lieferung sehr prompt vonstatten ging. Nerven tut mich, dass ich die falsche Ansprechperson bin und alle Mails und Verkaufsaktiv... Mehr ansehen
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Super Preise, schnelle Lieferung, grosse Auswahl an Produkten.
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Rascher und Promoter Service inkl. die optimale Qualität der bestellten Produkte!
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Bestellung CH-560255261W. Auf der Website stand «Lieferung in 2–3 Tagen». Eine Woche verging – nichts. Ich habe in den Chat geschrieben – man hat «nächste Woche» versprochen. Noch eine Woche ver... Mehr ansehen
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Lieferung war vollständig und schnell geliefert. Allerdings nicht in unser Büro, sondern es wurde alles beim Briefkasten deponiert (öffentlich zugänglich für jedermann!). Es wäre wünschenswert, wenn d... Mehr ansehen
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Verpackung und auch bestelltes Papier diesmal teilweise leider am Rand etwas beschädigt. :-( Robustere Verpackung und sorgfältigere Lieferung würde ich mir künftig sehr wünschen. Besten Dank.
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Was ich sehr schade finde, dass das Material einfach in den Gang gestellt wird. Es wäre wünschenswert, wenn jemand läutet und wir dann die Lieferung entgegen nehmen dürfen und auch etwas unterschreib... Mehr ansehen
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Bestellungsablauf sehr gut! Versand / Transport sehr schlecht! Teilweise schlechtes Verpackungsmaterial für den Transport. Verpackung meist beschädigt!
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Beim Versand von Kopierpapier ist meistens die Verpackung defekt und somit das Papier. Dies sollte man überdenken
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Nach dem Auswechseln der neuen Patronen zeigte die Füllstandsanzeige blau 50% und gelb 40% an. Nach ca 12 Druckseiten waren es noch blau 30%und gelb 20%.
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Besser zuhören bei der telefonischen Bestellung!!! Siehe Bestellung vom 30.05.2025 inkl. Mailantwort.
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Die Lieferung ist pünktlich zugestellt worden. Waren OK.
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die Lieferung war sehr schnell das material ist, wie immer, sehr gut die Kontakperson war sehr angenehm und sehr höfflich
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Guter Überblick des Online Sortiment, prompte Lieferung
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Prompte Lieferung, noch nie Probleme gehabt
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Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden.
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Schnelle und komplette Lieferung und faire Preise.
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Einfach zu bestellen und schnelle Lieferung!
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Top Preis und Lieferung innert kurzer Frist
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Schnelle Lieferung wie immer
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Korrekte, rasche Lieferung der Ware
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Die Ware wurde umgehend geliefert.
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Online Bestellung einfach, sofortige Antwort und Lieferung
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Sehr schnelle Lieferung
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Rasche und korrekte Lieferung
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Sehr schneller Liefer-Service.
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Schnelle Lieferung, tollen Angebot, 100% zufrieden!!!
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gute, preiswerte Artikel - gute Qualität - prompte Lieferungen
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Schnelle Lieferung, Super Aktionspreis
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Zuverlässige und schnelle Lieferung!
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Grosse Verfügbarkeit, schnelle lieferungen
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Unternehmensdetails
- #1 der 1 besten Unternehmen in Fachhandel für Bürobedarf
Vom Unternehmen geschrieben
Wo immer und wie immer Sie auch arbeiten - wir sind für Sie da! Als führender Experte für Arbeitsplatzlösungen wissen wir besser als jeder andere, dass sich die Art, wie wir arbeiten, im Laufe der Jahre verändert hat. Seit 1960 sind wir führend bei der Gestaltung von Arbeitsumgebungen. 1990 begannen wir unter dem Namen Viking Direct in Europa, Unternehmen bei der Umstellung von Papier auf Computer zu unterstützen, und wir sind nun in der neuen Ära des hybriden Arbeitens präsent. Wir möchten unsere umfangreiche Erfahrung nutzen, um Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft zu verbessern! Ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld hat uns schon immer dazu inspiriert, Veränderungen zu begrüssen. Wir sind uns der Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden stets bewusst. Als Omnichannel-Unternehmen bieten wir für jedes Unternehmen die richtigen Lösungen. Sie wollen ein Unternehmen neu gründen und sind sich noch nicht sicher, was Sie dafür benötigen? Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen! Sie führen ein Grossunternehmen, das ein breites Sortiment anbietet? Wir haben für Sie vorgesorgt! Seit November 2021 sind wir Teil der RAJA-Gruppe. Die RAJA-Gruppe ist in 19 europäischen Ländern mit 3.000 Mitarbeitern tätig und ist Europas grösster Verpackungsvertrieb und spielt eine wichtige Rolle auf dem Markt für Bürobedarf und Möbel. Mit diesem Schritt stärken wir unsere Position auf dem Markt und sind für die Zukunft gut aufgestellt. Er markiert einen neuen Meilenstein auf unserem Weg zu einer modernen und zukunftssicheren Formel für alle Ihre Arbeitsplatzlösungen.
Die Vorteile von Viking
Vom Unternehmen geschrieben
- One Stop Shop
- Alle Lösungen für Ihren Arbeitsplatz aus einer Hand.
- Viking One
- Unser exklusives Kundenprogramm für unsere Top-Kunden mit einem eigenen Service-Team und vielen Vorteilen.
- Attraktiver Prämien Shop
- Profitieren Sie von unserem Online Prämien-Shop - hier finden Sie eine Vielzahl an Gratisartikeln. Kauf mehr, bekomm mehr.
- Einfacher Rückversand
- 30 Tage Zufriedenheitsgarantie und kostenlose Rücksendung.
- Clevere Wahl
- Grosse Auswahl an qualitativ hochwertigen Eigenmarkenprodukten für den täglichen Bedarf am Arbeitsplatz zu unschlagbaren Preisen.
- Grossartiger Kundenservice
- Per Telefon, E-Mail oder Chat sind wir immer für Sie da. Service mit einem Lächeln.
Kontaktinformationen
Sägestrasse 50-52, 5600, Lenzburg, Schweiz
- 0844 - 246 000
- kontakt@vikingdirekt.ch
- vikingdirekt.ch
4.5
Hervorragend
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Top Service und Angebote
5. Februar 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Auf Einladung
alles bestens
30. Januar 2026
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Viking sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
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schnell und gut
7. Januar 2026
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Schnell und professionel.
5. Januar 2026
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Wir werden alles daran setzen, dass Sie auch weiterhin gerne unseren Service in Anspruch nehmen.
Herzliche Grüße
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Sehr schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden.
21. Dezember 2025
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Alles bestens
Alles bestens. Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
18. Dezember 2025
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Artikel und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Super Service
Wir hatten eine Reklamation (Ware unvollständig geliefert) und dies wurde rasch und unkompliziert gelöst.
10. Dezember 2025
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Wir werden alles daran setzen, dass Sie auch weiterhin gerne unseren Service in Anspruch nehmen.
Herzliche Grüße
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Gefallen hat mir / oder auch nicht....
Gefallen hat mir, dass der Auftrag sofort bestätigt wurde und auch die Lieferung sehr prompt vonstatten ging.
Nerven tut mich, dass ich die falsche Ansprechperson bin und alle Mails und Verkaufsaktivitäten immer an mich gesendet werden. Dies, obwohl wir sie durch unsere Einkaufsabteilung mehrfach darauf aufmerksam gemacht haben, eine andere Mailadresse zu verwenden!
8. Dezember 2025
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Auftragsbestätigung und Lieferung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie weiterhin die Mitteilungen und Verkaufsaktivitäten erhalten, obwohl die korrekte E-Mail-Adresse Ihrer Einkaufsabteilung bereits hinterlegt ist.
Wir haben Sie diesbezüglich auch versucht, telefonisch zu erreichen, um die Angelegenheit direkt mit Ihnen zu klären. Zudem haben wir Ihr Feedback intern weitergegeben und prüfen umgehend, dass zukünftige Mitteilungen ausschliesslich an die richtige Kontaktperson gesendet werden.
Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und Ihr Vertrauen. Sollten Sie noch offene Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit erreichen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Schnelle Lieferung, tolles Angebot
Schnelle Lieferung, tollen Angebot, 100% zufrieden!!!
18. November 2025
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unseren Angeboten zufrieden sind, und Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Rasche Abwicklung und Zustellung
von der Bestellung bis zur Auslieferung schnelle Ausführung
18. November 2025
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Bestellen wie zu Oma's Zeiten
Drei Tage nach Bestelleingang verschickt die Buchhaltung Emails man solle sich telefonisch melden?! Mega Aufwand. Rufe an, 10 Minuten Wartenschleife - um 10:55 Uhr ist die Person scheinbar bereits in der Mittagspause. Auf Nachdruck werden die scheinbar "fehlenden Daten" bestätigt. Ein Tag später wird die Bestellung trotzdem weiterhin nicht bearbeitet...
In einer Welt von Amazon, Galaxus und Co. ist die Komplexität des Bestellvorgangs und der für mich generierte Aufwand nicht mehr akzeptabel.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Bestellprozess bei uns mit solch einem Aufwand verbunden war und dass es zu Verzögerungen gekommen ist.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden prüfen, wie wir unsere Abläufe, insbesondere die Kommunikation und Bearbeitung von Bestellungen, verbessern können, um künftig effizienter und kundenfreundlicher zu arbeiten.
Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und Ihr Vertrauen. Sollten Sie noch offene Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit erreichen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Verpackung / Ware / Lieferung
Verpackung und auch bestelltes Papier diesmal teilweise leider am Rand etwas beschädigt. :-( Robustere Verpackung und sorgfältigere Lieferung würde ich mir künftig sehr wünschen. Besten Dank.
13. November 2025
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen Ihren Ärger über das beschädigte Papier.
Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden.
Wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Anfragen oder Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Alles aus einer Hand
Alles aus einer Hand für unser Geschäft. Bestellhistorie, Daten sind sicher gespeichert. Weinige Klicks zur Bestellung und schnellen Lieferung.
13. November 2025
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Vorteile unseres Rundum-Services schätzen und sowohl die Bestellhistorie als auch die sichere Datenspeicherung für Sie hilfreich sind. Ebenso freut es uns, dass Sie mit der einfachen Bestellabwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir setzen alles daran, Ihnen weiterhin einen reibungslosen und zuverlässigen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf, von der Bestellung bis zur Lieferung.
Jedoch sind die Verpackungen beim Druckerpapier
jedes Mal beschädigt!
13. November 2025
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zum reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Verpackungen des Druckerpapiers bei Ihnen wiederholt beschädigt angekommen sind.
Wir werden den Vorfall umgehend an unser Logistikteam weiterleiten, um die Verpackungssituation zu prüfen.
Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung, falls Sie Ersatz benötigen oder weitere Anliegen haben.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Auf Einladung
Antwort von Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl unsere grosse Auswahl als auch unseren spontanen und zuverlässigen Service zu schätzen wissen.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir setzen alles daran, Ihnen auch künftig ein ebenso angenehmes und reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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