Der Verleihvorgang läuft einwandfrei. Ich erhalte ständig Erinnerungsmails, der Mietvertrag wird vorbereitet und verschickt. Diesmal Ich habe zum ersten Mal ein Versicherungsverfahren beantragt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Yescapa est une plateforme rendant simple et sûre la location entre particuliers de camping-cars, fourgons et vans aménagés. Le site assure le rôle de tiers de confiance et propose une solution clés en main pour des locations en toute liberté et en toute sécurité.
Frankreich
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Es ist einfach super im Ausland so unkompliziert von Privat einen Camper ausleihen zu können und damit zu reisen.
Ich liebe es!
Die Vermietung war sehr einfach und unkompliziert. Ich kann Yescapa nur empfehlen.
Anfangs unsicher. Ist aber eine Super App
Die Homepage ist sehr übersichtlich und die Buchuing unkompliziert.Es hat alles toll geklappt.
Ich habe über Yescapa ein Wohnmobil gemietet. Nach einem Unfall mit einem Dritten (Schuld anerkannt) wird meine Kaution in Höhe von 700 € seit August 2025 einbehalten.
Trotz mehrfacher schriftlicher Nachfragen habe ich bis heute keine nachvollziehbaren Informationen zur Schadensabwicklung erhalten (kein Gutachten, keine Rechnung, kein Zeitrahmen). Es wird lediglich auf Verzögerungen zwischen Werkstatt und Versicherung verwiesen.
Da über Monate keine Klärung erfolgte, habe ich inzwischen das Europäische Verbraucherzentrum eingeschaltet.
Schade, denn die Buchung selbst verlief problemlos – der Umgang nach dem Schaden ist jedoch enttäuschend obwohl wir sogar extra alle Zusatzversicherungen abgeschlossen haben
die Auswahl der Autos - die Wahrheit der gemachten Angaben und die Autos selbst sind absolut empfehlenswert
Vorsicht vor Yescapa!
Wir haben einen Van für einen entspannenden Urlaub zu dritt gemietet: mein Partner, meine 8-jährige Tochter und ich. Anstatt uns zu entspannen, erlebten wir einen 5 Tage dauernden Alptraum, weil es ständig Probleme mit dem Fahrzeug gab:
* Bei der Ankunft (wenn auch verspätet) war der Van noch nicht fertig. Wir mussten 1-2 Stunden warten, weil der Besitzer einige wichtige Dinge nicht bereitgestellt hatte. Er besorgte noch schnell einen Plastikschlauch, der das aus dem Kühlschrank austretende Gas aus dem Van herausleiten sollte, und brachte (auf Nachfrage) Bettlaken, Plastikbecher, ein Messer und Schüsseln.
* Dem Motor musste bei jedem Mal Anlassen geholfen werden, d.h. wir mussten Auto Arranque reinsprühen. Jedes Mal! In den folgenden Tagen wurde es jedoch immer schwieriger, ihn zu starten.
* Am ersten Tag fiel der Schmutzwassertank mitten auf der Straße ab, weil er verrostet war. Seitdem lief das schmutzige Wasser einfach unten raus.
* Das Gas des Kühlschranks und sein Geruch waren bald überall im Van, weil das improvisierte Rohr des Besitzers natürlich schnell schmolz, da aus Plastik.
* Der Wasserhahn in der Spüle funktionierte ab dem zweiten Tag nicht mehr.
* Ab der zweiten Nacht blieb das Auto immer wieder mitten auf der Straße stehen und ließ sich nur schwer wieder starten. Der Besitzer reagierte desinteressiert auf diese Nachricht.
* Schließlich ließ sich der Wagen nicht mehr starten. Wir verbrachten eine Nacht an einem abgelegenen Ort, mittlerweile ohne Essen und Wasser, und baten andere Reisende um Hilfe.
Ja, es stimmt, dass wir am letzten Abend vergessen hatten, eine kleine Lampe in der Kabine auszuschalten, aber wir hatten eine Ersatzbatterie und externe Hilfe, und es war unmöglich, den Wagen zu starten. Außerdem war er schon vorher immer wieder stehen geblieben.
Die Kaution wurde vom Eigentümer zurückerstattet... nachdem wir gedroht hatten, ihn anzuzeigen. Aber Yescapa hat nichts (!) zurückgegeben. Warum sollte man eine Plattform nutzen, wenn sie den Kunden nicht schützt?
Meine Bewertung wurde nicht einmal auf der Website veröffentlicht. Miserabler Service, keine Verantwortlichkeit und totaler Mangel an Unterstützung. Ich empfehle Yescapa unter keinen Umständen.
Keine Empfehlung!
Mich hat der Vermieter des Wohnmobiles betrogen und lässt sich nun seinen ganzen Camper renovieren. Yescapa ist auf Seite des Vermieters obwohl ich Zeugen habe... . Nie wieder Yescapa!
Dieses Unternehmen hat eine ganz schlechte Buchungsplattform und Servicekultur. Wenn man Unterstützung braucht, ist niemand erreichbar. Auf E-Mails antwortet niemand oder erst sehr sehr spät. Ich bin total unzufrieden nicht nur als Mieter sondern auch als Vermieter!
Überhaupt nicht zuverlässig umfährt schlechter Kundenservice.
Ein Campervan ist abgesprungen. Angeblich soll einem der Kundenservice bei sowas helfen. Absolut keine Hilfe erhalten und auch keine Antwort vom Kundenservice erhalten. Letztendlich trotz rechtzeitiger Planung und intensiver Recherche keinen Camper für den Urlaub gefunden und Yescapa lässt einen komplett allein mit dem Problem!
Auf keinen Fall damit buchen! Sonst nur auf eigenes Risiko mit dem Bewusstsein am Ende ohne Dach über dem Kopf im Urlaub zu sein.
Nie wieder. Euch eine gute Reise mit einer anderen Plattform :)
Meine Bewertung des bei Yescapa gemieteten Fahrzeugs wurde durch den Vermittler yescapa offenbar nachträglich von 3 auf 4 Sterne hochgestuft.
Die Abwertung erfolgte wegen nicht vorhandener Federung hinten.
Es fällt auf, dass die meisten Fahrzeuge auf der Plattform angeblich mit 5 Sternen bewertet werden...
Das ist der größte Saftladen überhaupt.
Ich habe mein Wohnmobil für vier Tage im Juni vermietet – kaputt und völlig verdreckt kam es zurück. Die Reparatur kostet 1.500 Euro, der geplante Urlaub musste komplett ausfallen. Bis heute, Ende November, KEINE einzige Rückmeldung, kein Anruf, nichts.
Mit dem zerstörten Fenster kann man nicht fahren – das WoMo ist jetzt seit fünf Monaten unbenutzbar, mein Verlust liegt inzwischen im fünfstelligen Bereich, aber diese bloede Firma interessiert das offensichtlich überhaupt nicht. Sowas ist auch nicht versichert. Da habt ich halt Pech gehabt, nach Ihrer Meinung. Was fuer Vollpfosten.
Am Ende bleiben mir 120 Euro Einnahmen. Aber Hauptsache für diese Idioten ist offenbar nur, dass sie ihr Geld bekommen haben. Eine absolute Frechheit. Dass sowas in Deutschland überhaupt erlaubt ist, sollte man überdenken!!
Es war meine allererste Anmietung, meine erste Fahrt überhaupt mit einem WoMo. Die Vermittlung, die Angebote für die Fahrt - ich fand alles einfach und übersichtlich. Ich habe mich die ganze Zeit sehr wohl gefühlt!

Antwort von Yescapa

Antwort von Yescapa
Der Ablauf der Vermietung einfach aber trotzdem informativ und klar formuliert
Es war schon das zweite mal, dass wir über diese Plattform ein Womo angemietet haben.

Antwort von Yescapa
Sehr gute Organisation. Auch die Vermittlung mit dem Besitzer.

Antwort von Yescapa
App ist kinderleicht zu verstehen
(transparent, übersichtlich) und für jeden etwas dabei. Egal ob als Familie, Single oder mit Hund.
Meine letzte Reise mit Heike's Womo rund um gelungen. Alles super, jederzeit wieder.

Antwort von Yescapa
Es hat alles sehr gut geklappt. War das zweite Mal, dass ich über Yescapa gebucht habe und würde es immer wieder machen.

Antwort von Yescapa
Francisco war von Anfang an ganz nett und direkt, hat sich sehr früh bei uns gemeldet und Vídeo und Anweissungen für die korrekte Function des Wagens mitgeteilt, und war immer bereit Fragen zu Antworten.
Der Wagen ist einfach klasse! Fast 2000 Km 14 Tage lang durch Norden von Spanien ohne eine einzelne Hacken und mit echt niedriger Energie Verbrauch (unter 8l Diesel pro 100km auf Autobahn +Bergstraßen haben Campervan und ich geschaft). Die Austattung ist komplett und sehr praktisch, und alles hat gut funktioniert.
P.S.: Psst... Beim regen fährt Euch Francisco selbst nach der Rückgabe sogar zum Bahnhof ;-)

Antwort von Yescapa
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.