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Erfolgreiche Durchführung des Ersatzanspruches und wir selber hatten wenig damit zu tun, haben immer mal wieder Updates und Stand der Dinge geschickt bekommen ! Allerdings hat es wirklich lange geda... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Wir haben Geld zurück erstattet bekommen, nachdem die Fluggesellschaft auf unsere eigene Initiative nicht reagiert hatte. Es haperte zwischen durch mit der Kommunikation. Ich hatte Dokumente hochgela... Mehr ansehen
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Flug-Verspätet.de hat unser Recht auf Entschädigung innerhalb von 6 Monaten eingeklagt und gewonnen. Nehmen meiner Meinung nach aber eine zu hohe Gebühr. Wir haben „nur“ 50% von dem erstrittene... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die laut EU zustehende Verspätung wurde gezahlt, nachdem eine vorherige, direkte Anfrage im Kundenportal bei KLM erfolglos blieb. Aus Kundensicht unverständlich. Letztlich muss die Fluggesellschaft za... Mehr ansehen
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Ein anderer Anbieter hat meine Anfrage aufgrund "fehlender Aussicht auf Erfolg" abgelehnt. Nun zu meiner Bewertung hier: Ich bin begeistert! Von der Kontaktaufnahme über das Bereitstellen von Informat... Mehr ansehen
- super Service - gute Kommunikation via E-Mail + Online Account klar und verständlich - man wurde immer auf dem aktuellen Stand des "Verfahrens" gehalten - Fluggesellschaft hatte unsere... Mehr ansehen
Sehr gut verständliche Erklärung für die Eingabe der Dokumente! Unkomplizierte Abwicklung für mich. Schnelle Bearbeitung mit regelmäßiger Info über den Stand der Einreichung! Vielen Dank! Weiter so!
Schnelle,unkomplizierte Abwicklung.Eine für mich in der heutigen Zeit positive Erfahrung.Die Entschädigung war innerhalb kürzester Zeit auf meinem Konto. Innerhalb von 14 Tagen wurde die Angelegenheit... Mehr ansehen
Der Fall war kompliziert: Abflug ab Basel/Mülhausen mit Easyjet, also englische Airline und französisches Gericht. Hat meine RSV sofort resigniert. Und hat auch fast 3 Jahre gedauert. Aber dann doch n... Mehr ansehen
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Wir sind absolut begeistert! Die Seite hat wirklich hervorragende Arbeit geleistet – alles lief unkompliziert, transparent und professionell ab. Wir hätten ehrlich gesagt nicht damit gerechnet, dass... Mehr ansehen
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Sehr zufrieden mit ihrem Service. Lufthansa hat mir meine Entschädigung verweigert, aber diese Leute haben mir geholfen und das Geld für mich zurückgeholt. Ja, sie nehmen eine Gebühr, aber das finde i... Mehr ansehen
Flug-verspätet-de hat gezeigt, dass sie ein professionelles Unternehmen sind. Sie haben innerhalb kürzester Zeit meine Fragen feeundlich und unmissverständlich beantwortet. Sie hielten regelmässi... Mehr ansehen
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Es hat zwar lange gedauert, der gesamte Vorgang hat gut 11 Monate in Anspruh genommen und die Kommunikation über die Platform war technisch nicht ganz einfach, aber gut Ding braucht Weile und ich mus... Mehr ansehen
Nachdem wir unsere berechtigten Ansprüche gegenüber der Fluggesellschaft (10 Stunden Verspätung) unverzüglich angezeigt und nach kurzer Zeit eine Ablehnung erhielten, wandten wir uns an Flug-versp... Mehr ansehen
Mein Sohn hat mich auf ihre Website aufmerksam gemacht. Herzlichen Dank für die rasche Abwicklung des Ansuchens und der Vergütung der Entschädigungssumme. Mit freundlichen Grüßen Claudia
Obwohl die Fluggesellschaft unsere Ansprüche abgelehnt hat, blieb Yource am Ball und konnte dennoch nach ca. zwei - drei Jahren den Fall erfolgreich abschließen. Vielen Dank Dafür!
Gut war der zügige Schriftverkehr, man wurde immer in Kenntnis gesetzt über den aktuellen Stand. Prozess gewonnen wie versprochen!
Erklärung uber Datenschutz: Heute 29.1.2026, ich habe versucht über Yource entsprechende Entschädigung von entstandenen Kosten wegen Umleitung Wizzair 13.1.2026 beansprucht: Leider bei ausfül... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Ich habe mich von Anfang an, November 2024, gut bei der Abwicklung meiner Ansprüche an die Fluggesellschaft, bei Ihnen gefühlt. Die Kommunikation lief hervorragend.
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"Flug-Verspaetet.de" hat gute Arbeit geleistet. Es ging sehr lang bis ein Gerichtsbeschluss vorlag, nun ist die Entschädigung eingetroffen.
Ich kann nur dringend davon abraten, den Service dieser Firma zu nutzen. Mein Freund und ich hatten beide denselben Flug gebucht, der kurzfristig annulliert wurde. Er hat sich für einen anderen Anbiet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Erst als es zu spät war wurde mir klar gesagt, dass von meinen 250€ Entschädigung für meinen verpassten Flug 35% (!!!) einbehalten werden. Davor stand's sicher irgendwo im Kleingedruckten, es wurde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hat über ein Jahr gedauert! Haben angeblich Klage einreichen müssen, für einen ganz klaren Fall. Flugverspätung über 12 Stunden. Für mich ist es Abzocke. Nie mehr Update zu Ihrer Antwort Warum be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zusammengefasst
ACHTUNG diese Leute tricksen euch komplett aus und schicken euch dann Rechnungen ohne selbst einen Erfolg für euch zu erreichen. Absolut nicht weiter zu empfehlen, nicht verwenden!!! Die Aufnahme... Mehr ansehen
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Guter Service! Hat zwar etwas länger gedauert als gedacht, aber dies lag wohl eher am Flugdienstleister bzw. dem juristischen Nachspiel. Klar, insgesamt 50% Provi/Kommi ist schon recht ordentlich, abe... Mehr ansehen
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Super durchgesetzt immer gute Informationen erhalten . Zu jederzeit wurde spätestens nach einem Tag geantwortet . Gute arbeitet einfach nur zu empfehlen um eigenen Stress zu vermeiden . Leben ist stre... Mehr ansehen
Alles ok mit der Verarbeitung .. Mitte November mein Problem gemeldet Ende Dezember Geld auf dem Konto ! Aber leider 35% Bearbeitung was ich vorher nicht gesehen habe
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Sie haben mich regelmäßig informiert, das war gut. Was jedoch nicht so gut lief, ist das ich mit mehreren Personen in Kontakt war und immer wieder aufgefordert wurde meine Dokumente hochzuladen. Auch... Mehr ansehen
Zusammengefasst
Viel Zeit investiert. Alles Lug und Trug. Ausser dauernden schönen Worten und getürkten "Dokumenten" nichts passiert. Riesengrosser fake. Nützt eure Zeit besser
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Ansich sollte man erst bewerten, wenn alles abgeschlossen ist. Bis jetzt habe ich ja noch keine Entschaedigung erhalten, deswegen 4 pkt.
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Es hat sehr gut geklappt und der Fall wurde relativ schnell positiv entschieden. Das hochladen der Dokumente war ein wenig kompliziert aber es hat alles funktioniert
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ich hab die Verspätung gemeldung und ihr habt euch um alles weitere bis zur Auszahlung gekümmert. Das nenne ich Kundenservice, Ideal und wunderbar, so wie ich mir das wünsche!
Alles wurde für mich geregelt, musste nur meine Unterlagen einreichen. Dass es so lange gedauert hat, liegt wohl am Verfahren selbst.
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Es hat zwar etwas gedauert bis ich mein Geld erhalten hab aber hat alles einwandfrei funktioniert. Hätte nicht gedacht, dass ich für den Flug nochmal entschädigt werde!
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Es hat einige Zeit gedauert (15 Monate), aber ich habe ohne Probleme das Geld zurückbekommen. Sehr wenig Aufwand, tolles Service :)
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3 Jahre auf die Entschädigung gewartet und fast 50% abgezogen an gebühren. Aber dafür keine Kopfschmerzen und wurde alles erledigt, gerne nochmal!
Haben das Unternehmen wegen einem verspäteten Flug am 13.09.2023 informiert. Unser Anspruch auf Entschädigung wurde per Gericht durchgesetzt.
Verlässliche und einfache Kommunikation. Es wurde alles ohne viel Aufwand für mich erledigt. Vielen Dank
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angenehme Kommunikation und Durchhaltevermögen. Ich hab schon Firmen erlebt,die ganz schnell aufgegeben haben,wenn die Fluggesellschaft sich quer gestellt hat.
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Die Entschädigung hat recht lange (fast 3 Jahre) gedauert. Letztlich kann ich mich aber nicht beschweren, alles hat ohne großen Aufwand geklappt.
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Recht vielen Dank für alles . Es war alles super, tolle Unterstützung von Anfang bis Ende. Sie haben sich ihre Provision verdient.
Ich habe echt nicht geglaubt dass ich für den gestrichenen Flug eine Entschädigung bekommen würde aber dank der Seite hat es echt geklappt. Bin begeistert
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Schnelle Bearbeitung unseres Anliegen. Es konnte alles online erledigt werden und es vergingen nicht einmal 4Wochen bis zur Bestätigung der Entschädigungszahlung.
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Der Hammer!!! Wir haben einfach 520 € als Entschädigung zurückbekommen, wegen 3 std Flugverspätung 💪🏼 Vielen lieben Dank!
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Sehr gutes konsequentes Abwickeln der Fälle! Sehr hohe Verwaltungskosten, aber Qualität hat halt ihren Preis!
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Es wurde sogar rechtlich gegen die Lufthansa vorgegangen und das Geld wurde zurückerstattet. Danke für den guten Service.
Ich habe eine entschädigund wegen meine verspätete flug bekommen. Auszahlumg war sehr Schnell. Bin sehr zufrieden. Danke
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Wie bei juristischen Angelegenheiten üblich, muss man etwas Geduld haben und ganz umsonst sind die Dienste auch nicht, aber Flug-Verspaetet hat uns nach Ärger mit Iberia unkompliziert geholfen, eine s... Mehr ansehen
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Es hat zwar etwas gedauert bis ich mein…
Es hat zwar etwas gedauert bis ich mein Geld erhalten hab aber hat alles einwandfrei funktioniert. Hätte nicht gedacht, dass ich für den Flug nochmal entschädigt werde!
8. Januar 2026
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Alles war oerfekt
3. Dezember 2025
Erfolg
Obwohl die Fluggesellschaft unsere Ansprüche abgelehnt hat, blieb Yource am Ball und konnte dennoch nach ca. zwei - drei Jahren den Fall erfolgreich abschließen. Vielen Dank Dafür!
4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuverlässiges Unternehmen
Flug-verspätet-de hat gezeigt, dass sie ein professionelles Unternehmen sind. Sie haben innerhalb kürzester Zeit meine Fragen feeundlich und unmissverständlich beantwortet. Sie hielten regelmässigen Kontakt, und gaben hilfreiche Zusatzinformationen. Das Runterladen der Dokumente war problemlos und übersichtlich.
Auch erhielt ich prompte Bestätigungen und Updates des weiteren Verlaufs.
Die Überweisung auf mein Konto war innerhalb von nur wenigen Tagen da.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann das Unternehmen guten Gewissens empfehlen.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auf Einladung
Auf Einladung
Gute Kommunikation und Dranbleiben an…
Gute Kommunikation und Dranbleiben an der Forderung
30. Dezember 2025
Alles ok mit der Verarbeitung .
Alles ok mit der Verarbeitung .. Mitte November mein Problem gemeldet Ende Dezember Geld auf dem Konto ! Aber leider 35% Bearbeitung was ich vorher nicht gesehen habe
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auf Einladung
Auf Einladung
zuverlässige schnelle Erledigung
26. Dezember 2025
Auf Einladung
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Schafft was andere Anbieter sich nicht zutrauen
Ein anderer Anbieter hat meine Anfrage aufgrund "fehlender Aussicht auf Erfolg" abgelehnt. Nun zu meiner Bewertung hier: Ich bin begeistert! Von der Kontaktaufnahme über das Bereitstellen von Informationen bis zu den regelmäßigen Updates über den aktuellen Stand der Angelegenheit. Ich bin vollends zufrieden und bin sehr dankbar, dass meine Ansprüche vertreten und durchgesetzt wurden. Ganz herzlichen Dank!
25. Dezember 2025
Schnelle,unkomplizierte Abwicklung.Eine…
Schnelle,unkomplizierte Abwicklung.Eine für mich in der heutigen Zeit positive Erfahrung.Die Entschädigung war innerhalb kürzester Zeit auf meinem Konto. Innerhalb von 14 Tagen wurde die Angelegenheit abgeschlossen. Einzig die Bearbeitungsgebühr halte ich für etwas zu hoch,was in Anbetracht des gesamten Ablaufs nicht zum Sterneabzug führte. Ich werde sie weiterempfehlen
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erstattungsanspruch erfolgreich durchgesetzt
Die laut EU zustehende Verspätung wurde gezahlt, nachdem eine vorherige, direkte Anfrage im Kundenportal bei KLM erfolglos blieb. Aus Kundensicht unverständlich. Letztlich muss die Fluggesellschaft zahlen, hat aber zusätzliche Rechtskosten und dauerhaft verärgert Kunden. Umso positiver zu bewerten ist die Unterstützung von flug-verspae tet.de
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut, aber teuer!
Alles übersichtlich und sehr professionell. Leider mir 50% sehr teuer. Schade!
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yource
Lieber Vassilios Passias,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir tun unser Bestes, um die Tarife so niedrig und transparent wie möglich zu halten und erheben nur dann eine Gebühr, wenn wir den Fall gewinnen, so dass der Betroffene nichts im Voraus bezahlen muss.
Unsere Pauschalgebühr beträgt 35% des endgültigen Entschädigungsbetrags und gilt für die meisten der von unserem Team bearbeiteten Fälle. In einigen Fällen ist jedoch ein Gerichtsverfahren erforderlich, um die Fluggesellschaft zur Einhaltung der europäischen Vorschriften zu bewegen. In solchen Fällen berechnen wir einen Aufschlag von 15 %, um die Kosten für die Arbeit unserer Juristen zu decken. Diese Arbeit umfasst eine ausführliche Fluganalyse, die Vorbereitung eines Klageschreibens und einer gerichtlichen Stellungnahme, die Vertretung vor Gericht und vieles mehr.
Mehr zu diesem Thema erfahren Sie auf unserer Preislistenseite: https://www.flight-delayed.co.uk/price-list
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft sichere und angenehme Reisen.
Das Team von Flight-Delayed
Auf Einladung
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Erfolgreiche Durchführung des…
Erfolgreiche Durchführung des Ersatzanspruches und wir selber hatten wenig damit zu tun, haben immer mal wieder Updates und Stand der Dinge geschickt bekommen !
Allerdings hat es wirklich lange gedauert (Okt 2022 bis Dez 2025!) und knapp 50% der Entschädigung wird einbehalten!
Aber nichts desto trotz haben wir überhaupt was bekommen, was bei einer eigenständigen Erstreitung wohl eher nicht gelungen wäre!
10. Dezember 2025
Auf Einladung
Flug-Verspätet.de
Flug-Verspätet.de hat unser Recht auf Entschädigung innerhalb von 6 Monaten eingeklagt und gewonnen. Nehmen meiner Meinung nach aber eine zu hohe Gebühr. Wir haben „nur“ 50% von dem erstrittenen Geld bekommen.
Aber besser als nichts.
Kleiner Nachtrag:
Es ist natürlich super, wenn man alles unkompliziert einreichen kann und man sich ab da um nichts mehr kümmern muss.
Wahrscheinlich haben wir diese extra 15% nicht richtig auf dem Schirm gehabt.
Wir freuen uns, dass wir überhaupt was wiederbekommen.
9. Dezember 2025
Antwort von Yource
Hallo Jana,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir bemühen uns, die Gebühren so niedrig und transparent wie möglich zu halten und berechnen nur dann eine Gebühr, wenn wir den Fall gewinnen, sodass der Passagier im Voraus nichts bezahlen muss.
Unsere allgemeine Gebühr beträgt 35 % des endgültigen Entschädigungsbetrags und gilt für die meisten von unserem Team bearbeiteten Forderungen. In einigen Fällen ist jedoch ein Gerichtsverfahren erforderlich, um die Fluggesellschaft zur Einhaltung der europäischen Richtlinien zu bewegen. In einer solchen Situation berechnen wir zusätzlich 15 %, um die Kosten für die Arbeit unserer Rechtsteams zu decken. Diese Arbeit umfasst eine umfassende Fluganalyse, die Vorbereitung eines vorgerichtlichen Schreibens und einer gerichtlichen Erklärung, die rechtliche Vertretung vor Gericht und vieles mehr.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unserer Preisliste: https://www.flug-verspaetet.de/preisliste
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft sichere und angenehme Reisen.
Janice
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Super durchgesetzt immer gute…
Super durchgesetzt immer gute Informationen erhalten . Zu jederzeit wurde spätestens nach einem Tag geantwortet . Gute arbeitet einfach nur zu empfehlen um eigenen Stress zu vermeiden . Leben ist stressig genug 👍🏻☺️
9. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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