Lieferbeginn wird nicht eingehalten
Wollte zu Yello wechseln mit Lieferbeginn zum 01.01. Bisher ist der Vertrag immer noch nicht aktiv und die E-Mails an den Kundenservice seit Wochen unbeantwortet. Ich wechsel den Stromanbieter jährlich und habe vorher noch nie so lange auf den Lieferbeginn und auch nicht auf eine Rückmeldung vom Kundenservice warten müssen. Kann daher leider nur davon abraten.
8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yello Strom GmbH