Dornbrack

Das suchen von Veranstaltungen und Kaufen von Karten war einfach und angenehm. Sehr viel Nerven kostete es mich, dass die Karten erst am Veranstaltungstag 4,5 Stunden vor Beginn zum Download bereitstehen. Das liegt nach Auskunft von Viagogo an den Veranstaltern da diese die Karten erst so spät freigeben. Mir fehlte die Aufklärung dieser Tatsache und allgemein eine Erklärung zum Ablauf vor dem Kauf.

Ich kaufe gern online ein und bevorzuge Shops mit großem Sortiment, guter Website (Desktop UND Mobilversion) und gutem Support. Im MX-Bereich gibt es da eine guten Wettbewerb. 24MX hat mich durch das gute Sortiment, der Möglichkeit auf Rechnung zu kaufen und dem klasse Support überzeugt. Der Support ist per E-Mail, telefonisch und über Facebook erreichbar. Die Korrespondenz über Facebook ist schnell, lösungsorientiert und freundlich. Das ist mir in Zeiten von Poststreiks wichtig.