Thomas B.

Miserabelster Zustelldienstleister ever! Obwohl eigentlich grundsätzlich ein fester Ablageort gebucht ist, wurde gestern eine Sendung nicht zugestellt, weil ich angeblich nicht anzutreffen war. Beides stimmt jedoch nicht: ich war die ganze Zeit zuhause und einen Zustellversuch seitens Hermes gab es definitiv nicht. Deshalb: noch einmal den Ablegeort 'Carport' vermerkt. Heute nun der absolute Oberhammer: Hermes-Fahrer fährt vor das Haus, steigt aus, öffnet die Türen zum Laderaum, schaut so 1-2 Minuten hinein, schließt die Türen wieder und fährt davon. Ohne auch nur etwas ausgeladen zu haben oder in Richtung des Carport gegangen zu sein. Ich sofort raus zum Carport: natürlich nichts abgestellt worden. Und wenig später bekomme ich die Nachricht, dass meine Sendung am Wunsch-Ablageort erfolgreich zugestellt worden sei. Beschwerde bei Hermes: die Sendung sei zugestellt worden und da ein kontaktloser Abstellort wunschgemäß berücksichtigt worden sei, würde Hermes auch jede Haftung ablehnen. Eine bodenlose Unverschämtheit! Zustellung hat niemals stattgefunden, da der tolle Fahrer ja gar nichts aus seinem Fahrzeug ausgeladen hat und auch nie in Richtung Carport gegangen ist. Leider haben sich die miserablen Bewertungen von Hermes wohl noch immer nicht bei den Versendern herumgesprochen. Jetzt muss ich erst einmal schauen, wie es weitergeht. Die Rechnung vom Versender habe ich schon. Nur die Ware eben nicht! Ich kann nur Jeden vor Hermes warnen.

Sehr gute Ware, schnelle und problemlose Abwicklung. Jederzeit gerne wieder.

Leider muss ich mindestens 1 Stern vergeben, verdient hätte DHL Express keinen! Angeblich wurde Zustellung versucht, aber ich sei nicht zu Hause gewesen. Eine glatte Lüge! Paket wurde vermutlich direkt in die DHL-Filiale gebracht, ohne überhaupt eine Zustellung durchzuführen.
DHL wird leider insgesamt immer unzuverlässiger und langsamer!

Problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung und gute Qualität. Nur die Aufständerung sollte vielleicht ein wenig stabiler sein.

3 Jahre alter 5er BMW mit 55000 km wegen TÜV-Termin zu einer ATU Filiale gebracht, weil die in der Nähe meiner Arbeitsstelle ist. Mittags Nachricht bekommen: Auto ist zur Abholung fertig. Hin gegangen und die große Überraschung erlebt: Auto sei mit erheblichem Mangel beim TÜV durchgefallen. Hardy-Scheibe defekt (ich wusste nicht mal, dass es sowas gibt). Und gleich mal ein Kostenvoranschlag für die Reparatur durch die ATU-Mitarbeiterin mit einem Augenzwinkern überreicht: 855 € würde das ungefähr kosten. Ich war absolut sprachlos. Mein Auto mitgenommen und beim Autohaus meines Vertrauens vorbei gebracht. Ergebnis: Hardy-Scheibe minimale Gebrauchsspuren (ist eben ein Verschleißteil). Kein TÜV-Prüfer dieser Werkstatt hätte dies jemals bemängelt und schon gar nicht mit einem erheblichen Mangel und Verkehrsunsicherheit. Aber da nun im TÜV-System, müsste die Scheibe getauscht werden, sonst gibt's keine neue TÜV-Plakette. Kosten für den Austausch insgesamt: 350 €.
Ein Schelm, wer hier Böses denkt!
Mich sieht ATU jedenfalls nicht wieder.

Meine Erfahrungen in den letzten Jahren: 9 von 10 Zustellungen enden mit Problemen. Trotz einer seit 2 Jahren bestehenden Abstellgenehmigung werden Sendungen einfach wieder mitgenommen und eben nicht abgestellt. Mehrfach wurde behauptet, dass Niemand anzutreffen war (teilweise zutreffend, deshalb gibt's ja auch die Abstellgenehmigung, teilweise auch einfach nicht wahr!). Fahrer fährt einfach am Haus vorbei, hält nicht an und behauptet nachher, es sei niemand anzutreffen gewesen. Noch besser: Fahrer behauptet, die Anschrift würde es nicht geben (unser Haus steht seit 25 Jahren immer am selben Fleck). Ich kann nicht nachvollziehen, warum immer noch Waren mit DPD versendet werden. Leider muss ich noch einen Stern geben um überhaupt eine Bewertung abgeben zu können ....

Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Sehr schneller Verkauf meines Motorrades wurde über die Plattform möglich gemacht und dies zu einem sehr fairen Preis.

Bislang sind alle meine Erwartungen erfüllt, ja übertroffen worden. Ein völlig neues, erholsames Schlafgefühl. Ich kann diese Matratze uneingeschränkt weiterempfehlen.

Handy und Vertrag ausgesucht. Beste Konditionen, die ich mit dem Samsung Galaxy S7 Edge finden konnte! Schnelle und problemlose Abwicklung. Bislang alles top!