Matt

Leider zum Ende nach Guthaben von 690,00 €dann eine Nachzahlungsforderung erhalten, also quasi eine Schlußrechnung mit Guthaben und Auszahlung und danach dann eine Aufforderung zur Nachzahlung. Sehr unseriöses Verhalten und keine Kommunikation möglich. Nun wurde die Rechtschutzversicherung eingeswchaltet um sich dieser dubiosen Machenschaft anzunehmen. Maingau ? Nie wieder.

Eine absolute Katastrophe. Als unterbeauftragtes Unternehmen, welches die Ausschreibung gewonnen hat (weil billig) und das Netz bis ins Haus legt ein Witz. Zuerst ohne Erlaubnis auf dem Grundstück miserabel und falsch verlegt, dann noch einmal verlegt, diesmal an die richtige Stelle und wieder ohne Anmeldung. Dann eine 20 Jahre alte E-Mail Adresse verwendet und seit 1/2 Jahr passiert rein gar nichts mehr und das Kabel liegt so lose draußen vor dem Haus. Die Mitarbeiter können nur russisch oder rumänisch und kein Englisch und kein deutsch....also keine Verständigung möglich gewesen. Nach E-Mails mit der Aufforderung endlich einmal den Abschluß zu legen nur Absagen mit der Begründung.....keinen erreicht :-) Ha Ha. Mein Anbieter HTP verweist auf die DG, die wiederum auf einen Subunternehmer mit Namen Wessel Telekom...........auch dort nur Dilettanten und keine Fachkräfte am Werk. Mir egal da meine eigentliche 50.000er Leitung steht und ich nicht zwingend darauf angewiesen bin. Nun stellte sich heraus, das beim durchschiessen wohl ein Abwasserrohr beschädigt wurde. Das ist aktuell in Klärung (wird in 3 Wochen innen gescannt) und dann geht es nur noch mit dem Anwalt. Schade, ist aber nicht anders zu klären.