Anna

Bestellung in Deutschland. Der Blumenstrauß wurde nicht wie bestellt am Samstag geliefert. Der Lieferant hat den Blumenstrauß am Montag in der Post abgegeben. Der Blumenstrauß lag das ganze Wochenende im Lieferwagen. Der Blumenstrauß war daher verwelkt. Das Geburtstagskind musste zur Postfiliale fahren um ihn abzuholen. Das war also auch noch mit Umständen verbunden. Also, schrecklich! Ein geplanter Moment der Freude brachte stattdessen Unannehmlichkeiten für den Beschenkten.

Schlechteste Krankenkasse, Hände weg! Assura buchte bei uns eine Rechnung mehrfach ab und lehnt gleichzeitig beim Leistungserbringer die Auszahlung ab. Wir haben eine Behandlung in Höhe von 150 Franken nun 3x bezahlt (1x an Arzt und 2x hat Assura den Betrag abgebucht). Alle versuche per Email oder telefonisch eine Rückerstattung zu erhalten verlaufen im Sande. Mitarbeiter am Telefon sind unhöflich! Das ist Betrug! Ich zahle in Zukunft lieber etwas mehr, aber nie wieder zu Assura. Lasst euch nicht auf diese Krankenkasse ein, das bringt nur Probleme. Einmal Assura und nie wieder!

Bestellt lieber nicht in die Schweiz. Ich habe heute mein Paket bekommen und durfte Zollgebühren an den Postboten bezahlen. Die Sendung hatte einen Wert von unter 100 Euro, Zollgebühren fast umgerechnet 40 Euro.