Liefertermin wird nicht eingehalten
Ich kann gut nachvollziehen, wenn eine Lieferung durch Verzögerungen bei DHL oder andere nachvollziehbare Gründe verspätet ankommt.
Was ich allerdings überhaupt nicht verstehe: Ich habe vor mehreren Tagen bestellt und das Paket wurde erst um 18 Uhr am Vortag des angekündigten Lieferdatums bei DHL elektronisch angemeldet. Bei einer solchen späten Anmeldung ist es quasi unmöglich, dass das Paket noch pünktlich ankommt.
Entsprechend kam es natürlich nicht rechtzeitig.
Ich bin wirklich sehr enttäuscht und werde hier künftig nicht mehr bestellen.
Antwort von Blume Ideal
Das tut uns sehr leid, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns stets oberste Priorität. Kontaktieren Sie bitte unbedingt unseren Kundenservice unter [email protected], damit wir uns dem Problem widmen können.