Cindy Verhöfen

Ich wartete einen ganzen Tag auf mein Paket, der Paketzusteller von Hermes war nicht einmal in unserer Straße untwerwegs und schrieb aber er wäre um 14:16 Uhr bei mir gewesen und würde das Paket am nächsten Tag zustellen. Am späten Nachmittag rief ich beim Kundesservice an, der Berater sagte, ich solle mir keinen Sorgen machen, das Paket käme am nächsten Tag…und was passierte…nichts das Paket wurde nicht zugestellt. Ich würde -5 Sterne geben, wenn das gehen würde. Der Kunde wird belogen und betrogen.