Renate Herrmann

Deutschland

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Bewertung zu eprimo GmbH


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man sucht nach einer Rechnung um diese…

Man sucht nach einer Rechnung um diese auszudrucken ohne Erfolg.
Man kommt noch nicht einmal in das Portal hinein
ohne jedesmal ein neues Passwort zu kreieren.
Unübersichtlich ohne Ende obwohl man eigentlich nur
die Endabrechnung sehen will. Diese konnte ich nach 30 Minuten klicken immer noch nicht finden.

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von eprimo GmbH

Guten Tag Renate Herrmann,

vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Trustpilot.
Da es immer Möglichkeiten zur Verbesserung gibt, nehmen wir Ihren Hinweis gerne entgegen.

Gerne kann ich Ihre Schlussrechnung überprüfen.

Bitte senden Sie mir hierzu eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an [email protected]. Beachten Sie hier bitte, dass ich zum Datenabgleich und zur Vertragszuordnung Ihren vollständigen Namen, die Kundennummer, Ihre Anschrift und Ihre Zählernummer benötige.

Liebe Grüße, Nadine.