Best solution out there! Works wherever I use it. 3 EUR per month for 0% fees everywhere. Smooth delivery and even when I gave the wrong address very helpful redelivery! Recommending it to friends... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik was op zoek naar een universele laadkaart voor BENELUX en europese buurlanden (FR/GE/IT/UK), van een bedrijf dat voluit voor electrisch rijden kiest (en geen surrogaat van een fossiel brandstofb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Helaas een teleurstellende ervaring. Na een misgelopen automatische incasso is uitsluitend per e-mail gecommuniceerd, waardoor het onderwerp aan mijn aandacht is ontsnapt en direct een incassotraject... Mehr ansehen
Je besteld laadkaarten en je krijgt ook laadkaarten. Dit klinkt heel logisch, maar dit mag je eens gaan proberen bij Shell Recharge, pas dan begrijp je dat dit niet overal zo eenvoudig gaat. Daarbij k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
E-Flux by Road is a product and part of Road B.V., providing a ready-to-go platform for businesses looking to efficiently manage EV charging infrastructure. E-Flux by Road offers a fully operational platform with built-in charge point management, automated billing, roaming network access, and driver support. Designed for businesses across sectors such as public charging networks, fleet operations, workplaces, and residential charging, E-Flux by Road simplifies EV charging management while ensuring seamless compatibility with multiple hardware manufacturers. EV drivers benefit from E-Flux’s charge card and mobile app, making it easy to locate charge points, manage transactions, and handle invoicing. With strategic partnerships in the eMobility industry, E-Flux by Road is committed to driving business growth while delivering a frictionless EV charging experience.
Kontaktinformationen
Niederlande
- e-flux.io
3,9
Gut
318 Bewertungen
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Best solution out there!
Best solution out there!
Works wherever I use it. 3 EUR per month for 0% fees everywhere. Smooth delivery and even when I gave the wrong address very helpful redelivery! Recommending it to friends and family all the time. Thanks a lot!
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gemiste kans op klantgerichtheid
Helaas een teleurstellende ervaring. Na een misgelopen automatische incasso is uitsluitend per e-mail gecommuniceerd, waardoor het onderwerp aan mijn aandacht is ontsnapt en direct een incassotraject is gestart. Juridisch zal dit allemaal kloppen, maar er is geen enkele poging gedaan om mij via andere kanalen te bereiken voordat het escaleerde. Dat voelt niet klantgericht. Voor mij reden om het abonnement op te zeggen. Het incassobureau wist de kwestie daarentegen wél snel onder mijn aandacht te brengen.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Door dat het totaal niet ingewikkeld is geeft het veel rust
Alles verloopt heel soepel vanaf het aanmelden ,de tag ontvangen en het laden, zeer tevreden ,het geeft een rustgevend gevoel
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Wat fijn om te horen dat het hele proces, van het aanmelden tot het ontvangen van de tag en het daadwerkelijke laden, zo soepel is verlopen. We doen ons best om elektrisch rijden zo eenvoudig mogelijk te maken, en het is geweldig om te lezen dat dit je een rustgevend gevoel geeft.
Nog veel veilige, elektrische kilometers gewenst!
Vriendelijke groet,
Maury Team E-Flux by Road
Overall
Werkt overal goed zonder gedoe zoals andere kaarten
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring!
Wat fijn om te horen dat onze laadpas overal goed werkt en dat je hiermee het 'gedoe' van andere kaarten kunt vermijden. Dat is precies de zorgeloze ervaring die we voor onze klanten nastreven.
We wensen je nog veel fijne en probleemloze kilometers toe!
Vriendelijke groet,
Maury Team E-Flux by Road
The tag always works
The tag always works. The administrative section is clear and well-organized. Highly recommended!
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re happy to hear that the charge card has always worked perfectly for you.
It's great to know that you find the administrative section clear and well organised. We strive to make the experience as simple and transparent as possible for our customers. Thanks again for your positive review!
Kind regards,
Maury Team E-Flux by Road
Just bad customer service and no ownership or solutions
My cable is stuck since before the weekend on one of the charging poles and they do absolutely nothing to help out. No financial compensation or thinking how to solve the issue. They happily said im not the only customer with this problem and that they need to ask an external company to disconnect the cable which can take 'several working days'. After I already understood from another of their employees they would escalate it. This leaves me stuck without a way to charge my car for now over 4 days. I told them to find a solution since im not the only customer then. To no avail of course. Employee didnt even listen. Ridiculous, after 3 phone calls they still just make it my problem. Previously also had the app frozen on 'charging starting' when it didnt actually start.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience in such detail. We are very sorry to hear that your charging cable has been stuck in the charging station since before the weekend and that the assistance provided so far has not met your expectations. We fully understand how frustrating it must be to be unable to charge your vehicle for more than four days as a result.
Our sincere apologies that you did not feel heard during the phone conversations and for the delay in resolving the issue. While, as a provider, we are often dependent on external parties for the physical management of the charging stations, we agree that we should take a more proactive role in working with you to push for a solution. It is not our intention for you, as a customer, to be left dealing with this problem.
We would like to address this immediately and see if we can arrange for someone to come to your location to release the cable. Could you please send your details and, if available, your ticket number to support@road.io? This will allow us to contact you directly and investigate the matter with priority.
Once again, our sincere apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Maury Team E-Flux by Road
Simpel, en de goedkoopste
Simpel, en goedkoopste dan de andere aanbieders. Ik gebruik E-flux al bijna een jaar, en ben super tevreden.
8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt voor je review!
Wat fijn om te horen dat je al bijna een jaar super tevreden bent over E-Flux by Road. We doen er alles aan om onze service zo simpel mogelijk te houden, en we zijn dan ook blij te lezen dat dit door jou zo ervaren wordt. Ook leuk om te horen dat je onze prijzen waardeert! We streven er namelijk naar om niet alleen een goede, maar ook een voordelige service te bieden voor onze klanten.
Nog veel veilige, elektrische kilometers gewenst!
Vriendelijke groet,
Maury Team E-Flux by Road
Gemakkelijk en laadkaartbetaling wordt nadien…
Gemakkelijk en betaling wordt nadien afgehouden van rekening
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring! Het is fijn te horen dat je de algehele ervaring als gebruiksvriendelijk omschrijft en dat het betalingsproces achteraf via je rekening soepel verloopt.
Ons doel is immers om het laden en betalen zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. We wensen je nog vele veilige, elektrische kilometers toe!
Vriendelijke groet,
Maury Team E-Flux by Road
In de App niet direct zichtbaar hoeveel geladen!
Auto geladen, melding van de auto!
Stond in de App als zijnde geladen, Screenshot:
41,24 kWH, 4 uren 6 minuten Jan 30 10:55 Met de ‘E-flux’ pas afgemeld.
(Overigens ook aangemeld)
Geen vermelding meer onder Sessies.
Uiteindelijk 5 februari wel die sessie.
42,47 kWh, 4 uren 12 minuten 10:55,
Ruim 1,2 kWh meer.
Is NIET de eerste keer deze ervaring.
En in de sessie staat niet gelijk de €0,02 die per kWh er uiteindelijk er ook nog eens bij komt. Wordt geen E-flux meer waarschijnlijk.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring en de gedetailleerde informatie. Wat vervelend om te horen dat de gegevens van je laadsessie niet direct zichtbaar waren in de app en dat er achteraf een verschil zat in het aantal geladen kWh. We begrijpen dat dit voor verwarring en frustratie zorgt, zeker omdat dit niet de eerste keer is dat je dit ervaart.
Het klopt dat een laadsessie soms later in de app verschijnt. Dit komt doordat we afhankelijk zijn van de gegevens die we van onze partners (de laadpaalbeheerders) ontvangen; soms zit daar helaas een vertraging in. Ook het verschil in kWh kan ontstaan door de manier waarop deze data door de beheerder aan ons wordt doorgegeven. Wat betreft de extra kosten per kWh: we streven naar volledige transparantie en nemen je feedback over de weergave hiervan serieus mee ter verbetering van onze processen.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak. We hopen dat je ons nog een kans wilt geven. Mocht je willen dat we deze specifieke sessie tot op de bodem voor je uitzoeken, stuur dan gerust een e-mail met je gegevens naar support@road.io zodat ons team met je mee kan kijken.
Vriendelijke groet,
Maury Team E-Flux by Road
Te hoge laadkosten
Op 20 januari laadde ik m'n auto op bij hotel Tjaarda in Oranjewoud aan uw laadpaal met mn ANWB laadpas. Ik laadde 34,16 Kwh en er werd € 29,75 in rekening gebracht. Een belachelijk hoge prijs.
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Beste Monique,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat je onaangenaam verrast bent door de hoge kosten voor je laadsessie bij hotel Tjaarda. We begrijpen heel goed dat dit voor frustratie zorgt.
Graag leggen we uit hoe deze tarieven tot stand komen. Als E-Flux by Road bepalen wij de tarieven van de laadpalen niet zelf. Onze klanten, in dit geval de eigenaar van de laadpaal bij Hotel Tjaarda, hebben zelf de mogelijkheid om hun eigen tarief te bepalen. Hierdoor kunnen wij in dit geval helaas niet veel aan de prijs veranderen.
Om onverwachte kosten in de toekomst te vermijden, raden we je aan om de app van je laadpasaanbieder te gebruiken. Hierin worden de meeste tarieven vooraf getoond, zodat je eenvoudig een laadpaal in de buurt kunt vinden met een gunstiger tarief.
Vriendelijke groet,
Sjoerd Team E-Flux by Road
Alles was snel omgezet in het abonement
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten!
Wat fijn om te horen dat alles zo snel is omgezet in je abonnement. We streven ernaar dat dit soort aanpassingen altijd eenvoudig en snel verlopen, en het is leuk om te zien dat dit bij jou goed is gelukt.
Nog veel veilige, elektrische kilometers gewenst!
Vriendelijke groet,
Maury Team E-Flux by Road
Overzichtelijke app kaart wordt overal…
Overzichtelijke app kaart wordt overal geaccepteerd geen verassingen met extra kosten.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Wat fijn om te horen dat de app zo overzichtelijk voor je is en dat de laadpas overal soepel wordt geaccepteerd. We doen ons best om transparant te zijn over de tarieven, dus het is goed om te lezen dat je niet voor verrassingen bent komen te staan wat betreft de kosten.
Nog veel veilige, elektrische kilometers gewenst!
Vriendelijke groet,
Maury Team E-Flux by Road
Prima mogelijkheden in app.
Goede manier om laadpalen te vinden en prijzen te vergelijken. Overzichtelijke app en rekeningen.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Wat fijn om te horen dat je de app overzichtelijk vindt en dat het vinden van laadpalen en het vergelijken van prijzen goed bevalt. We streven er inderdaad naar om het facturatieproces en het laadoverzicht zo duidelijk mogelijk te houden, dus het is goed om te lezen dat dit door jou ook zo wordt ervaren.
Nog veel veilige en elektrische kilometers gewenst!
Vriendelijke groet,
Maury Team E-Flux by Road
Waardeloos bedrijf jaren mijn btw…
Waardeloos bedrijf jaren mijn btw onterecht ingehouden. Maar teruggeven homaar. Opgezegd en evengoed facturen sturen.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt voor je reactie. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat de situatie voor jouw gevoel nog niet is opgelost en dat je onvrede blijft bestaan.
Omdat we je eerder dit jaar ook al hebben gevraagd om direct contact met ons op te nemen, maar we elkaar tot op heden helaas nog niet hebben kunnen spreken, willen we deze uitnodiging nogmaals herhalen. We willen namelijk niets liever dan dit dossier voor eens en altijd voor je afsluiten en de zaken rondom de btw en facturatie tot op de bodem uitzoeken.
Zou je ons daarom nog een kans willen geven om dit recht te zetten en je gegevens willen sturen naar support@road.io? Zodra we je bericht ontvangen, duiken we er direct voor je in.
Vriendelijke groet,
Sjoerd Team E-Flux by Road
Wat je vraagt krijg je ook! Lijkt normaal, maar dat is het echt niet bij andere aanbieders.
Je besteld laadkaarten en je krijgt ook laadkaarten. Dit klinkt heel logisch, maar dit mag je eens gaan proberen bij Shell Recharge, pas dan begrijp je dat dit niet overal zo eenvoudig gaat. Daarbij kan je met E-flux gewoon met een mens communiceren die je ook echt van informatie voorziet. Ook wat dit betreft... moet je eens bij Shell Recharge proberen. Gaat je niet lukken! Kortom, alleen hierom ben ik al heel blij met E-Flux by Road en de administratieve afwikkeling bij hun gaat ook helemaal prima. Zowel zakelijk als privé heb ik voor alle auto's een laadpas besteld.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review achter te laten!
Wat fijn om te horen dat het bestelproces van de laadpassen soepel is verlopen en dat je onze persoonlijke communicatie zo waardeert. We doen inderdaad ons best om al onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is leuk om te zien dat dit bij jou goed is gelukt. Ook goed om te lezen dat de administratieve afwikkeling voor zowel je zakelijke als privé passen helemaal naar wens verloopt.
Bedankt voor je vertrouwen in E-Flux by Road en we wensen je nog veel veilige, elektrische kilometers toe!
Vriendelijke groet,
Sjoerd
Team E-Flux by Road
I enjoy the good service of the company…
I enjoy the good service of the company by helping to have my car charged at many points. However, their application for the QR code on the mobile apps do disturb. If it’s improve by making the payment easy would be fantastic.
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to know that you are happy with our service and that our network makes it easy to charge your car in so many locations.
We also appreciate your honest feedback regarding the QR code functionality within the app. We understand that a smooth payment process is essential for a great charging experience. Please know that we are constantly working on the further development of our app to make it as user-friendly as possible, and we will share your input with our product team to see how we can improve this.
Thanks again for your positive review and valuable input! We wish you many more safe and electric kilometres.
Kind regards,
Sjoerd
Team E-Flux by Road
Ik doe de laatste jaren niet zo heel…
Ik doe de laatste jaren niet zo heel veel kilometers meer, dus ik ben een kleine gebruiker. Wat voor mij
belangrijk is dat de laadpaal binnen loopafstand is ( wat ook zo is ) Dus ik ben een tevreden gebruiker.
26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten!
Wat fijn om te horen dat je een tevreden gebruiker bent. Hoewel je minder kilometers maakt, is het juist dan prettig dat er een laadpaal binnen loopafstand beschikbaar is die je eenvoudig kunt gebruiken. Daar doen we het voor!
We wensen je nog veel veilige en elektrische kilometers toe, ook al zijn het er wat minder dan voorheen.
Vriendelijke groet,
Sjoerd
Team E-Flux by Road
Werkt altijd
Werkt altijd, simpel en gemakkelijk te gebruiken bij alle oplaadpunt waar ik tot nu toe ben geweest. Ik ben tevreden.
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! We zijn blij om te horen dat ons product altijd goed voor je werkt en dat je het als simpel en gemakkelijk in gebruik ervaart.
Ons doel is om elektrisch laden voor iedereen zo eenvoudig mogelijk te maken. Fijn dat je tot nu toe bij alle laadpunten moeiteloos terecht kon!
We wensen je nog veel veilige en elektrische kilometers toe.
Vriendelijke groet,
Sjoerd
Team E-Flux by Road
Ik was op zoek naar een universele…
Ik was op zoek naar een universele laadkaart voor BENELUX en europese buurlanden (FR/GE/IT/UK), van een bedrijf dat voluit voor electrisch rijden kiest
(en geen surrogaat van een fossiel brandstofbedrijf). belangrijk was ook correcte facturatie zonder vaste abonnementskost , en beperkte roamingkosten. mits grondige vergelijking kwam ik bij E-Flux by ROAD terecht en alles verliep heel vlot.
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid met ons te delen!
Wat fijn om te horen dat onze visie op elektrisch rijden zo goed aansluit bij jouw zoektocht naar een universele laadoplossing. We zijn blij dat het proces van vergelijken je bij E-Flux by Road heeft gebracht en dat alles sindsdien vlot is verlopen.
Ons doel is om elektrisch laden transparant en toegankelijk te maken, met eerlijke tarieven en een uitgebreid netwerk in Europa, zonder dat je vastzit aan onnodige kosten.
We wensen je nog veel veilige, elektrische kilometers toe!
Vriendelijke groet,
Sjoerd
Team E-Flux by Road
Zeer makkelijk in gebruik
Zeer makkelijk in gebruik, service is uitstekend! Ik moest bellen en kreeg iemand snel aan de lijn. Ze was ook heel begripvol en behulpzaam. Verder is de app fijn en overzichtelijk.
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E-Flux by Road
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat fijn om te horen dat onze app zo goed aan je verwachtingen voldoet en dat je deze als prettig en overzichtelijk ervaart.
Het is ons doel om al onze klanten te voorzien van de juiste, snelle en ondersteunende hulp. We zijn dan ook erg blij om te lezen dat je telefonisch zo snel en fijn bent geholpen door onze collega.
Nogmaals dank voor je positieve feedback en we wensen je nog veel veilige, elektrische kilometers toe!.
Vriendelijke groet,
Sjoerd
Team E-Flux by Road
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.