Monta Bewertungen 4.351

1 Jahr lang konnte ich problemlos mit meiner hinterlegten Kreditkarte meine täglichen Aufladungen bezahlen. Alles in der App genau verfolgen. Seit einigen Tagen funktioniert es aber nicht mehr. Die Zahlungen von der Kreditkarte werden abgewiesen. 3x hintereinander und jedes Mal die nächste Ladung gesperrt bis ich persönlich die Wallet auflade. Das ist zeitaufwendig und nervig. Mein Arbeitgeber hat extra mit Monta einen Vertrag zum Laden für Mitarbeiter abgeschlossen und ich kann nur hoffen, dass wir diesen kündigen.

Ein Support ist nur in Englisch mit Übersetzung im Chat möglich. Teilweise mit KI ohne deutsche Hotline.

Monta App, geht gar nicht. Zwei Tage davor gesessen. Support kontaktiert in Englisch, haben auch keine Ahnung. Erst hat es geklappt (3 Wochen) mit Abrechnung etc. Dann geht nichts mehr. Habe Webasto kontaktiert. Die wissen auch keine Lösung.
Alles ausprobiert, neu gestartet, App neu heruntergeladen, Neustart etc.
Fahrzeug lädt ganz normal über die NEXT Wallbox, Zeigt auch in der Monta App an. Wenn ich auf Remote gehe, zeigt mir der Button, dass ich keine Berechtigung habe. Kann auch nicht Abrechnen. Die Ladezyklen zeigen an. Aber nur wenn ich den Stecker von der Wallbox am Fahrzeug entferne. Fehlgeschlagen und Abgeschlossen zeigt er mir dann an bei den Ladevorgängen, 000000. Da kann ich nicht mit arbeiten bzw. abrechnen :-((
App kannste in die Tonne hauen.
Habe mir einen Zwischenzähler vor der Wallbox und Fahrzeug installiert und das ist das Beste :-))))

Eigentlich müsste die Fa. Monta mir die Zeit bezahlen, die ich hier vor dem Computer verbracht habe.

Die App ist für mich leider nutzlos da nicht mal meine Kreditkarte akzeptiert wird.. bezahlen über GooglePay bei mir auch nicht möglich.. ApplePay soll wohl funktionieren sagt der Kollege.. Warum kann man nicht einfach über eine Einzugsermächtigung bezahlen?? Nicht jeder hat/braucht ne Kreditkarte oder die sonstige Hunderttausenste Bezahl-App.. nur ein Bankkonto hat wirklich jeder!

Very good support. All my questions were answered.

Lade gerne hier, klappt immer ohne Probleme.

War positiv überrascht als dann alles nach der Einrichtung gut geklappt hat. Es gibt viele Möglichkeiten zum individuellen Einstellen. Die Monta Ap kann ich sehr empfehlen.

Einfache Installation und Handhabung!

Hat alles sehr gut geklappt. Auch die Registrierung ist einfach. Sehr zu empfehlen.

Funktioniert ohne Probleme
Hatte noch keine Störung

Entspricht nicht meinen Vorstellungen zu kompliziert zu bedienen. Die App hat wenige Funktionen.

Schnell und einfach.

Ich würde gerne den privaten Ladereport ausdrucken.

Die App ist relativ übersichtlich gestaltet und nicht mit Funktionen überladen, die Bedienung ist intuitiv und somit sehr gut! Der 5. und fehlende letzte Stern zur hervorragenden Bewertung könnte vergeben werden, wenn man die eigene Wallbox via App auch so einstellen könnte, daß der Ladevorgang automatisch startet, sobald Auto und Wallbox miteinander verbunden sind.

Good support, quick and friendly answer, well done.

Es hat alles reibungslos funktioniert. Ich kann jetzt die Wallbox wieder aus der Ferne starten....

Soviel Bugs in der App. Muss sagen, dass es mit einer der schlechtesten Ladeapps am Markt ist. Preise von 7,78€/kWh sind ne absolute Frechheit.

Habe meine e.on Smart Box angeschossen. Ging recht einfach .Die App funktioniert tadellos , viele Informationen. Kann ich nur empfehlen.

Über mehr als eine Stunde war es nicht möglich, den Ladevorgang zu starten. Im Hotel gab man uns eine Telefonnummer, über diecwir mit einem Techniker gesprochen haben. Zuletzt hat dieser nach weiteren 20 Minuten die Anlage freigeschaltet.