1 Monat für Ersatzteillieferung
1 Monat für Ersatzteillieferung ?
Schlechter kann Service nicht sein .
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
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Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Die Firma hat sich mit Druckluft- und Elektrowerkzeugen für hohe Ansprüche auf die Bedürfnisse des Handwerks spezialisiert und bietet eine Produktvielfalt, die allen Profi-Anforderungen in der Praxis gerecht wird: Akkuschrauber, Elektrohobel, Kreis-, Kapp- und Stichsägen, Oberfräsen, Schleifer, Sauger und Polierer.
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Viel Blabla und keine Hilfe
Ich habe mir einen Verleimfräser HW S8 D34/NL32 gekauft, in der sicheren Annahme, dass da eine Bedienungsanleitung dabei ist. (Ist schliesslich kein Abrundfraser oder so) Weit gefehlt! Nur ein Hinweisblatt in gefühlt 27 Sprachen "dass man sich nicht in die Finger schneiden soll"
Also ins Internet. Da gibts tatsächlich ein Video von FESTO zu diesem Werkzeug,auf das sich der Titel meiner Bewertung unter Anderem bezieht. Ist eine einzige Werbeschlämpe. Total nutzlos, genau wie der Fräser für mich, wenn mir niemand erklärt wie ich das Ding einstellen muss. Wenn man schon so grosspurig auftritt wie FESTO das tut, dann sollte man auch etwas liefern und nicht nur labern!!!
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fraud of 100 EUR cashback action
Ich möchte hiermit offiziell meine Unzufriedenheit bezüglich Ihrer aktuellen Aktion zum Ausdruck bringen. Laut Ihrer Werbung erhält man beim Kauf eines bestimmten Festool-Produkts nach der Registrierung auf Ihrem Portal eine Rückvergütung in Höhe von 100 EUR.
Ich habe das entsprechende Produkt gekauft und dieses selbstverständlich fristgerecht und korrekt auf Ihrer Website registriert. Trotzdem habe ich bislang keine Rückvergütung erhalten. Nach insgesamt fünf E-Mails an Ihren Kundenservice wurde mir lediglich mitgeteilt, dass keine Daten über eine Registrierung vorliegen würden – obwohl in meinem Benutzerkonto auf Ihrer Webseite alles ordnungsgemäß eingetragen ist.
Nach 13 Festool-Geräten, die ich bisher besitze, bin ich von Ihrem Service maßlos enttäuscht. Aufgrund dieser schlechten Erfahrung werde ich in Zukunft auf den Kauf weiterer Festool-Produkte verzichten.
Ich erwarte von Ihnen eine zeitnahe Klärung des Sachverhalts.
Mit freundlichen Grüßen
Miroslav Fiolica
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I would like to officially express my dissatisfaction regarding your current promotion. According to your advertisement, when purchasing a selected Festool product, one receives a 100 EUR cashback after registering the product on your portal.
I purchased the eligible product and registered it properly and on time via your website. However, I have not received any cashback to date. After sending five emails to your customer service, I was simply informed that there is no data showing I registered anything – even though everything is properly listed in my user account on your website.
After owning 13 Festool tools, I am extremely disappointed with your service. Due to this poor experience, I will never purchase another Festool product again.
I expect a prompt resolution of this issue.
Kind regards
Miroslav Fiolica
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4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolutes Präzisionswerkzeug
Ich komme aus dem Metallhandwerk und bin auch sonst sehr perfektionistisch. Früher hat mir Holzwerken deshalb nie wirklich Spaß gemacht, weil immer etwas nicht ganz gepasst hat. Jetzt gerade meine neue Festool TS 55 FEBQ ausprobiert und ich konnte es fast nicht glauben. Habe auf einem wackligen Untergrund ein Stück von einer alten Arbeitsplatte abgeschnitten und es war über die gesamte Länge parallel auf unter 0,2 mm. Auch was die Stabilität angeht bin ich richtig begeistert. Nicht dass man heutzutage sehr oft Werkzeug verkauft bekommt dass man erst noch aufwändig justieren muss, meistens ist es noch dazu so billig gebaut dass es sich verbiegt oder sofort wieder verstellt. Bei der Tauchsäge konnte ich direkt aus der Packung los sägen und war so genau wie ich es in Holz nicht mal für möglich gehalten hätte.
7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.