giftlab.com Bewertungen 829

TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrer Erfahrung insgesamt einigermaßen zufrieden. Allerdings gehen die Meinungen über die Produkte und die Bestellabwicklung stark auseinander. Einige Verbraucher äußerten sich positiv überrascht über die Qualität und die Übereinstimmung mit ihren Erwartungen, während andere von der erhaltenen Ware enttäuscht waren. Kritisiert werden vor allem der Lieferservice und die Qualität der Produkte. Viele Kunden bemängeln lange Lieferzeiten, die Nichteinhaltung von Expressversandvereinbarungen und zusätzliche Zollgebühren. Einige Konsumenten berichten von minderwertiger Qualität, falschen Artikeln oder Produkten, die nicht der Beschreibung entsprechen. Der Kundenservice wird unterschiedlich bewertet, wobei einige Kunden keine Rückmeldung erhalten oder sich im Streit mit dem Unternehmen befinden.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe personalisierte Angelköder bestellt.. Bestellung und Lieferung verlief super und relativ schnell (ca 14 Tage).. Die Box ist allerdings so leicht, dass man das Gefühl hat nichts im den Händ... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualität ist so lala. Der Gipfel ist jedoch, dass ich etwa 10% Zoll nachzahlen musste, damit es überhaupt geliefert wurde. Einfach ärgerlich. Somit kostete eine wackelige Fotobox (flip) knapp 40€

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zunächst gibt die Firma keine Angaben an, wie lange die Fertigung des Artikels benötigt und dadurch gibt auch keinerlei Informationen, ab wann man mit dem Versand rechnen kann. Trotz "VIP Service" un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wusste anhand der Bewertungen, dass die Artikel aus China geliefert werden. Trotz der schlechten Bewertungen habe ich bestellt und bin positiv überrascht - es hat ca. 3 Werktage gedauert, den Artikel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe so einen Fotozauberwürfel bestellt. In der Anzeige beim Kauf habe ich eine Seite doppelt gesehen. Ich habe dann trotzdem bestellt und über PayPal bezahlt. Nachdem ich am nächsten Tag immer noch... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualität war minderwertig, als Geschenk bestellt und wurde nicht verpackt. Angegebene Lieferzeit hat auch nicht gestimmt. Hat 2 Wochen gedauert.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe meine Freundin etwas zum Valentinstag bestellt mit schnellen Versand und das packet Kamm erst nach drei Wochen finde ich echt schade

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es wurde versprochen, dass der Artikel vor Weihnachten ankommt. Das wurde nicht eingehalten. Ich hatte eine Wärmflasche bestellt, personalisiert, billige Qualität. Schlechtes Preis-Leistungs-Verhält... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware kam viel zu spät an und 50 % der Lieferung sind falsch. Dies bedeutet, dass ich nicht die Ware erhalten habe, welche bestellt wurde. Ich habe mich im Vorfeld NICHT informiert. Leider!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit, teurer Versand, Transportversicherung wird untergejubelt und die Fotoqualität lässt etwas zu wünschen übrig. Schade

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Custom 3D Action Figur bestellt und erwartet, zumindest ansatzweise das zu bekommen, was beworben wurde. Stattdessen habe ich einen billigen Schlüsselanhänger mit einem Papieraufdru... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine personalisierte Wandlampe bestellt, welche weder der Beschreibung noch qualitativen Standards entspricht. Die Rückgabe war sehr schwer und ging über mehrere Tage per Email Verkehr. Zuers... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Produkt Ich kann nur dringend davon abraten, dieses Flipbook von Custom Gifts zu kaufen. Die Lieferung kam extrem verspätet, wodurch es als Geschenk praktisch unbrauchbar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mann muss hier ja ein Stern geben würde keinen geben warte immer noch auf die Lieferung vom 3.4 trotz das ich extra kosten gezahlt habe das es schneller ankommt das eine Frechheit ihr braucht euere Ma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich das tun. Richtige Betrüger. Bieten 3D personalisierte Actionfiguren an und was man bekommt ist eine billige Plastikplatte mit einem super schlechten Abbild, ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da ich immer auf der Suche nach lustigen Geschenke-Gadgets bin, habe ich einem Testkauf getätigt, um Beschreibung, Ausführung, Preis zu bewerten. Mein Fazit ist vernichtend. Die Beschreibung des be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung eines personalisierten Artikels aufgegeben. Bestellbestätigung KUSL12336 zwar auf der Webseite nach der Zahlung ersichtlich, aber nicht per Mail erhalten. Das machte mich stutzig. Die a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den extra highspeed Versand zu zahlen kann man sich sparen. Das ist schon der erste Kundenbetrug, der zweite der kommen wird(wenn die Ware denn eintrifft)wird sein das es keine bestellte Aktionfigur i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde 0 Sterne geben wenn ich könnte. Hatte ein Produkt für den Valentinstag bestellt. Laut Info im Onlineshop mit einer Lieferzeit von 7- 9 Arbeitstagen (max. 5 Tage Produktion). Nun ist... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Witz. Nichts bestellen!!! In meinem Fall glaubte ich das ich Eine Aktion Figure in Aus dem 3d Drucker bekomme. Ich habe ein Bilderrahmen bekommen mit dem Bild als Aktionfigure. Das hätte ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von der langen Lieferzeit (fast 6 Wochen), obwohl ich mehr für schnelle Lieferung bezahlt habe, mal ganz abgesehen: Die Qualität der Figuren ist mehr als schlecht. Nach nicht mal 24h sind schon Finger... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider trotz extra schnellem und zusätzlich bezahltem Blitz-Versandt auch nach 4 Wochen immer noch keine Ware. Einzig Zollabwicklungs-Schwierigkeiten und falsche Warenwerte haben bisher etwas mit dem... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe! Lieferzeit war mit 8-10 Tagen angegeben. Dann habe ich noch 3 € für bevorzugte Lieferung bezahlt. Nach 20 Tagen ist noch immer nichts angekommen. Sollte eigentlich ein Weihnachts... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung : Ich habe bei Giftlab Ware per Express bestellt, sodass ich die Ware innerhalb von 3-5 Werktagen erhalten soll. Mittlerweile sind es schon 12 Tage vergangen und es wurde noch nichts geliefe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann die negativen Bewertungen nur bestätigen! Auch ich habe eine vermeintlich personalisierte 3D-Figur bestellt und war extrem enttäuscht. Geliefert wurde lediglich eine flache Plastikplatte mit sch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne wären zutreffender!! Ich wollte den Kühlschrankmagneten zum Valentinstag und habe extra für einen Expressversand bezahlt. Dies verstehe ich als reine Abzocke, denn das Produkt ist nach wie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Aufgrund von Werbung mit dort 2 Produkte bestellt, diese habe ich noch immer nicht erhalten. Ich habe auch extra für schnellen Versand bezahlt und nach 1 Woche kam eine Nachforderung und seit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann nur betonen, was die anderen Kunden schreiben. Habe vor über 14 Tagen eine Bestellung abgegeben, extra mit Express gebucht, damit es auf jeden Fall rechtzeitig für Samstag ankommt. Bisher hab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wirklich einfach nur Abzocke. Wir haben eine 3D Figur ( Hochzeitspaar) bestellt und stattdessen einfach nur das Hochzeitspaar mit KI auf eine billige Plastikplatte gedruckt mit einem Magneten erhalten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte bei dieser Firma über den Shop ein personalisiertes Geschenk zum 60.Geburtstag meines Mannes bestellt.Dafür hat der Verkäufershop ein Foto meines Mannes erhalten(zur Personalisierung des Pro... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider keine Rückmeldung per Email Ware wurde beschädigt geliefert . Nicht richtig verpackt! Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein sehr enttäuschend ! Werden nicht mehr dort bestellen schade deswzrk kein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht! Nichts bestellen! Ich habe meine Bestellung nie erhalten! Bei meiner ersten Nachfrage, wo meine Bestellung bleibt, hieß es die Produktion würde lange dauern. Die Nachfrage war 1 Monat nach B... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen personalisierten Anhänger fürs Auto bestellt. Geworben wird natürlich mit schönen 3D Bildern aber was dann zuhause ankommt sind , etwas ausgebleichte Bilder auf einer acrylplatte. Seh... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde keinen Stern geben. Das ist eine absolute Abzocker Firma. Ich habe 25 € für ein ausgedrucktes Bild auf Kartonpapier bezahlt. Ein angeblicher Actionfigur die ich schon selbst entworfen habe.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 2 Badeanzüge bestellt, personalisiert und den Aufpreis für Express bezahlt. Nachdem die Lieferzeit nicht eingehalten wurde, wollte ich mein Geld zurück. ( Express ist ja nicht gerade billig).... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Produkt wurde im Nachhinein einfach verändert und auch die Qualität ist keinen Cent wert. (Pokémon Karte). Nach meiner Beschwerde sollte ich nur einen Bruchteil meines Geldes zurück bekommen. Ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Magneten für den Kühlschrank bestellt. Am Ende wurde mir Trinkgeld abgezogen obwohl ich nein angeklickt habe. Ich habe dies bei Paypal gemeldet. Nun wird mein Produkt trotz Expressversa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist unerträglich. Hier entsteht kein „Gift“. Leute, lasst die Finger davon. Beworben wird eine Actionfigur mit 3D und man bekommt mindere Qualität und nur eine Platte mit einem Bildchen der KI-ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös und unzuverlässig,ich kann jeden nur abraten dort zu bestellen Ich habe meinen Artikel bis heute nicht erhalten,auf Nachfrage wird nicht reagiert und telefonisch nicht erreichbar Fake Sho... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe personalisierte Damen-Strings mit Namen bestellt, aber die Buchstaben haben schon nach einer halben Stunde angefangen abzufallen, nachdem ich sie angezogen hatte. Sie sind sehr schlecht gekl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eine 3d gedruckte Figur für meinen Sohn bestellt und erhalten habe ich ein auf Pappe gedrucktes Bild in unterirdischer Qualität! Eine absolute Frechheit ich habe dafür 34 Euro bezahlt das Ding i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe das Produkt am 04.02 bestellt, da meine Mutter das Produkt meinem Vater zum Valentinstag schenken möchte und für Expressversand, damit es auch nach der Anfertigung rechtzeitig zum 14.02 ankom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lasst bloß die Finger davon!!! Benutzerdefinierte Spielzeugfigur versprochen, geliefert das Bild einer Figur inkl. überzogenen Kosten und Gebühren. Warum muss ich hier einen Stern geben???

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Holzrahmen mit Figuren bestellt. Die Bestellung klappte sehr gut, aber eine Vorschau hätte ich mir gewünscht, denn dann hätte ich keinen Ärger im Anschluss gehabt. Lieferung kam aus Chin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

829 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Custom 3D Action Figur…

Ich habe eine Custom 3D Action Figur bestellt und erwartet, zumindest ansatzweise das zu bekommen, was beworben wurde. Stattdessen habe ich einen billigen Schlüsselanhänger mit einem Papieraufdruck erhalten. Von einer 3D-Figur kann hier absolut keine Rede sein.

Die Qualität ist extrem schlecht – das Gesicht ist kaum zu erkennen, Details fehlen komplett und das Produkt wirkt wie ein billiges Massenprodukt. Für über 20 € inklusive Versand ist das eine absolute Frechheit.

Das Produkt hat nichts mit der Beschreibung oder den Bildern zu tun. Für mich ist das irreführend und grenzt an Betrug.
Ich kann niemandem empfehlen, hier zu bestellen.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das geht bestimmt besser


Es wurde versprochen, dass der Artikel vor Weihnachten ankommt. Das wurde nicht eingehalten. Ich hatte eine Wärmflasche bestellt, personalisiert, billige Qualität. Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr. Wir nehmen jedes Feedback ernst und gehen der von Ihnen geschilderten Problematik mit Ihrer Bestellung aktiv nach, um schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe nur einen kleinen Teil meiner…

Ich habe nur einen kleinen Teil meiner Bestellung erhalten und die Firma schon mehrfach kontaktiert. Es kommt jedoch keinerlei Rückmeldung. Ich fühle mich sehr betrogen, da Geld kassiert wurde ohne die vollständige Dienstleistung zu erbringen

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr. Wir nehmen jedes Feedback ernst und gehen der von Ihnen geschilderten Problematik mit Ihrer Bestellung aktiv nach, um schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nicht geliefert

Geburtstagsgeschenk bestellt, leider 14 Tage später immer noch nicht da und Kundenservice meldet sich nicht.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr. Wir nehmen jedes Feedback ernst und gehen der von Ihnen geschilderten Problematik mit Ihrer Bestellung aktiv nach, um schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Den extra highspeed Versand zu zahlen kann man sich sparen. Das ist schon der erste Kundenbetrug, der zweite der kommen wird(wenn die Ware denn eintrifft)wird sein das es keine bestellte Aktionfigur ist sondern ein billiger Aufdruck auf einem Stück Plastik. Freue mich schon auf den Versuch das Produkt zu reklamieren. Hoffe auf die Unterstützung von Klarna

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr. Wir nehmen jedes Feedback ernst und gehen der von Ihnen geschilderten Problematik mit Ihrer Bestellung aktiv nach, um schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit deutlich überschritten

Lieferzeit deutlich überschritten, Paket kann trotz korrekter Adresse nicht zugestellt werden, erneute Lieferung soll extra gezahlt werden

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass dies keineswegs dem Service entspricht, den wir Ihnen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Teams weitergeleitet haben, da wir stets bestrebt sind, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein können. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!

Finger weg von diesem Produkt

Ich kann nur dringend davon abraten, dieses Flipbook von Custom Gifts zu kaufen.

Die Lieferung kam extrem verspätet, wodurch es als Geschenk praktisch unbrauchbar war. Noch schlimmer ist jedoch die sehr schlechte Qualität: Die Seiten lassen sich nicht richtig aufklappen, der Flipbook-Effekt funktioniert kaum und die Beleuchtung ist entweder gar nicht sichtbar oder komplett falsch platziert.

Für den sehr hohen Preis ist dieses Produkt absolut inakzeptabel und wirkt eher wie reine Abzocke als wie ein hochwertiges, personalisiertes Geschenk. Ich würde dieses Produkt definitiv nicht noch einmal kaufen und möchte andere davor warnen.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass dies keineswegs dem Service entspricht, den wir Ihnen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Teams weitergeleitet haben, da wir stets bestrebt sind, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein können. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute ver ar sche Erstens am…

Absolute ver ar sche Erstens am 14.12.25 bestellt mit Aufpreis bis Weihnachten kam am 6.01.26. Einfach eine Platte mit Bild darauf . Null wie beschrieben figur blabla. Habe es paypall gemeldet . Finger weg leute

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass dies keineswegs dem Service entspricht, den wir Ihnen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Teams weitergeleitet haben, da wir stets bestrebt sind, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein können. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe personalisierte Damen-Strings…

Ich habe personalisierte Damen-Strings mit Namen bestellt, aber die Buchstaben haben schon nach einer halben Stunde angefangen abzufallen, nachdem ich sie angezogen hatte.
Sie sind sehr schlecht geklebt, ich verstehe wirklich nicht, warum man die Buchstaben nicht einfach annäht.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass dies keineswegs dem Service entspricht, den wir Ihnen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Teams weitergeleitet haben, da wir stets bestrebt sind, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein können. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Ich habe Aufgrund von Werbung mit dort 2 Produkte bestellt, diese habe ich noch immer nicht erhalten. Ich habe auch extra für schnellen Versand bezahlt und nach 1 Woche kam eine Nachforderung und seit dem bin ich mit dem Unternehmen im Streit, da ich nicht einsehe noch mehr zu bezahlen als ich es schon getan habe und versenden tun die auch nichts. Geschweige eine akzeptable Lösung anzubieten. Das ist nur auf abzocke ausgelegt dieses Unternehmen.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass dies keineswegs dem Service entspricht, den wir Ihnen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Teams weitergeleitet haben, da wir stets bestrebt sind, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein können. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös und unzuverlässig,ich kann…

Unseriös und unzuverlässig,ich kann jeden nur abraten dort zu bestellen
Ich habe meinen Artikel bis heute nicht erhalten,auf Nachfrage wird nicht reagiert und telefonisch nicht erreichbar
Fake Shop

28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass dies keineswegs dem Service entspricht, den wir Ihnen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Teams weitergeleitet haben, da wir stets bestrebt sind, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein können. Vielen Dank!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verspätet und mangelhaft

Ware kam viel zu spät an und 50 % der Lieferung sind falsch. Dies bedeutet, dass ich nicht die Ware erhalten habe, welche bestellt wurde. Ich habe mich im Vorfeld NICHT informiert. Leider!

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass dies keineswegs dem Service entspricht, den wir Ihnen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Teams weitergeleitet haben, da wir stets bestrebt sind, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein können. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 3 Wochen vor Weihnachten mit…

Ich habe 3 Wochen vor Weihnachten mit Expressversand (12,99€) bestellt. Bis heute habe ich nichts erhalten. Wahrscheinlich Scam

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass dies keineswegs dem Service entspricht, den wir Ihnen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Teams weitergeleitet haben, da wir stets bestrebt sind, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein können. Vielen Dank!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit

Sehr lange Lieferzeit, teurer Versand, Transportversicherung wird untergejubelt und die Fotoqualität lässt etwas zu wünschen übrig. Schade

28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass dies keineswegs dem Service entspricht, den wir Ihnen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Teams weitergeleitet haben, da wir stets bestrebt sind, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein können. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung

Warnung : Ich habe bei Giftlab Ware per Express bestellt, sodass ich die Ware innerhalb von 3-5 Werktagen erhalten soll. Mittlerweile sind es schon 12 Tage vergangen und es wurde noch nichts geliefert. Statt Ware bekam ich heute eine Mail das ich noch zusätzlich 13,80 Zollgebühren bezahlen müsste.
Jetzt habe ich Kosten die über das Doppelte kosten als die Ware wert ist. Finde es eine Schweinerrei so die Leute hinzuhalten. Werde auch nichts mehr bei ihnen bestellen.

28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass dies keineswegs dem Service entspricht, den wir Ihnen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere Teams weitergeleitet haben, da wir stets bestrebt sind, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein können. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe! Lieferzeit war mit 8-10 Tagen angegeben. Dann habe ich noch 3 € für bevorzugte Lieferung bezahlt. Nach 20 Tagen ist noch immer nichts angekommen. Sollte eigentlich ein Weihnachtsgeschenk werden😞Mal sehen, ob es bis Ostern klappt. Ich finde es eine Frechheit, dass der Onlineshop über .de läuft und dann kommt erst wieder alles aus China. Also bitte Finger weg.

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inakzeptable Qualität und sehr schwierige Rückzahlung

Ich habe eine personalisierte Wandlampe bestellt, welche weder der Beschreibung noch qualitativen Standards entspricht. Die Rückgabe war sehr schwer und ging über mehrere Tage per Email Verkehr. Zuerst versuchte man mich mit anderen Artikeln des Angebots abzuspeisen , dann mit 50% des Kaufpreises am Ende waren es der Kaufpreis abzüglich den Versandkosten . Den Artikel konnte ich allerdings behalten . Nie wieder ! Ich rate ab. Nicht besonders seriös

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine personalisierte…

Ich habe eine personalisierte Pokemonkaarte bestellt.
Es dauerte ewig, bis die Karte ankam und die Qualität ist wirklich schrecklich. Man sieht den Rand. Auf der einen Seite fehlt das Hologramm, die Texte kann man nicht mal lesen, weil das Bild so schlechte verpixelt ist.
Finger weg!

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versprechen nicht gehalten

Habe am 08.12 bestellt und es ist nicht mehr vor Weihnachten angekommen. Echt enttäuschend.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
giftlab.com-Logo

Antwort von giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr