Indesit Bewertungen 2.685

Mi aggiungo all’ennesima recensione negativa che mi dispiace non aver letto prima, altrimenti non avrei mai comprato tutti gli elettrodomestici della cucina di marca indesit. Come già ho letto in altre recensioni anche a me è capitato che uno spartifiamma (griglia) dei fuochi dopo soli 15 giorni circa di utilizzo ha presentato una macchia rossa (difetto di vernice) che non si toglie. Inutile contattare il servizio clienti che risponde che è un difetto estetico che non rientra in garanzia e che i prodotti vengono sostituiti per difetti estetici solo quando li presentano al momento della consegna. Una cucina nuovissima è stata rovinata da quell’orribile difetto e da quelle griglie di pessima qualità. Aggiungo anche che il forno dopo pochissimi utilizzi ha presentato dei puntini neri nella pareti laterali interne anche se l’operatore del servizio clienti dice che è normale. Il frigo spesso è rumoroso. Il servizio clienti ti dice che se vuoi puoi prenotare un sopralluogo con un tecnico, ma non verranno rimborsati difetti estetici che non compromettono il funzionamento, e se trattasi solo di questo dovrai pergiunta anche pagare il sopralluogo. Assurdo. Sconsiglio questa marca, ho messo una stella perché zero non si poteva mettere ma questo è il voto che merita sia il brand che il servizio clienti.

I am extremely disappointed with Indesit’s service.

We reported a broken washing machine and it took over two months just to get a technician booked. When the technician finally came (about two weeks ago), the machine broke again the very next day after he left.

Since then, we’ve been completely stranded for over two weeks, with baskets full of dirty clothes and no proper support or urgency from Indesit. This has caused huge inconvenience to my family.

The delays, lack of effective repair, and poor follow-up are unacceptable. I expected much better from a well-known brand.

I would not recommend Indesit based on this experience.

Call Center assolutamente collaborativo, chiaro, di aiuto. Tecnico preciso e affidabile

L'operatrice molto gentile..
Grazie..

servizio post vendita inappuntabile, veloci nel prendere appuntamento e nel risolvere il problema -tra l'altro provocato da me e non difetto di fabbrica-
mi hanno prospettato soluzioni molto valide per estendere la garanzia e coprire eventuali danni accidentali.

Operatore gentilissima

Indesit propose un remboursement quand on achète son produit chez Darty, mais le remboursement n'arrive jamais et la date limite pour poser réclamation est antérieure à la date du virement qu'on est censé recevoir.
C'est clairement une volonté de tricher, de vente abusive.

Super soddisfatta del servizio ricevuto

Absolutely horrific. I got no user manual with the machine, the drying cycles seem to make the clothes even more wet, registration does not accept anything Irish in terms of phone number or postcode, their wesbiste where you're told to download the manuals doesn't work, the live chat told me sorry, no one available, goodbye.

Cordialità, disponibilità, professionalità e gestione della pratica, veramente eccezionale.

La lavastoviglie si era bloccata. Ho chiamato l'assistenza che con due passaggi mi ha indicato come risolvere il problema e far ripartire l'elettrodomestico. Bravi e rapidi.

Servizio clienti impeccabile consiglio vivamente.

Pessimo. Frigorifero comprato ed installato il 30 luglio 2025, il 15 gennaio 2026 era già rotto. Servizio clienti Indesit completamente pessimo ed inadeguato: oltre due settimane per ricevere un pezzo di ricambio. E non abito in un atollo sperduto nell'oceano Pacifico!

Il tecnico è stato puntuale, veloce e mi ha dato buoni consigli per salvaguardare il buon funzionamento del mio elettrodomestico

Lavatrice guasta in garanzia ma non è possibile avere assistenza.

Molta professionalità e cortesia da parte degli operatori.

Attenzione all’ascolto del problema, cortesia e professionalità dell’operatrice.

Hanno individuato subito il possibile problema e hanno proposto una soluzione

Operatrice molto disponibile e preparata nel risolvere telefonicamente un problema alla lavastoviglie.

Lunga attesa telefonica ma operatrice gentile e professionale. Tramite videochiamata ha spiegato come risolvere il problema. Da migliorare solo i tempi di attesa.