Habe bis jetzt wenige Dinge über Mondial Relay liefern lassen. Weniger, weil ich es ausgesucht hätte, sondern weil bei Vinted so entschieden wurde. Die Pakete sind bis jetzt noch alle angekommen und a... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Basierend auf diesen Bewertungen
Unternehmensdetails
Über Mondial Relay
Vom Unternehmen geschrieben
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- Trouver le Point Relais® ou Locker le plus proche de chez vous.
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Keine Bewegung mehr
Paket hängt in irgendeinem Zwischenlager und hat sich seit einem Monat nichts getan. Muss noch 7 Tage warten bis ich ein Problem melden kann… bin sehr unzufrieden, da der Wert des Pakets hoch war
merci baucoup
Einfach und mehr Freiheit in der Planung
A recommmander
Langsamstes Versandunternehmen
Wenn Sie das langsamste Versandunternehmen suchen, sind Sie hier richtig!
🐌🐌🐌🐌🐌
Zuviel Benachrichtigungen auf…
Zuviel Benachrichtigungen auf unterschiedlichen Kanälen.
Nicht der gewünschte Abholort- Umweg von ca 20 Minuten ( hin- und zurück)
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, alles hat bestens geklappt. Vielen Dank.
Le colis a été envoyé à Missillac au…
Le colis a été envoyé à Missillac au lieu de l’adresse communiqué
Perfectototo
Paket ohne Ziel. Am 08.11.2025 habe ich ein Paket von…
Am 08.11.2025 habe ich ein Paket von Frankreich nach Deutschland in einer Paketstation abgegeben. Es ist nie in Deutschland angekommen. Nach unzähligen Telefonaten und E-Mails ist es dann Mondial Relay endlich gelungen, mein Paket zu finden und an meine Paketstation zurückzuschicken.
Nach mehr als 10 Wochen !
22 € Portokosten, die mir nicht erstattet wurden, für nichts und wieder nichts.
Positiv möchte ich bewerten, dass Mondial Relay sich erfolgreich bemüht hat, das Paket zu finden und an mich, den Versender, zu retournieren.
Dafür gibt es einen Stern mehr.
Deutliche Verzögerungen und kurze…
Deutliche Verzögerungen und kurze Lagerzeit im Paketshop ( nur fünf Tage). Im Vergleich zu anderen Lieferdiensten unattraktiv.
Der langsamste Paketdienst den ich die…
Der langsamste Paketdienst den ich die letzen 10 Jahre hatte.....vinted aus Frankreich mit mondiral relay geht nur wenn man auch 1-2 Wochen auf die Ware warten kann
Ganz schlimm.
Ganz schlimm.
Seit 10 Tagen gondelt das Paket durch Frankreich.
Ich habe noch nie einen so langsamem Versandservice, von Service kann nicht mehr die Rede sein, erlebt.
Paket konnte nicht an der Pakstation…
Paket konnte nicht an der Pakstation hinterlegt werden, wurde stattdessen an einen Paketshop "in der Nähe" überbrachte- 44 km entfernt! Kommunikation mit dem Unternehmen eine Katastrophe.
- KI / Chatbot versteht angeblich das Problem. Ich
- Antwort auf Mail mit 3 Tagen Verzögerung
- telefonischer virtueller Assistent gibt einem Standardantworten aus den FAQ und lässt einen gerne Sendungsnummern, Postleitzahlen wiederholen
- Antworten widersprüchlich
- Der "echte" Kundendienstmitarbeiter, den ich letztendlich am Telefon hatte, konnte mir zwar sagen, dass eine Umleitung meines Paketes angefragt sei, aber (nach über 24 Stunden) nicht bestätigt sei. Ich müsse Geduld haben. Auf den Hinweis, dass mein Paket riskiert, nach 5 Tagen an den Absender zurückgeschickt zu werden, gab es zwar die Antwort "seien Sie unbesorgt" aber eine schriftliche Bestätigung konnte er mir nicht zusenden - dafür müsste ich eine Anfrage über das Kontaktformular stellen. Nie wieder!
Paket seit einem Monat nicht angekommen !
Ich warte schon seit einem Monat auf meine Bestellung und bekomme auch keine genauen Angaben was mit meinem Paket passiert und wo es ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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