SPOT Bewertungen 1.391

Rettede igen henvendelse ang. behandling af konkurssagen..Der blev straks givet hurtigt svar omend der endnu ikke var nyt.
Så vi afventer stadig....

Bestilte 2 forskellige varer den 12.1.26 på Spot Deal og efter at have rykket 3 gange skulle mine varer nu være på vej til mig den 13.2.26.
Dog skal nævnes at Spot Deal har en meget fin service
og de er venlige at tale med og handler hurtigt.
Vibeke Henriques

Vi mente at vi i december havde bestilt i Spotdeal ophold, men trods søgning i alle indbakker fandt vi ikke nogen bekræftelse eller værdibevis. På bankopgørelse var der en unavngivet post for dec. måned , så vi ringe til Spotdeal og bingo de fandt et tilsvarende beløb og vi fik vores deal i hus. Tak!

Sød og venlig betjening af damen jeg talte med

Tak for en meget positiv og kompetent hjælp😄
Jeg er en meget ældre dame der har svært ved at finde ud af dette medie. Jeg havde lavet fejl og kunne ikke finde ud af at løse mit problem. Jeg gik hjælp af den sødeste og tålmodigste medarbejder. En meget god service. Ud

Hurtig svar!
Mvh Klaus Prüfer

Fik en rigtig god oplevelse med kundeservice omkring en konkurs hvor vi ikke kunne benytte de deals vi havde købt. Vi fik en Voucher på beløbet til køb af anden deal hos Spot. Sikke en service.
Jeg har og vil heller ikke fremadrettet have nogen problemer med at bruge Spotdeal.
Tak for en rigtig god behandling 👍

Venlig og vedholdende person åben for muligheder klart et 12 tal

Det lød som om spotdeal ikke havde prøvet en konkurs før, men skulle til at behandle sagen med Keller’s Badehotel ? Om refundering ,gavebevis eller tab🙏
Afventer i spænding
Ordren: 3255295

Vi havde købt 4 Deals til Café K, Gl. Munkegade i Aarhus.
Vi havde i god til bestilt bord over nettet til onsdag den 28. januar.
Da vi kom derind, viste det sig at Caféen havde lukket og slukket!!!!
Jeg skrev til Spot Deal, at jeg gerne vil have refunderet beløbet, eller alternativt få et tilgode bevis.
Spot Deal, orienterede mig om, at jeg kun havde 14 dages returret, og at jeg evt. selv kunne forsøge at sælge beviserne, alternativt forære dem væk, temmelig flabet syntes jeg!!

Fik også at vide, at Café K havde en afdeling på Trøjborg, og der kunne vi bare tage op.
For at komme til Trøjborg, skulle vi
tage 3 busser, med rejsetid på ca. en time.!!!!

Så alle jer der har købt deals til Café K, skal vide at afdelingen i Gl. Munkegade er lukket, så I får en lang næse hvis I møder op der.

Utrolig dårlig service fra Spot Deal, og så for så lille et beløb.

De henholder sig til, at dealen er et mellemværende mellem mig og Café K.
Jeg har købt dealen hos Spot Deal, og ikke hos Café K - så det er vist at omgå reglerne i henhold til dansk lovgivning!!!!

Så det var sidste gang vi har købt noget gennem Spot Deal!!!!

En venlig medarbejder, som hurtigt fik hjulpet mig med mit problem

God og venlig betjening, altid parat til at hjælpe

Fik en fin vejledning - og den virkede.

Jeg fik behov for at benytte min fortrydelsesret og ringede til kundeservice. Den meget imødekommende medarbejder havde jeg en fin samtale med, og blot på baggrund af min opringning blev fortrydelsesforløbet iværksat, så jeg ville få mine penge retur inden for 1 - 5 hverdage.
Jeg kunne ikke ønske mig en bedre service fra Spotdeals side - topkaraktér!

Hurtig og høflig hjælp fra en venlig medarbejder

Talte med en meget sød og hjælpsom kvinde, som fik klaret det problem, jeg stod med. Fik yderligere vejledning til brug efterfølgende.

Let at få kontakt med kundeservice - havde købt 3 værdibeviser, men fik kun brug for de 2 - brugte min fortrydelsesret på det ene bevis og fik mine penge retur på dette bevis dage efter samtalen.
Hurtig ekspedition.

Jeg havde købt et værdi bevis til Burger for kr. 200.
Det udløb desværre efter nogle få uger og vi fik det ikke brugt. Min fejl, men vi har købt både kro ophold og mange andre deal. Nu synes Spotdeal så vores veje skal skilles på grund af kr. 200. Så jeg afmelder nu nyhedsbreve.

Rigtig god service. Havde købt en deal, men havde fået et bogstav formeget i min mail. Den søde medarbejder fandt min indbetaling og rettede min mail, modtog værdibeviset, stor tak for rigtig god service.

Kompetent, venlig og hurtig hjælp. Medarbejderen vidste præcis, hvor hun kunne finde de oplysninger, jeg havde brug for - tusind tak!