congstar Bewertungen 8.706

congstar bietet mir seit vielen Jahren super Qualität zum fairen Preis, egal ob telefonisch oder online. Neben verlässlichen Mobilfunkverbindungen genieße ich hervorragende Serviceleistungen du... Mehr ansehen

Das ist der erste Mobilfunkanbieter, wo Alles reibungslos geklappt hat. Vorallem einfach online. Es wurde umgehend Alles in die Wege geleitet, sich mit dem alten Anbieter einig geworden und bspw die R... Mehr ansehen

Fast 10 Jahre war ich jetzt Congstar-Kunde, Ende diesen Monats läuft mein Vertrag aus da mich der Mutterkonzern mit einem sehr guten Angebot abgeworben hat. Rückblickend lässt sich sagen, dass es in... Mehr ansehen

Nachdem ich zuvor bei Vodafone und Telekom jedes Mal sehr negative Erfahrungen machen musste, kann ich hier nur positives berichten. Wenn es Probleme gibt, wird sich direkt gekümmert, es ist ein ang... Mehr ansehen

Der Wechsel in einen neuen Tarif war so unkompliziert wie einen Pullover zu wechseln. In der App, unbürokratisch, verbindlich und schnell. Völlig unkompliziert. Keine unnötige Kommunikation. Zwei E-M... Mehr ansehen

Bin Ende November nach über zwanzig Jahren Telekom zu Congstar gewechselt und frage mich wirklich, warum ich das nicht schon früher gemacht habe. Die Rufnummermitnahme verlief reibungslos, da ich einf... Mehr ansehen

Direkt im besten Netz der Telekom, Preis und Leistung sehr sehr gut, war 5 Stunden mit der Bahn unterwegs, überall 5G-Empfang und Streaming ohne Sorgen. Immer die versprochene Bandbreite und sogar... Mehr ansehen

Gutes Netz. Guter Kundenservice. Bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde, kann nichts Schlechtes sagen. Hab alles durch - auch Wechsel in anderen Tarif und zusätzliche Partnerkarte sowie neue Rufnumm... Mehr ansehen

Bisher nur gute Erfahrungen gehabt. Zwischendurch 2 Jahre bei Vodafone gewesen aber dann wieder zurück zu Congstar gewechselt. Innerhalb der App kann man Problemlos die Tarife ändern, ein Endgerät... Mehr ansehen

Ich bin schon mehrere Jahre bei Congstar. Irgendwann habe ich meinen Vertrag reduziert, weil ich nicht so ein hohes Datenvolumen brauchte. Congstar hat aber über Monate die alten Beträge abgebucht. In... Mehr ansehen

Zuverlässig und relativ einfach zu handhaben. Preis/Leistung stimmt, da Netzqualität gut. Das EINZIGE, weshalb ich eigentlich einen Stern abziehen würde, ist, dass das Kundenportal nicht mehr voll... Mehr ansehen

Congstar empfehle ich jedem der es hören will. Ich hatte diverse Mobiltarife bei Congstar, sowie über ein halbes Jahr lang Homespot. Es hat immer alles perfekt geklappt, die Netzabdeckung ist - zumi... Mehr ansehen

Ich möchte aus einem Partnervertrag in einen eigenen Vertrag mit meiner bisherigen Telefonnummer wechseln. Habe alle Formulare ausgefüllt hingeschickt und nichts gehört. Dann mehrmals mit congstar... Mehr ansehen

Sehr gute Netzabdeckung , auch teilweise in 5G. Tolle Angebote mit viel Datenvolumen. Flexible Monatsabos ohne lange Laufzeiten , jederzeit kündbar. Tolle App über die man fast alles regeln kann. Es g... Mehr ansehen

Bisher der beste Anbieter den ich hatte! Sicher auch bedingt durch den Netzbetreiber Telekom. Am Kundendienst können sich andere Anbieter eine Scheibe abschneiden. Aus meiner Erfahrung gibt es nic... Mehr ansehen

Ich bin jetzt seit einigen Monaten bei Congstar und rundum zufrieden. Schon bei der Bestellung und Lieferung lief alles reibungslos. Mit der unkomplizierten und übersichtlichen App von Congstar lässt... Mehr ansehen

Kompetente Beratung, kundenorientiert, freundlich, an dem Service kann man so nix verbessern. Ich habe 6 Verträge für unterschiedliche Anwendungen, zuweilen sind Änderungen erforderlich. Dies klapp... Mehr ansehen

Leider der mobile Internetempfang seit Anfang Dezember kaum verbessert. Gemeinsam mit einem Ihrer Mitarbeiter haben wir bereits die Einstellungen meines iPhone 15 Pro überprüft. Zusätzlich habe i... Mehr ansehen

Sie vergessen alle Leute, die Ihren Dienst auf Internet-Zugang am Computer nutzen, ohne ein Smartphone zu besitzen. Von diesen älteren Leuten gibt es mehr, als Sie glauben. (Siehe Bundestags-Wahlen... Mehr ansehen

Eine ganze Woche musste ich wieder warten,bis mein Handy wieder freigeschaltet wurde. Drei Anrufe in der Hotline und 2 Mails, ich bin als langjährige Kundin vom Service enttäuscht. Die Abmeldung war... Mehr ansehen

Mittlerweile versuche ich im Zuge einer Vertragsverlängerung seit Mitte Dezember 2025 ein neues Handy zu bekommen. Leider hat das bisher nicht geklappt. Ich habe nun am 02. Feb. 26 erneut zum dritt... Mehr ansehen

Absolut unbefriedigend. Hatten den Congstar Homespot, nach mehreren Ausfällen innerhalb kürzester Zeit ging der Router kaputt. Nach bestimmt 10 Telefonaten mit dem Comgstar Service, wo man jedes M... Mehr ansehen

Eher schlechte Erfahrungen in der Vergangenheit mit Congstar gemacht. Das Netz ist in Ordnung. Keine guten Aktionen für Bestandskunden (z.B. für Smartphone-Tarife). Keine Aktionen mit dem Samsung S25... Mehr ansehen

es gibt keinerlei Service mehr über eine Webseite, nur noch eine unhandliche App auf dem Handy. App als Ergänzung ok aber ausschließlich ein no go - und das ohne zu fragen eigenmächtig durchziehen, d... Mehr ansehen

Ich fühle mich bei meinem Vertragsabschluss leider sehr schlecht beraten. Am Telefon wurde mir nicht erklärt, dass der günstigere Preis nur gilt, wenn mein bestehender Vertrag als Hauptkarte aktiv... Mehr ansehen

Wechsel hat erstmal geklappt. Nach 2 Tagen ohne Info nur noch die halbe vertraglich vereinbarte Datenrate. Kontaktaufnahme unnötig schwer. Chat dauert ewig und sei doch nicht zuständig... auf Mails r... Mehr ansehen

Hallo, finde es schade, dass Neukunden immer bessere Konditionen bekommen wie Bestandskunden bei Vertragsverlängerung. Z.B. momentan Null Stress friday 24€ mit Samsung S25 für Neukunden. Muss man hier... Mehr ansehen

Man hat ja schon viel erlebt, aber dieser Anbieter schießt den Vogel ab. Wir raten dringend ab! Antwort: Wer mach Beschwerden wegen eines fehlerhaften Internetanschlusses den Vertrag ohne Vorankünd... Mehr ansehen

1 Stern dafür das ihr direkt durch IDnow einen Neukunden verloren habt. Glückwunsch! S25 Ultra und diese Drecks Selfieverifizierung funktioniert 0! Richtig stark! Kundensupport ist auch nicht erreichb... Mehr ansehen

VORSICHT ! Ich hatte einen hauptvertrag und habe für meine Kinder partnerkarten gemacht . Als wir ins Ausland gezogen sind kündigte ich meinen Vertrag , ich war einziger vertragsnehmer und congstar ha... Mehr ansehen

Congstar hat einen mieserablen Kundendienst. Außerdem berechnet sie einen Anrufe, die nie getätigt wurden und danach weiß sie dies nicht zu erklären. Wenn man intensiver fragt, legen die Mitarbeiter a... Mehr ansehen

Ich kann Congstar absolut nicht empfehlen. Ich wollte den aktuell beworbenen Neukundenvertrag abschließen und habe erst später erfahren, dass der Techniker erst drei Wochen nach Vertragsbeginn kom... Mehr ansehen

Mittlerweile muss man einfach sagen auf dem Weg nach unten und das im freien Fall . Früher war Congstar mal gut, heute kündigen sie einfach langjährige Vertragspartner mit einer sehr unangenehmen A... Mehr ansehen

Wenn ich könnte, würde ich nur einen halben Stern geben, weil die mir noch nicht mal bei einem groß & breitem TV-Werbe-Testangebot f. 1 Monat, welches automatisch enden würde, einen positiven Bescheid... Mehr ansehen

Betrug auf ganzer Linie…. ach und keine Ansprechpartner, wie praktisch (eure KI Agenten könnt ihr sonst wohin packen!) nach Kündigung meiner Nummern wurde eben mal eine neue angelegt… diese wurde... Mehr ansehen

Man wird gezwungen die App runterzuladen. Wesenliche Daten zu seinem Account sind nur über diesen Weg möglich. Da ich mir grundsätzlich keine Apps runterlade werden mir meine Daten somit verweigert... Mehr ansehen

Die Netzabdeckung ist zu schlecht. Tarife für das Gebotene zu teuer. Schlechtes, menschenverachtendes Marketing. "anderes Internet als meine Eltern" (dümmster Spruch im 1. Viertel des 21. Jahrhunde... Mehr ansehen

Wollte einen Vertrag inkl. iPhone bestellen und habe per Sofortüberweisung gezahlt. Bestellung wurde zunächst bestätigt – und ein paar Stunden später kam plötzlich die Absage: „Leider können wir de... Mehr ansehen

ich bin nun schon seit vielen Jahren bei Congstar und war bisher recht zufrieden. Vor fünf Tagen habe ich meinen Vertrag geändert und ein neues Smartphone dazu gebucht. Der Vertrag läuft jetzt 24 Mona... Mehr ansehen

Positiv: Anbieter im Telekom-Netz, insgesamt unproblematisch Negativ: Postpaid-Verträge haben schlechtere Leistung und sind teurer als Prepaid. Immer noch kein Visual Voicemail, Wechsel zu Fraenk im... Mehr ansehen

Dass hier im großen Stil Fake-Bewertungen abgegeben werden, ist selbst für den naivsten User offensichtlich. Ich habe bereits im Mai diesen Jahres meinen Vertrag schriftlich per Einschreiber gekündig... Mehr ansehen

Gutes Netz, gute Tarifanpassung; bin zufrieden. Für 5 Sterne wär es noch super, wenn man sein Datenvolumen (bei mir aktuell mit 79 GB zu hoch, ich brauche es nie vollständig auf bzw. komme auch nie... Mehr ansehen