Xiaomi Bewertungen 1.693

Ein großes Lob xiomie Deutschland Mann bekommt zeitnah innerhalb Minuten Rückmeldung fragen werden schnell beantwortet Probleme werde super schnell gelöst ich bin überzeugt kann weiter empfehlen

Tablet gekauft, der Versandtermin wurde nicht eingehalten. Trotzdem war die Lieferung schnell. Das Produkt war aber in einem einwandfreien Zustand und das Zubehör ebenfalls.

Xiaomi verweigert die Reparatur oder den Austausch des Geräts. Sie berufen sich auf einen angeblichen Wasserschaden, den wir nicht verursacht haben. Wie ein solcher Schaden bei einem Saug- und Wischroboter entstehen soll, konnten oder wollten sie mir nicht erklären. Auf meine Fragen und Anliegen gehen sie nicht ein. Die Garantie wird ausgeschlossen, vom Thema der gesetzlichen Gewährleistung wollen sie jedoch nichts wissen. Kann es sein, dass dies eine Masche ist, um Reparaturen zu vermeiden?

Service Katastrophe. TV im Xiaomi Österreich Shop bestellt, gebrauchtes Gerät erhalten, Fingertapser, Garantie Siegel gebrochen. Seit 3 Wochen um Rückgabe bemüht. bin neugierig wann ich mein Geld wieder zurück bekomme. Tel. und Chat Kundendienst sinnlos...bekommst nur Textbausteine, und immer die selben Vertröstungen..."machen Sie sich keine Sorgen..."

Neues Handy bei Interdiscount gekauft inkl. Datenübertragung, und guter Beratung. Alles funktioniert einwandfrei.
Altes Xiaomi hielt sechs Jahre, Akku bis zum Schluss gut im Schuss.
Sehr empfehlenswert.

Katastrophaler Kundendienst und völlige Verantwortungslosigkeit.
Ein funktionsfähiges Gerät mit defekter Waschnass-Aufsatz wurde eingeschickt – ohne Nachweis eines Schadens wurde plötzlich von „mechanischer Beschädigung“ gesprochen.

Xiaomi verweist alles an Ingram, Ingram entscheidet angeblich alles selbst – niemand fühlt sich zuständig.
Der Fall wurde über mehr als sechs Wochen verschleppt, ohne klare Erklärung, ohne Beweise, ohne Lösung.

Am Ende: kein repariertes Gerät, kein Ersatz, kein Geld zurück.
So behandelt man keine Kunden. Für mich war das der letzte Kauf bei Xiaomi.

Xiaomi Poco F5 Pro. Da keine Unterstützung von Android 16 auch kein Hyper OS 3.1.

Das Handy wurde in 2023 gekauft und ist jetzt schon Sicherheits gefährdet.

Das ist eine üble Geschäftspolitik von Xiaomi.

Nutze Xiaomi redmi Note 12. Preisleistung wäre OK gewesen, wenn nicht in jeder Xiaomi App ununterbrochen Werbung gespamt worden wäre. 1 Bild in der Galerie anschauen = 15 Sekunden Werbung ertragen. Ungeheuerlich

Leider sehr schlechte Erfahrung: falsche Versandangabe (Abholung in der Filiale), keinerlei klare Kommunikation und der Support reagiert trotz Ticket bis heute nicht weiter. Nach zwei Monaten macht der erste Smart Dehumidifier schon Geräusche. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor.

Ein nur 2 Monate altes Gerät (ca. 180 €) zeigte bereits nach kurzer Zeit einen Defekt (Fehlercode H6, Gerät schaltet sich ab). Der Händler behauptet pauschal, das Gerät funktioniere, ohne sich technisch mit dem Fehler auseinanderzusetzen. Der Hersteller erklärt, er könne nichts tun.
Am Ende wird der Kunde zwischen Händler und Hersteller allein gelassen. Keine Lösung, kein Austausch, keine Rückerstattung.
So geht man mit Kunden nicht um. Nicht empfehlenswert.

Nach Retoure keinerlei Reaktion. Erst auf mehrfache schriftliche Nachfrage, warum noch keine Erstattung erfolgte, der (rechtswidrige) Hinweis, es könne bis zu 30 Tage dauern. Dann, fast drei Wochen (!) nach Eingang des Retourenpakets bei Xiaomi, die Behauptung, das Paket sei leer gewesen. Ob ich „vergessen“ hätte, das Handy ins Paket zu legen. Achtung: Der Paypal Käuferschutz greift in solchen Fällen nicht! Es brauchte fast sieben Wochen seit Rückversand und enormen Zeitaufwand meinerseits um mein Geld schließlich zu erhalten. Das Gerät wurde offenbar beim Paketservice oder im externen Retourencenter von Xiaomi gestohlen, verdächtigt wird aber von Xiaomi nur und nachdrücklich der Kunde. Entschuldigung seitens Xiaomi: Fehlanzeige.

Ich bin seit vielen Jahren treuer Xiaomi-Kunde und habe mich bewusst wieder für ein Xiaomi-Gerät entschieden (Redmi Pad Pro 5G). Leider war das Tablet von Anfang an defekt (fehlerhafte Tastatureingaben).
Meine Enttäuschung begann beim Kontakt mit dem Xiaomi-Support: Statt einer echten Unterstützung landet man ausschließlich bei einem Chatbot. Am Ende wurde mir lediglich ein kostenpflichtiger Techniker angeboten – trotz klaren Gewährleistungsfalls.
Eine Weiterleitung an einen menschlichen Support oder eine kulante Lösung (z. B. Austausch oder beschleunigte Reparatur) war nicht möglich. Für mich als Kunden, der auf das Gerät angewiesen ist, ist das extrem frustrierend.
Gerade von Xiaomi hätte ich mir als langjähriger Kunde einen kundenorientierteren Umgang erwartet. Die Produktqualität mag stimmen – der Support in diesem Fall leider nicht.
👉 Bewertung: ⭐⭐☆☆☆ (2 Sterne)

PS, habe gerade mein xiaomi Handy verkauft... Jetzt kommt mein Tablet dran... Anschließend werde ich zu Samsung wechseln... Ist einfach nur traurig

Redmi 14 pro plus.mit jedem Update wird die Bedienung immer beschissen er..Warum muss man auf Krampf immer Dinge verschlimmbessern.war das letzte redmi/Xaiomi

XIAOMI 16TB Flash Drive!
Nur 7,49 GB, aber keine 16TB für24€ beim Ebay Händler.
Zum Glück über den Betrag zurück erstattet bekommen.
Könnte man unter Verletzung eines öffentliches Interesse sehen.

Nie wieder! Fernseher gekauft Nov 2024, Sep 25 Panel Fehler. Xiaomi schafft es nicht einen Techniker in München, also nicht am A der Welt sonder „München“ zu finden. Nach gefühlt 100 ten Telefonaten und mails, mit Xiaomi und auch serteonics auf Rücksendung geeinigt. Seit 12.12.25 ist der TV weg. Heute ist mittlerweile der 13.01.26 und noch keine Sicht von meinem Geld. Am Telefon werde ich dauernd abgewimmelt mit: ist noch in Bearbeitung, wird noch an die Fachabteilung geschickt, sie verstehen mich ja aber sie wissen auch nicht woran es liegt usw. Habe wirklich die schnauze voll. Rate allen ab sich von dieser Firma was zu kaufen besonders bitte keinen Fernseher!!!

Ich habe 3 Handys gekauft. Xiaomi Poco M7 Pro 5 G.
Leider musste ich feststellen das dies ein totaler Reinfall war. Es läuft nicht richtig flüssig, einige Einstellungen muss man suchen um sie zu ändern. Ein paar habe ich nach einigen Monaten noch nicht raus bekommen. Muss halt momentan damit leben.
Die Kamera ist der größte Schrott. Keine gute Auflösung, Videos aufnehmen geht fast gar nicht. Hakt ohne Ende oder bleibt sehr oft stehen. Wenn man die Filme anschaut, dann hängen diese so stark das man es gleich wieder löscht. Dieses Handy gehört eigentlich in den Müll.

Leider kann ich nicht weniger als 1 Stern geben 😡
Ich habe mir im Juni 2025 einen e-scooter gekauft. Nun nach nur 6 Monaten war er kaputt.Natürlich kann Soetwas passieren.
Jetzt versuche ich zwecks der Garantie den Scooter reparieren zu lassen.
Keine Chance!!!!
Ich hab da angerufen und schon etliche Male geschrieben.
Keeeeine Chance.Es meldet sich niemand von denen. Mein Tipp für alle die einen Scooter kaufen möchten,Finger weg von dem Schrott und von dem Service.

absolut Furchtbar! Schon als allerersten Punkt beim Bestellvorgang gibt es nur vorgefertigte Adressen, die sich nicht manuell ändern lassen. So kam es dass meine PLZ mit einer Falschen Stadt verbunden ist und ich dieses nicht ändern kann.
Es Kam wie es kommen kommen musste trotz Anruf beim Kundenservice ist meine erste Bestellung verloren gegangen.

Nach einigem hin und her ist mir dann Ersatz geliefert worden. Ein Saug-Wisch-Roboter Vacuum x10+, dieser ist bereits nach 2-3 monaten Defekt. Zieht kein Wasser mehr und bringt ständig Fehlermeldung die nicht stimmen kann. Also wird er, nach zig Emails, am 16.12.2025 eingeschickt, an ein Unternehmen mit dem Namen Ingram Micro service. Dieses Unternehmen schickt mir am 05.01.2025 eine E-Mail ( selbstverständlich auf Englisch!)das sie das Gerät nicht erhalten haben und ich fünf Tage Zeit habe um es zu senden, andernfalls würde der Auftrag storniert.
Ich schreibe also zurück das sie mein Gerät schleunigst finden sollen, und schicke Fotos, sowohl vom Einlieferungsbeleg als auch vom Versandstatus, die belegen, das Gerät ist am 19.12.25 dort angekommen. Ca 30 Minuten später erhalte ich eine Email von Ingram Micro service mein Auftrag ist nun eingegangen. mal schauen wie es weiter geht!
Am liebsten hätte ich einfach mein Geld zurück weil ich keine Lust habe mich noch einmal mit dem Kundenservice, weder jetzt noch in Zukunft, falls noch mal was mit dem Gerät sein sollte, auseinander zu setzen.

Ich empfinde das ganze als so unnötig anstrengend noch dazu bin ich nun natürlich enttäuscht vom bestellten Produkt, dass ich nie wieder bei Xiaomi bestellen werde.

Nie wiede und nicht empfehlenswert!!!
Finger weg!!!
Hier ist keine Qualität mehr : ja, sie war einst da gewesen!
Ich irgendein Redmi Modell (du musst erst einmal suchen, welches du überhaupt hast. Diese Mühe möchte ich mit nicht machen für Xiaomi).
Vor diesem stand alle gut leserlich auf dem Handyrücken.

Dieses jetztige Modell ist eine Katastrophe!!!
Nichts funktioniert und es scheint mir, dass irgendjemand ständig Zugriff darauf hat und einfach wahllos Anpassung macht!
Wirklich verrückt und erschreckend!!!
Damit meine ich, dass plötzlich aus heiterem Himmel der Ton für Nachrichteneingang nicht mehr geht, whats App Nachrichten nicht mehr eingeblendet werden usw.

Das schlimmste daran ist: sobald ich Updates mache kann ich alles von Grund auf suchen!

Nie wieder!!!!!!!
Das war das zweite Handy von Xiaomi nachdem ich vom vorherigen sehr begeistert war: es lief und es gab keinerlei Probleme!

Bei dem jetzt: schrecklich!!!
Ach ja, es macht auch echt tatsächlich Spass, zu telefonieren und der Bildschirm sich abdunkelt, dann wieder nicht (ja, diese Einstellung 'es nicht abzudunkeln' gibt es nicht. Alle sein Rückstand!!!!!).

Letzter Mist!!!!

- 5G Empfang springt grundlos auf 4G. In einem Update wird es behoben und im nächsten ist es wieder da. 5G Nutzung nicht möglich
- Immer Wieder Software Probleme bei Fotos und Videos
- Werbung in den Standard Apps des Smartphones und Voll mit Chinesischen Apps die man nicht entfernen kann und Speicherplatz verbrauchen