Super service fra Adam. Købte en importeret Mercedes EQB 250 AMG-line i en kontanthandel, Adam var på gennem hele processen og svarede lynhurtigt på alle spørgsmål via mailen, samtidig med at han løste et par løse ender med et smil og jeg har kørt fremragende siden.
3 stjerner til appen. 1 stjerne for at sælge EV chargere med og uden kabel til den samme pris (og voldsomt overprized ekstra langt ladekabel til løsningen uden tilhørende kabel). 5 stjerner til Clevers 11KW ladere og dækning med dem. Flere lynladere i form af frit valg på tværs af brands - det skriger til himlen/grænseløst dumt at der er kø ved Clever og frit ved Norlys lynladere. Det er jo den samme strøm. Nul stjerner for Clevers rådgivning - jeg har egen hjemmelader (smart styret, lader oftest hjemme) og kører 15.000 km om året , i det lys er det overkill at sælge mig en Clever one løsning istedet for at råde mig til at købe de gange jeg lader ude
5 stjerner til Martin Kelp for god kundeservice og dialog. Og for video orientering fra mekaniker der servicerede og den unge mand i counteren som lige gav et par tricks ift. indstillinger af min Mercedes EQB.
Fremragende kundeservice. Mit anlæg (inverter + 10kWh batteri fejlmeldte. Solplanets danske kundeservice ringede hurtigt tilbage på min mail og fejlrettede på stedet (softwareopdatering). Altid rart med teknologi at have valgt et brand med dansk kundeservice.
Snorlige ekspedition af et billån. Altid god personlig personlig betjening uanset bankforretningen. Og er min bankrådgiver Lars Otteskov på ferie er der altid en assist/kollega der sørger for tingene. Det er sådan en bank skal være. Hold fast i det i jeres nye ægteskab med AL og Sydbank.
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestjysk Bank
Hej Rune Tusind tak for din anbefaling og din ros. Hvor er det skønt at høre, at du er så tilfreds. Vi vil gøre vores allerbedste for, at det fortsætter sådan. Også når og hvis vi bliver en del af AL Sydbank. Rigtig god dag til dig. Venlig hilsen Lone
God kommunikation. Hurtig, munter og omhyggelig installation på vores sydvendte tagflade af Mehmet og hans makker. Tagfladen er afvalmet, så det var ikke nemt, men det blev løst på æstetisk vis. Høj faglighed hele vejen igennem processen. Der kobles en Solplanet inverter og 10kWh batteri med AI baseret smartstyring på.
En stjerne for ticketmasters mailflow om mine Banksy billetter. Jeg køber billetterne sidste år og glemmer alt om dem udover at jeg glæder mig til at opleve udstillingen. 24. maj modtager jeg en mail med ordlyden ”Ventetiden er snart ovre – 7 dage tilbage” i kombination med datoen 31. maj, kl. 18.00. (screendump haves! ) Så er det altså dårlig vejledning tangerende til vildledning af jeres kunder. Jeg noterer derfor 31.5 kl. 18.00 som åbningsdato og ikke slutdato for mine billetter som åbenbart var en flex maj billet. (jeg printer dem ikke). Og dermed tabte jeg billetterne. Foreholdt deres vildledende mail, afviser ticketmaster mig uden at forholde sig til mailen de har afsendt der er årsagen til fejlopfattelsen af billetkøbet.
Det er vildledende kommunikation og ufattelig dårlig kundeservice. Men det er de åbenyst hamrende ligeglade med.
Jeg skulle bruge en XXL Mountainbike til min søn som er på efterskole på Sjælland. Den størrelse begrænser udvalget en del, men Børkop havde et super udvalg og skarpe priser. Men ikke mindst - hurtige og præcise svar på mail. Og så kom den langt hurtigere end ventet.
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Børkop Cykler
Hej Rune,
Vi takker rigtig mange gange for den enorm fine anmeldelse af os. Det er noget vi i hele virksomheden værdsætter meget. Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse med os, og vi håber på at du fremtiden sætter os som værende din foretrukne cykelhandler
Glimrende forsikringer, men jeres website er decideret pinligt og det er så det som får denne ene stjerne.Vi har nu i 2 dage forsøgt at tegne en rejseforsikring til vores søn, da han ikke er dækket af min tilknyttede kreditkortforsikring, når han rejser alene. Vi prøvet flere browsere og der fejlmeldes konsekvent. Jeg tegnede af nød hos Europæiske istedet.
8. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gjensidige
Hej Rune,
Det lyder som en rigtig træls oplevelse med vores hjemmeside, og det beklager vi naturligvis meget.
Vi har desværre haft nogle udfordringer med vores webside over weekenden, og vi beklager dette har resulteret i udfordringer for jer, ifm rejseforsikring til jeres søn.
Hvis du ønsker yderligere dialog om rejseforsikring med os, er du naturligvis meget velkommen til at ringe på +45 70 10 90 09.
Parkerede på AROS, overskred båsen med 4 cm, da nabobilen var parkeret til kant i de i forvejen meget små båse. 910 kr. Reglerne er i forvejen temmelig uklare på pladsen, da der er flere P-aktører og en hel del skilte som er temmelig komplekse. AROS burde tage ansvar og rydde op i det P-cirkus de har sat P-gribbene til at administrere. NB min svigerfar fik eftergivet sin bøde givet samme dag - men ParkZone tilbød ham at parkere for de 910,- kr. istedet for at udbetale dem (!!!!). Det er simpelthen ren og skær tyveriforsøg. Først så bonner vi dig uretmæssigt og ødelægger din dag, derefter forsøger vi at holde pengene i egne lommer. AROS - kom ind i kampen - ParkZone generer jeres gæster med uetiske forretningsprincipper
30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardian
Hej Rune
Jeg forstår godt din frustration over, at du har modtaget en kontrolafgift, og det er selvfølgelig ærgerligt, når bilen i nabobåsen var parkeret helt til kanten. Vores sagsbehandlere vurderer altid den enkelte sag på baggrund af vores princip om, at vi aldrig forskelsbehandler. Det gør vi for at sikre, at alle får samme behandling. I dit tilfælde betyder det desværre, at du har modtaget en kontrolafgift. Når du parkerer på en af vores pladser, er det dit ansvar at sikre, at du overholder reglerne. Hvis du ikke kan parkere indenfor en bås, så må du desværre lede efter en anden plads, hvor der er plads til din bil. I din anmeldelse skriver du, at din svigerfar ikke har fået udbetalt en kontrolafgift, som vi har annulleret. Når en kontrolafgift bliver annulleret, så udbetaler vi altid det fulde beløb. Det du beskriver, er derfor ikke noget, som vi kan genkende. Hvis din svigerfar gerne vil have uddybet sagens forløb, så er han mere end velkommen til at kontakte vores juridiske afdeling.
Altid en fornøjelse at gæste dette fyrtårn inden for kunst, denne gang var ingen undtagelse. Men pas på p-vagterne - båsene er små og vi fik en bøde (PARKZONE) fordi bilen overskred båsen med noget der på billed dokumentationen ligner 3 cm. Det er simpelthen uartigt - ikke mindst fordi nabobilen var parkeret til kant i de små båse - jeg holdt som sidste bil i rækken og dermed var min marginale overskridelse ikke til gene for en eventuel nabobil (nabo båsen var en cykelbås uden cykler). Min svigerfar fik en tilsvarende bøde, den eftergav de imidlertid, men tilbød ham istedet at parkere gratis for de indkrævede 910 kr. fremover - mage til frækhed, skal man lede længe efter. Jeg håber AROS kalder deres P-Selskaber til møde herom og lægger en fast linje fremfor at lade p-selskaberne diktere dem. Fakta er at P-plads reglerne på stedet er en jungle og der er flere aktører som varetager pladsen, hvilket ikke gør det mindre komplekst. Det kan I gøre bedre AROS.
30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ARoS
Kære Rune, Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i udstillingerne på ARoS. Vi er naturligvis kede af at høre, at din rejse hertil har ført til store frustrationer og har smittet af på din samlede oplevelse. Vi har løbende møder med ParkZone, og tager dit input med næste gang vi mødes med dem. Vi håber naturligvis at se dig kunstneriske oplevelser på museet igen. / ARoS
Faglighed og nærvær - og frem for alt - hurtig respons på alt - stort som småt - både på privatdelen og erhvervsdelen. Jeg har andre bankengagementer, men ingen af dem leverer på alle parametre som Vestjysk Bank. Tak for det.
19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vestjysk Bank
Hej Rune
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Hvor er vi utrolig glade for at høre, at du er så tilfreds med os og vores service både på den private og erhvervsdelen. Vi vil gøre vores allerbedste for, at det fortsætter sådan i fremtiden.
Købte en Gorenje vaskemaskine i august 2021 til vores sommerhus der var under opføring. Hus og maskine var klar i julen 2021 og blev taget i brug. I januar 2024, kan lågen ikke lukke. Vi får at vide det er uden for garantien og det nok er den elektroniske lås der er gået. Vi skifter låsen - den virker stadig ikke. Det tyder på en styringsfejl i kortet. Maskinen er kun brugt når vi har været i sommerhus, men er altså defekt efter 2 år og et par dages brug. Det er ufattelig ringe kvalitet og garantiservice.
10. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von POWER.dk
Kære Rune
Vi beklager dybt den udfordring, du har oplevet med din Gorenje vaskemaskine og den efterfølgende service. Det er vores mål at levere pålidelige produkter og en god kundeoplevelse, og vi forstår din skuffelse.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil straks tage den med til vores interne team for at evaluere og forbedre vores service. Vi vil gerne undersøge nærmere og hjælpe med at løse situationen.
For at yde dig den bedst mulige opfølgning vil vi bede dig om at sende en e-mail til review@power.dk med dit Trustpilot brugernavn og kontaktoplysninger. Desværre har vi ikke været i stand til at finde dine oplysninger baseret på denne anmeldelse alene, men vi ønsker at hjælpe dig så effektivt som muligt.
Selvom denne oplevelse har været udfordrende, håber vi, at du vil give os en chance mere. Vi byder dig velkommen igen hos POWER og ønsker at arbejde sammen med dig for at løse denne situation til din tilfredshed.
Ønsker dig en god dag, og tak for din tålmodighed og ærlige feedback.
De her 5 stjerner går til receptionisterne på hovedkontoret i Albertslund - i dag Jette og Lis. Altid smilende og hjælpsomme - sådan var det også for 20, 10 år siden og nøjagtig samme oplevelse havde vi i dag. Dejligt fanen holdes højt i stramme tider. Hold fast i dem, deres store smil og den dannelses kultur de tager med på arbejde hver dag, så har i mit hjerte og min indkøbskurv...