Samou Leiht

„Vorsicht beim Kauf! Am 02.10.25 um 14:51 Uhr (Beleg-Nr. 3781) wurde mir von einer Verkäuferin ein Produkt aktiv empfohlen und verkauft, das sich direkt nach dem Kauf als falsch herausstellte. Trotz sofortiger Reklamation noch im Markt wurde mir der Umtausch verweigert. Ich habe mich blind auf die Zusage der Mitarbeiterin verlassen und soll nun für deren Fehlberatung bezahlen. Kundenservice sieht anders aus. Ich erwarte eine Klärung durch die Marktleitung!“

Von 0 auf 5 Sterne da der online Kundenservices das Anliegen zufriedenstellend klären konnte
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Ich bin enttäuscht vom Kundenservice im OBI Markt Berlin-Adlershof. Ich wollte einen Toilettensitz (25,99 €) zurückgeben, der bereits ohne Hygieneversiegelung im Regal lag und von mir genau so erworben wurde.
Die Rücknahme wurde mit Verweis auf eben diese fehlende Folie verweigert. Besonders dreist: Um die Abweisung zu rechtfertigen, wurden vom Mitarbeiter sogar unwahre Behauptungen über angebliche Verunreinigungen aufgestellt.
Es ist ironisch, dass eine kundenorientierte Lösung an einer Folie scheitert, die OBI selbst beim Verkauf weggelassen hat. Wer hier kauft, sollte darauf achten, dass die Ware absolut originalverpackt ist – sonst bleibt man im Zweifelsfall auf seinem Geld sitzen, da der Slogan „Alles machbar“ offenbar nicht für den Service vor Ort gilt. Ich erwarte nach wie vor eine Erstattung oder einen Gutschein.

Gekaufte Matratze nach paar Jahren bereits defekt obwohl Gewährleistung versprochen wurde. Keine Kulanz oder Bearbeitung durch diese abzocker Firma

Verkäuferin verkauft mir falsche Handy Guthabenkarten verkauft und der Filialleiter und Verkäufer sagen, dass ich die Zentrale benachrichtigen soll um mein Geld zurück zu erhalten.

Renne seit Oktober 25 mein Geld hinterher.
Den Rewe über Kontaktformular zu benachrichtigen hat auch nichts gebracht.
Furchtbarer Kundenservice. Da wird in Zukunft weniger eingekauft. Kann man niemand empfehlen. Eine Erstattung wollen sie nicht machen. Entsprechend wird die Erfahrung überall geteilt wo es geht.

Kundenservice schafft nicht mal Anliegen zu bearbeiten über Wochen. Uber eats braucht dafür meistens 1-2 Tage. Nie wieder lieferando

Wurde geklärt nach der Bewertung

Abzocker verein.
Die Wohnungen sind dreckig mit Ungeziefer und der Kundenservice ist miserabel.

Apartments werden mit falschen Markierungen und Adressen reingestellt, sodass man denkt, das Apartment ist am Meer.
Daraufhin bucht man das Apartment und dann stellt sich heraus, dass es gar nicht an den angebenden Ort ist.

Booking Kundenservice reagiert gar nicht auf Nachfrage. Absoluter miserabler Service. 6-

Miserabel Kundenservice.
Der eine weis von anderen nichts.
Die komme garnicht zurecht.
Früher hatte Telekom klasse. Heutzutage Katastrophe.

Immer Probleme
Bei Bestellungen über Nike.

Schuhe quietschen meist nach paar Tagen.
Anziehsachen haben Mängel. Risse oder sonstiges.
Geliefert wird meistens nur mit Unterschrift und über UPS.
Diese machen sich nicht die Mühe das Paket zu liefern sondern geben es direkt an einem
10 km weit entfernten Paketshop ab.

Der Kundenservice ist ebenfalls miserabel.
Wir bestellen bei Nike selten bis garnicht mehr weil es bei jeder Bestellung Probleme gibt.

Nicht zu empfehlen. Kundenservice miserable. Karte geht fast nirgends. Die denken die wären es. Abratung!!

Miserabel Netzabdeckung. Nicht zu empfehlen

Ganz schlechte Netzabdeckung. Erreichbar ist man meistens nur da wo man wlan hat und den Tarif von Handyvertrag.de nicht nutzen muss

Parkdepot in der Semmelweisstraße haben einen riesigen Parkplatz mit angrenzenden Lidl, dm und co.
Sobald man da einmal einkaufen war und geparkt hat bekommt man in den nächsten Wochen Post.
Es steht weder ne Begründung oder sonstiges. Lediglich das die Parkzeit nicht hinhaut. Erlaubte Parkzeit 00,00 h und parkzeit 00:40.
ganz seltsame abzocker Firma . Wollen für jedes Parken 30 Euro ohne Begründung.

Anziehsachen kommen nie an. Fake Shop. Auf emails und Paypal wird nicht reagiert.

Anziehsachen kamen nach längeren Zeitraum an

Miserabel. Behalten retoure Geld ein. Versenden Ware mit fehlenden Zubehör. Unbedingt meiden. Mit freundlichen Grüßen

Update 6.4.25

Auch wenn sie in den Kommentaren schreiben dass sie sich das Problem annehmen lügt die Firma.
Sie nehmen sich kein Problem an. Sie behalten die retoure einfach ein und zahlen keine Rückerstattung

Das positive ist sie zahlen schnell am Tierarzt.

Der Nachteil ist sie ändern regelmäßig die Tarife und die Kosten. Total intransparent. Die Tarife auf der Seite die man abschließt passen nie. AGILA ändert diese nach Monate einfach ab und sagt man kann ja sonderkündigen.

Ist ein Tier bereits mal krank gewesen und man will es höher stufen, wenn die Tarife zu gering sind lassen sie es nicht zu.

- Kundenservice und Transparenz grauenhaft.

- Übernahme von Kosten schnell.

Da die Tarife einfach abgeändert werden und meistens zum Nachteil und teurer sind als die Webseite es hergibt, gibt es jedoch nur 1 Stern für die AGILA.

Wenn man Gelder auf dieses Konto erhält dauert es viel zu lange bis diese ankommen.
Sehr hohe Gebühren beim abheben von Geld. Nur bis 4 mal ist umsonst.
Wenn du Geld abhebst und es läuft was schief wie pin falsch eingegeben oder sonstiges gibt’s Probleme. Die Buchung ist dann hinterlegt im System bei der App als vorgemerkt. Das heist du kommst erstmal nicht mehr an dieses Geld ran weil c24 dies wohl erst prüfen muss.
Die App ist gut aber in allen dauert alles viel zu lange! Der Kundenservice antwortet auch Wochenende garnicht. Und in der Woche kann es auch dauern.

Kundenservice gibt mir keine coc Bescheinigung. Ohne die kann ich den Scooter nicht anmelden. Wieso verkaufen die Scooter wenn sie die Bescheinigung nicht rausrücken. Nicht dort bestellen Leute.

Customer service does not give me a coc certificate. Without it, I can't register the scooter. Why sell the scooters if they don't get the certificate out. People don't order there.

Verkaufen Produkte mit fehlenden Artikel drin und sagen dann ich soll mich an den Hersteller wenden wo ich garnicht bestellt habe.
Ich habe gesagt ich möchte mein Paket zurückgeben bei Gobba und die sagen dann muss man Versand zurück zahlen und die fehlenden Artikel werden mir in Rechnung bestellt. Ganz große Betrugsfirma!

Sell products with missing items in them and then say I should contact the manufacturer where I have not ordered at all.

I said I would like to return my package to Gobba and they say then you have to pay shipping back and the missing items will be ordered on my invoice. Very big scam company!

Verkaufen Produkte mit fehlenden Artikel drin und sagen dann ich soll mich an den Hersteller wenden wo ich garnicht bestellt habe.
Ich habe gesagt ich möchte mein Paket zurückgeben bei Gobba und die sagen dann muss man Versand zurück zahlen und die fehlenden Artikel werden mir in Rechnung bestellt. Ganz große Betrugsfirma!

Sell products with missing items in them and then say I should contact the manufacturer where I have not ordered at all.

I said I would like to return my package to Gobba and they say then you have to pay shipping back and the missing items will be ordered on my invoice. Very big scam company!