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Roya

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu AurumTours


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Winziges Zimmer

Winziges Zimmer. Ohne Fenster. WC und Dusche in eine Minikabine. Kein Platz vor dem Bungalow zum Sitzen. Kein Platz zum Handtücher trocken. Eine Woche keine Bettwäsche und Handtücher gewechselt

12. Februar 2026

Bewertung zu AurumTours


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Personal von Rezeption ist nicht…

Das Personal von Rezeption ist nicht zugewandt

21. Juni 2025

Antwort von AurumTours

Hallo Roya,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Verhalten des Rezeptionspersonals unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung leiten wir gerne an die zuständige Hotelagentur weiter, damit das Team vor Ort für einen besseren Service sensibilisiert wird.

Wir hoffen, Sie konnten dennoch einen angenehmen Urlaub verbringen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Freundliche Grüße
Jonathan von AurumTours

Bewertung zu AurumTours

Bewertung zu BeleuchtungDirekt


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider alle drei Leuchtmittel waren…

Leider alle drei Leuchtmittel waren defekt. Ich habe es bei Osram reklamiert. Unkompliziert würde das angenommenen

25. November 2023

Antwort von BeleuchtungDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. 

Dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Bestandung gekommen ist, bitten wir zu entschuldigen.

Unser Kundenservice hat aus diesem Grund eine kostenfreie Ersatzlieferung Ihrer Bestellung veranlasst, welche Ihnen seitens des Versanddienstleisters noch nicht erfolgreich zugestellt werden konnte.

Wir empfehlen Ihnen daher Ihr E-Mail-Postfach sowie Ihren Briefkasten bezüglich einer Benachrichtigung zu prüfen.

Wir freuen uns, wenn Sie bei vollster Zufriedenheit der Ersatzlieferung, sich die Zeit nehmen und Ihre Bewertung unseres Services entsprechend aktualisieren.

Liebe Grüße,
Ihr BeleuchtungDirekt-Team