Kunde

Der eine Stern ist nur vorhanden weil er zum Verfassen notwendig ist. UPS ist absolut nicht zu empfehlen, auf jeden Fall vermeiden (wenn möglich)!!!

Paket kam 7 Tage zu spät an. App aktualisiert nicht korrekt, Bot ist nutzlos, Kundendienst ist nicht vorhanden das telefonisch nur ein weiterer Bot zu erreichen ist - auf E-Mails wird gar nicht erst geantwortet.

Keine Lieferung, keine Erklärung, kein funktionierendes Tracking, kein Kundendienst, keine Entschuldigung, nichts!

UPS ist absolut nicht zu empfehlen!

In general, I can only recommend this shop: the selection is good, the prices are fair (let's be real) and the quality is actually pretty high (pun intended).

Only Minus for me: never never NEVER use UPS as a courier. My package came 7 days later without any explanation or apology. No service, no help, nothing. Absolutely not recommended!

Große Auswahl, gute Qualität und sehr nette Kommunikation. Kein Problem mit dem Betrieb.
Das Problem liegt im Transportunternehmen UPS, welches nicht in der Lage ist ein Paket zuverlässig zuzustellen. Bei der letzten Bestellung war das Paket am dritten Tag an der Haustür. Bei dieser Bestellung befindet sich das Paket seit 7 Tagen im Besitz von UPS und wird nicht ausgeliefert - jedesmal mit einer billigen Ausrede, nur weil es kein 1000 Euro-Paket ist und somit unwichtig für UPS.

Unzuverlässig: Pakete werden wegen "extremer Wetterbedingungen" in Form von 19 km/h Wind und Sonnenschein nicht zugestellt und liegen seit 6 Tagen im Hub.
Unmodern: Kein Live-Tracking, extrem verspätete Aktualisierungen in der nutzlosen App (wenn überhaupt) und keine Unterstützung in jeglicher Form.
Unfreundlich: Der einzige Kundenservice besteht aus Bots, die keine hilfreichen Informationen oder gar Lösungen anbieten können.
Ausschließlich für Geschäftskunden geeignet, da diese durch ihre finanziellen Möglichkeiten richtig Ärger bereiten können und tatsächlich ihre Pakete bekommen.
Nicht zu empfehlen! DPD oder Hermes benutzen.

Nie wieder UPS!
Lächerlicher 19 km/h Wind wird als "schlechte Wetterbedingungen" bezeichnet und als "höhere Gewalt" eingestuft, wodurch jeglicher Ersatzanspruch entfällt. Unfassbar!
Für eine Strecke von 900 km benötigt UPS 5 Tage, was schon langsam ist (im Vergleich zu anderen Lieferanten) und für die restlichen 40 km bis zur Haustür weitere 2-3 Tage, wenn überhaupt eine Auslieferung stattfindet.
Der "Service" ist absolut ungenügend und jeglicher Kontaktversuch nutzlos, da immer nur auf den automatischen Assistenten verwiesen wird.
NIE WIEDER!!!

Great selection, fair prices, fast Delivery and really good quality. What more could you want?

Ich gebe zu, am Anfang war ich skeptisch!
Aber ganz ehrlich: große Auswahl, einfache Bestellung, einfache Bezahlung, Preis absolut okay und schnelle Lieferung. Die Qualität ist hervorragend. Nur zu empfehlen. Gerne wieder!

Gute Auswahl, einfache Bezahlung und sehr schnelle Lieferung. Nur zu empfehlen!