Apcoa Parking Anmeldelser 1.543

Jeg betalte for parkering og forsøgte ikke at snyde. Jeg holdt kun ca. 30 minutter og glemte at tjekke ud ved en menneskelig fejl. Resultatet blev en regning på 499 DKK. Kundeservice nægtede enhver form for rimelig løsning. Systemet virker urimeligt hårdt over for almindelige kunder.

Vil ikke stoppe en inkassovarsel,på min mand, selvom han døde imens bøden kom ud.
Fik svar at jeg skulle gå ind på deres parkeringsapp

Hej jeg bliver lidt bekymret for jeg,
jeg har hørt fra jer 2 dage i træk på e-Boks men i dag har jeg intet hørt er i okay.. ☺️ men syntes jeres kundeservice er 5/5 ⭐️ når i ikke sender en bøde eller rykker først men kommer med en lille reminder ☺️ TAK

Jeg havde ikke mulighed for at betale ved automaten. Ringede og ventede på de nulstillede maskinen. Den kom aldrig til at virke. Jeg fik fremsendt et link, hvor det heller ikke var muligt at betale. Nu har jeg så fået at vide at der skal betales og samtidig et administrationsgebyr.

Jeg kunne sige mange grimme til om jer. Tænk sig at I god tro bruge 3 timer på at betale 30kr for så at få et tillæg på 100kr.

Må karma tage sig af jer.

UFORSKAMMET kundeservice. I vil ikke hjælpe med at stoppe en parkering som er gået i gang på en nummerplade, jeg ikke bruger længere. Jeg bruger denne app hver dag, via mit arbejde og kan nu ikke bruge den!
De personer jeg taler med er uforskammet, flabet og alle siger noget forskelligt. EASYPARK har meget bedre service end I har! Brug aldrig denne APP.

Hvis jeg dog kunne give 0 stjerner !!
Jeg har haft en lånebils nummerplade i min app, og har åbenbart ikke fået fjernet den.. desværre ligger den på mig..
Pludselig går den igang med parkering på min app, fordi der er nummerpladegenkendelse i et parkeringsområde, og den kan jeg så åbenbart ikke stoppe! Hvad er det for noget? Hvad hvis kameraet til nummergenkendelse ikke virkede, og den så ikke kunne stoppe for parkering ved endt parkering, skulle jeg så betale for flere timers parkering? NEJ! I burde have en mulighed for at stoppe parkering manuelt, og om det så må koste en bøde eller ej, så kan det ikke passe, at man absolut intet kan gøre!
Og nu har jeg så betalt for en andens parkering, fordi I mener, at der intet kan gøres, selvom jeg i princippet blot burde kunne trykke "stop parkering" med det samme..
Fuldstændig latterligt!! Bruger aldrig jer igen og går bevist udenom jeres firma fra nu af !
Oveni det, lod I mig ikke engang svare på jeres afvisning af min mail, så der er vel ingen andre steder at svare jer, end herinde..

Det er utroligt, at Apcoa har valgt, at vende det blinde øje til alle de dårlige anmeldelser de får på trustpilot - ledelsen fremstår helt usynlig, og ønsker tilsyneladende ikke at få en god omtale og ændre deres håndtering af kundernes oplevelser/henvendelser.

Svindel og bedrag... havde tjekket ud, men de trækker stadig penge på min konto dagligt, og mere end det kostede på dagen jeg parkerede.. ringer du til dem er der INGEN hjælp at hente.. det er under alt kritik.. så må få betalingerne stoppet i banken...
Hold jer langt væk fra det humbug!!!!

Har fået p-afgift trods korrekt registrering i app'en - og det er ikke første gang med Apcoa.

eg fik i dag en besked om at jeg nu havde parkeret på Margrethepladsen i Århus. Bilen med det registrerings nummer holder dog her hjemme i Lunderskov. Så det er en eller anden fejl registrering. Jeg kontaktede telefonisk APCOA men medarbejderen jeg fik fat i kunne ikke stoppe den parkering som jeg i øjeblikket betaler for men ikke deltager i. Han mente det var deres kamera der havde fejl registreret. ( jeg har begge mine nummerplader) Så mens jeg skriver trækker de penge på mit kort. Lige nu er regningen på 2 timer og 36 minutter. Og det er mig der har alt ulejlighed for at få mine penge tilbage. når man oplever dette er det desværre ret tydeligt at APCOA ikke ser brugerne som kunder, men har en kunde/ leverandør forhold med ejerne af P pladserne. En kæmpe forretning der måske snart skulle frem i dagens lys.

Jeg har parkeret d. 29. Juli ved Dyrehavsbakken parkeringspladsen er under APCOA Parking jeg vælger at tage en af de blå sedler med når vi køre og betale på vej hjem. Går fint igennem og får det jeg skal bruge og så er det bare MobilePay (smaddr næmt) MobilePay virker så ikke lige jeg prøver 6 gange.
Da jeg kom hjem prøvede jeg igen på min pc. kunne ikke få det til at virke så mandag morgen ringede jeg og fik at vide gå på vores hjemmeside og klage. Og så længe klagen er under behandling så sker det ikke noget.
Jeg høre ikke fra dem før jeg får rykker på 510 kr.
det kan jeg ikke lige se jeg skal betale så sender bevis fra MobilePay at deres system har afvist mine 6 forsøg.
Jeg får så at vide at klagen er under behandling igen og skal bare vente. Nu har jeg sgu lige fået en rykker igen med trusler om dit og dat.
Er det et firma der kun kan overleve hvis de behandler folk sådan.

værste parkeringsselskab i danmark.hold dig væk fra dette selskab. Der skal være en 0-bedømmelse for denne virksomhed.

Worst & terrible parking company in Denmark.If you see the parking board with APCOA name,please stay miles away,

Bondefangeri, Der siges at jeg glemte at tjekke ud og skulle derfor betale 760kr for en times parkering. Det er på eget ansvar.. Så lav en bom hvor man skal vise sin kvittering eller nr plade reg. når man kører ud! Hvor svært kan det være.. men NEJ! Så kan de ikke lokke penge ud af folk!!!!!

Virkelig dårlig kundeservice. Faktisk ret så ubehøvlet, men han får nok også skældud hele dagen...men alligevel. Man må vel bare smile og betale kontrolafgiften selvom man har betalt sin parkering igennem EasyPark :-(

Jeg har haft parkering hos APCOA i flere år nu, men når det kommer til kundeservice og telefonbesvarelser, så er det en af de værsteeeeeeeeeeeeeeee kunderservice de tilbyder. Jeg har været på linjen i flere timer nu, hver gang der er nogen der besvarer telefonen, så siger de, "JAG AVSLUTTAR SAMTALET!!!"
F********
Hvad er det for en kundeservice?? Hvorfor har de ansat sådan nogle folk???

Bakkens p-plads 20. maj..
Helt ærligt - først trækker APCOA beløbet 2 gange, og når man så skal gøre indsigelse, så skal man selv dokumentere i hoved og r**, på nær ens skostørrelse.
Hvor mange gange har APCOA mon lavet det nummer på Bakkens p-plads!!?? Smart måde at hive ekstra penge ud af folk, lidt for smart!

Apcoa har en parkeringsplads ved Nansensgade afbildet på deres hjemmeside.
Parkeringspladsen har det nummer der refereres til, men er åbenbart ikke en plads man kan holde på med Apcoa appen, så jeg kom retur til min bil med en bøde i ruden, selv om jeg havde betalt via appen.
Klage skulle sendes til Qpark, som har samme adresse som Apcoa, så.....
Bruger aldrig Apcoa igen.

På Skejby Sygehus har jeg problemer med at tilknytte mit visa til Apcoa App´en, hvilket Apcoa medgiver er sandt og et problem for mange, i deres mails til mig. Jeg beder om mulighed for at betale på anden måde (jeg skriver adskillige gange), hvorefter der IKKE kommer svar, men i stedet begynder der at komme rykkere i e-boks, med strafgebyrer x flere. Det er simpelthen uanstændig - når Apcoa selv skriver at de har et problem! Jeg vil jo gerne betale, men kunne ikke få hjælp hertil!!

366 kr for 2.5t parkering i det vi var overbevist om at var et parkeringshus som støttet kinoparkering - altså dyrere enn kino for to!

Det er synd at slike aktører for lov å holde på i et bysentrum med mangel på parkeringsplasser.