DKTV Anmeldelser 4.099

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmeldere har haft en god oplevelse med denne virksomhed. Kunderne sætter pris på personalets hjælpsomhed og kompetence, hvor flere fremhæver specifikke medarbejdere for deres venlighed og professionalisme under installationer og support. Mange forbrugere har delt deres positive oplevelser med teknikere, der er lyttende og hurtige til at løse problemer. Dog er der divergerende meninger om virksomhedens service, hjemmeside, kundeservice og kontaktmuligheder. Nogle kunder oplever ustabile internetforbindelser og utilfredsstillende kundeservice, mens andre roser hurtig og effektiv hjælp. Der er også blandede erfaringer med installationer, hvor nogle fremhæver professionelt udført arbejde, mens andre har oplevet mangler og manglende overholdelse af aftaler.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde venligt besøg af Heino til installation af ladeboks, den yderst charmende unge mand og ikke mindst professionel klarede det ledt og elegant det hele igennem uden problemer, og hurtigt! Man sku... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har i dag fået installeret ladeboks af André fra DKTV. Sjældent har vi mødt så hjælpsom, tålmodig, dygtig og tillidsvækkende håndværker her i huset! På den baggrund får DKTV de bedste anmeldelser... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde den fornøjelse at have Daniel fra jeres afd i Ålborg i går, for at installere en ok ladeboks. Daniel trodsede vejret og gik frisk til opgaven, og måtte bore igennem en ydervæg/sokkel, best... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Teknisk support var usædvanligt venlige, dygtige og ikke mindst tålmodige da jeg skulle sætte min datters internet op. Der var ingen slinger i valsen og den rare support var i røret indtil det lykk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man skal undgå denne udbyder. Internettet fungerer ikke halvdelen af tiden, hvilket ikke blot er gisninger. Vi løber ofte tør for mobildata idet vi tror vi bruger vores wifi, men kan derefter ko... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I forbindelse med ødelagt fiber til min lejlighed blev skaden uden tøven ordnet af to medarbejdere Muhammed og Henrik uden at vente på "papirarbejdet" for at kunne igangsætte reparationen. De... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige haft besøg af Rene. Utrolig behageligt serviceminded menneske som fandt en fejl i boksen som var en lidt “påstand mod påstand” fejl som kunne ha kostet mig. Efter konsultation med chefen valg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I forbindelse med flytning til Juelsminde har vi lige haft besøg af Ove i forbindelse med etablering af nyt stik i alrum. Superservice og god tid til at besvare alle vores spørgsmål. Sidste uge hav... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde besøg af Torben fordi vores router havde meddelt at der var vrøvl med nettet. Han kom til tiden og fandt fejlen rimelig hurtigt. Han var utrolig behagelig i sin opførsel. Han måtte komme ig... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

DKTV sendte elektrikeren André, som var lyttende og kunne omsætte vores ønsker til et stykke professionelt og flot udført stykke håndværk. Vi fik sat en ladeboks op i carporten og der er ikke en fin... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter aftale med OK - fik vi lavet aftale med DKTV om at få leveret en ladeboks til huset. Super service, meget kompetent og behagelig teknikker (Joe) kom ud og fik sørget for ALT. Kan kun anbe... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DKTV er uden sammenligning det værste internet jeg nogensinde har prøvet. Dagligt skal min router genstartes, nogle gange enda flere gange for at få signal. Der er sågar dage, hvor jeg må ty til min t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dansk Kabel TV Nykøbing F. Har i dag haft besøg af deres tekniker Marco, for installation af antennestik til antennesignal fra YouSee. Marco var utrolig hjælpsom og kompetent. Han fik skiftet... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supporten via telefon var super Teknikeren var super, hurtig og effektiv Produktet (internet) er nemt, super forbindelse Alt i alt en rigtig god oplevelse og vil va er my anbefale DKTV tkl andre

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elektrikeren præsenterede sig ikke med navn, hverken i telefonen eller ved ankomst, men kaldte sig selv “elektrikeren”, hvilket jeg fandt underligt og uprofessionelt. Under en boring blev en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk fra dktv, de kan ikke levere en stabil net forbindelse. 3-4 gange om dagen skal man reset router da forbindelse falder til under 80 mbps uanset hvilken pakke man har. Deres undskyld... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det er ikke muligt at bestille abonnementer online på den valgte adresse. Er du kommende beboer på adressen? Bestil ved at kontakte os på tlf. 69 12 12 12 Konkurrenterne tilbyder online bestilli... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

RIGTIG SØDE OG HJÆLPSOM, BEDSTE KUNDESERVICE!! TAK WASSIM! var bagud med min regning og han fik fjernede min rykkegebyr og jeg betalte normalt selvom jeg betalte for sent

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende medarbejdere, der altid gerne vil hjælpe og går det ekstra skridt for at sørge for, at kunden altid får en god oplevelse. Sidst men ikke mindst, rigtig gode produkter til en konkurre... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Teknikeren ringede i morges og fortalte, hvad tid han kom. Meget flink, hjælpsom og venlig mand. Effektiv. Teknikerens navn Christian Thorsberg.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendigt. Først og fremmest har internettet været skrald. Derudover... Jeg havde glemt at betale en regning (min fejl). Derfor blev mit internet lukket. Jeg undersøgte det, betalte regningen med... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi er en stor ejerforening i Hørsholm. Vores dørkontrol har været serviseret at Sikrings afd. i DKTV i en årrække. De sidste par år har vi oplevet en forringelse i deres service og velvilje til at ri... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ville ønske, jeg kunne give 0 stjerner Vi har haft dette internet i blot 14 dage, og alligevel har vi allerede oplevet to nedbrud. Forbindelsen er alt andet end stabil, og når den forsvinder, er... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Formår ikke at projektere og holde bare brøkdele af deres løfter og tidsplaner. Fejl og udsættelser igen og igen. Vores projekt er måneder over tid og stadig ikke slut. Hver gang, er der lig... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har inden for de sidste seks måneder oplevet tre længerevarende nedbrud på mit internet. DKTV har været meget lidt hjælpsomme i forbindelse med fejlene, og informationen under nedbruddene... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dktv skulle have monteret en ladeboks fra OK, der havde desværre havde lavet en fejl med et forkert telefonnummer. Dktv ville overhovedet ikke hjælpe så jeg kom bagerst i køen med en tid 3 måneder eft... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nu er vi for 117 gang ramt af nedbrud på vores TV signal og internet og den eneste forklaring er vi har ingen tidshorisont. Et opkald til support, gav kun et ja vi kan se I har været ramt mange gange... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

D. 25/5 bestilte vi internet med start d. 30/6, her 2 dage før har vi hverken modtaget trackingnummer på pakken med routeren eller yderligere information i forbindelse med opsætningen. Hvis det her... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Internet, TV og telefoni røg ud i store dele af Tårnby omkring kl. 15:30 i går. DKTV skrev først 15:47, at der var driftsforstyrrelser og de var i gang med at fejlsøge. Kl. 20 lød det, at deres... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Internettet hacker en del Fik afvide hvis tager den lidt dyre pakke ville nettet være hurtigere og bedre. Dette passer ikke

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dktv er ganske enkelt ikke hurtige nok til at fejlrette når der sker nedbrud. Sidste gang varede det flere dage, gad vist hvor længe denne gang 😞 11/11 kl 16, ja så gik det første døgn uden net og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ubetinget det bedste kabel net selskab jeg har haft Et yderst professionelt personale. B Tak til Dansk kabelnet for den fantastiske service.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dansk kabeltv, lavede et godt stykke arbejde da de forleden satte min el-lader op. Montøren var super hurtig og dyktig til sit arbejde.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er en ung mand, som flyttede til København i sommer for at studere. I den forbindelse skulle jeg bruge wifi i min lejlighed. Jeg klikkede rundt på forskellige tilbud, og er åbenbart ved en f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte internet d.12 maj med virkning d.10 juni Har lige snakket med dem d.5 juni mit modem er ikke sendt endnu Fik at vide at mit internet først startede d.10 juni og skulle ikke forvente... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt fantastisk service Have svært ved at få det til at virke og medarbejderen han blev i næsten 40 min i røret for at få det til at virke for mig. Udover det så var der da jeg ringede slet ingen v... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kunden gennem 4 år. Super tilfreds med både tjeneste og service. Deres kundeservice er nok det flinkeste og effektive jeg har oplevet. Exceptionelt

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

1000 tak til DKTV for jeres support afdeling, hvilken tålmodighed og service i yder så mange tag for hjælpen. Mvh Dorthe

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Opgraderede min Internet hastighed, skete næsten med det samme. Havde senere brug for supporten - perfekt fejlsøgning. Problemet blev identificeret, og løst. Super service.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I er imødekommende, bruger et pænt sprog, det er man ikke forvent med i dag - alt i alt, god oplevelse at blive betjnt af DKTV

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den 20. Oktober, kommer der en montør fra DKTV, for at montere en ladeboks fra OK i vores indkørsel. Vi har trævægge, og montøren vælger at bore indefra og ud, så han flækker et bræt og fortsætt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Utrolig flinke medarbejdere som giver en rigtig god service og vejledning til hvad passer bedst til ens bolig og behov

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej Det er hurtigt service, jeg fik svaret med det samme uden langt venter tid, kundeservice var meget venligt og hjælpsomhed

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 15 af de 16 bedste virksomheder i Internetudbyder
  2. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Kabelselskab
  3. nr. 5 af de 6 bedste virksomheder i Telefon- og internettjeneste
  4. nr. 1 af de 2 bedste virksomheder i Telefonselskab

Om DKTV

Skrevet af virksomheden

Over hele landet samler vi folk om stærkere løsninger. Både i egne rækker, i foreninger, i erhvervslivet og inden for det offentlige.

Når flere går sammen, får alle nemlig mere, end de kunne alene. Derfor er vores motto ’stærkere sammen’.

Store værdiord er ikke os. Til gengæld er der tre ting, vi gør en dyd ud af, og de er nede på jorden, ligesom vi er. Vi gør det ordentligt, vi gør det nemt, og vi gør det sammen.

Det handler nemlig alt sammen om at være en del af et fællesskab, og det forpligter. For selvom vi arbejder med teknologi, er vi til for mennesker.

DKTV

Skrevet af virksomheden

Bredbånd
Med DKTV får du lynhurtigt bredbånd. Så snart du har bestilt bredbånd fra os, sørger vi for alt det praktiske - og du kan glemme alt om bindingsperiode og dyre oprettelsesgebyrer.
Fastnettelefoni
Telefoni med mulighed for ubegrænset tale. Ønsker du at beholde dit nuværende fastnetnummer, opsiger og overflytter vi automatisk dit nummer fra din nuværende udbyder.
Sikkerhedspakke
Har du bredbånd fra DKTV kan du, til en fordelagtig pris, tilkøbe vores Sikkerhedspakke som vi tilbyder i samarbejde med F-Secure. Sikkerhedspakken virker på både Windows og Mac.

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man skal undgå denne udbyder.

Man skal undgå denne udbyder.

Internettet fungerer ikke halvdelen af tiden, hvilket ikke blot er gisninger. Vi løber ofte tør for mobildata idet vi tror vi bruger vores wifi, men kan derefter konstatere, at vores net ikke har fungeret i flere dage. Dertil kommer at deres routers signal er så svagt at man kun kan bruge wifi når man befinder sig i stuen.

Derudover følger kvaliteten af kundeservice også den kvaliteten af internettet, dvs den er ikke eksisterende. Sendte en klage for over en måned siden, men min mail henstår ubesvaret.

1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Grundig information

20. januar 2026
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Alice

Tak for alle stjernerne. Det er dejligt at høre, at du fik de informationer, som du havde brug for. Vi gør hvad vi kan, for at det er nemt, godt og trygt at være kunde hos DKTV.

Hav en dejlig dag.

Venlig hilsen

DKTV
Bjørn

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God service og venlig medarbejder

God service og venlig medarbejder

19. januar 2026
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Jan

Tak for de fine stjerner, som du har givet os. Det er godt at høre, at du har haft en god oplevelse med DKTV. Det er nemlig det, som vi fokuserer på at give kunderne.

Venlig hilsen

DKTV
Bjørn

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Det gik rigtig stærkt med at få det igang

11. januar 2026
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Ulrik

Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at det bare gik nemt og hurtigt at få det i gang. Som det skal være.

Hav en dejlig dag.

Venlig hilsen

DKTV
Bjørn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kunden gennem 4 år

Kunden gennem 4 år. Super tilfreds med både tjeneste og service. Deres kundeservice er nok det flinkeste og effektive jeg har oplevet. Exceptionelt

3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Oliver

Tusind tak for dine fine ord om vores kundeservice. Vi gør os umage hver dag, så det er fedt, at det kan mærkes.

Og at du har været tilfreds med vores tjeneste i fire år, betyder virkelig meget for os. Vi arbejder hver dag på at give en god oplevelse – og vi fortsætter med at gøre vores bedste.

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælpsom og venlig

18. januar 2026
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Claus

Tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med DKTV.

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Opgraderede min Internet hastighed, skete næsten med det samme.
Havde senere brug for supporten - perfekt fejlsøgning. Problemet blev identificeret, og løst.
Super service.

14. januar 2026
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej René

Tusind tak for din anmeldelse!

Hvor er det fedt at høre, at det hele gik som det skulle. Vi gør os umage hver dag for at give vores kunder en god service og hjælp, der faktisk rykker – så det betyder virkelig meget, at du deler din positive oplevelse.

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Positiv flytning af udbyder.🤗

Da vi blev meldt til efter vores flytning. Internet køre fint , får tv i dag.🤗🤞

13. januar 2026
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Annette

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at det har været en positiv oplevelse at blive kunde hos os.

Skulle der opstå det mindste, er du altid velkommen til at ringe til os på 69 12 12 12 – vi sidder klar på telefonen stort set alle dage.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fungerer fint

Fungerer fint, har ingen problemer med at se kanalerne,

26. januar 2026
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Lisbeth

Tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at det hele bare spiller.

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik ikke den hastighed jeg havde…

Fik ikke den hastighed jeg havde bestilt, men kun 1/5 af det.

12. januar 2026
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Sabina

Øv, det er virkelig ærgerligt, når forbindelsen ikke fungerer som forventet. Der kan være mange forskellige årsager til nedsat hastighed, og derfor er det vigtigt at se på hele installationen: det tilsluttede udstyr, om det gælder bestemte hjemmesider eller tidspunkter, om der er testet via en kablet forbindelse mv.

Vores dygtige support sidder klar hver dag på 69 12 12 12 og hjælper gerne med at finde årsagen og få løst udfordringen.

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den gode service

Super god service og vejledning

30. december 2025
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Salome

Tusind tak for din anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os, og hvor er det dejligt at høre, at du har haft en oplevelse, der var værd at dele.

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Internettet hacker en del

Internettet hacker en del
Fik afvide hvis tager den lidt dyre pakke ville nettet være hurtigere og bedre.
Dette passer ikke

8. januar 2026
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Samiya

Tak for at dele din oplevelse med os. Der kan være flere årsager til, at forbindelsen virker ustabil. For at kunne hjælpe bedst muligt er det vigtigt at få afklaret, om det gælder hele nettet, enkelte hjemmesider, bestemte tidspunkter, tilslutningen eller noget helt femte.

Vores tekniske support står klar alle dage til at hjælpe dig med fejlfinding og løsning. Du er meget velkommen til at kontakte dem på 69 12 12 12.

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Utrolig flinke medarbejdere som giver…

Utrolig flinke medarbejdere som giver en rigtig god service og vejledning til hvad passer bedst til ens bolig og behov

7. januar 2026
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Jimmi

Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sidder altid klar til at vejlede vores kunder og hjælpe, når der er brug for det.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man får ikke regning

Man får ikke regning

17. oktober 2025
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Hej Selene

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan godt forstå frustrationen, når man endnu ikke har modtaget sin første regning. Afhængigt af den valgte faktureringscyklus dannes den første regning altid på det tidspunkt, hvor den passer ind i vores faste opkrævningsintervaller. Det betyder også, at den første regning først kommer efter abonnementsopstart, og at vi både fakturerer bagud for den periode, du allerede har haft, og forud for den kommende periode. Herefter vil dine regninger blive udsendt efter den faktureringscyklus, du har valgt – enten månedligt, kvartalsvist, halvårligt eller årligt.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 69 12 12 12, hvis du ønsker et konkret overblik over, hvornår netop din første regning bliver dannet, eller hvis du har andre spørgsmål.

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bor du i et område hvor der er gjort…

Bor du i et område hvor der er gjort klar til DKTV er du på inden for 10-15 min når du har tilmeldt dig. Vh Sanne

15. december 2025
DKTV-logo

Besvarelse fra DKTV

Tusind tak for din anmeldelse, Sanne!

Og ja – det er nemlig helt korrekt. Er man så heldig, at ens boligforening har en aftale med DKTV, kan man efter tilmelding tænde for forbindelsen og være online på få minutter med en hurtig og stabil løsning til en rigtig god pris.

Tak fordi du deler din oplevelse.

Venlig hilsen
Natascha, DKTV

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere