Grandado Anmeldelser 8.552

TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har skrevet tidligere, men skal også være fair, har fået mine penge tilbage

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Order GRAN-DNK-4159 Ordren bestod af batterypack + charger. Jeg modtog batterypack men ingen charger. Robotten modtog min reklamation og efter en del billede dokumenration blev jeg sendt videre... Se mere

Vi udfører kontroller af anmeldelser


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

9 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DANMSRKS DÅRLIGSTE FORRETNING !!!

DANMARKS DÅRLIGSTE FORRETNING !!!
Jeg vil bare advare alle om,at købe noget som helst ved GRANDADO - De har ikke engang de helt almindelige ting hjemme, som man kan købe i POWER og andre steder, bl.a. en ganske almindelig 6v strømforsyning.
Prisen er også højere end alle andre steder.
At kommunikere med dem over deres automatiske stemme, er ganske umuligt.
Det er dog alligevel det værste og dårligste firma jeg nogensinde har oplevet.
Der er op til 6 ugers leveringstid, og når man først har betalt, så kan man ikke afbestille varen igen.
Jeg har nu bestilt en ved et andet firma, og allerede fået besked på, at jeg kan afhente den nu i eftermiddag.
Så har jeg i det mindste 2 6v strømforsyninger, når jeg ENGANG modtager den fra GRANDADO.
Hvordan kan et firma nu her i næsten år 2026 eksistere med sådan en dårlig service.
DET ER ET DÅRLIGT SVINDEL FIRMA, DER SLET IKKE OVERHOLDER HVAD DE LÅVER, OG SLET IKKE HAR STYR PÅ, AT MAN KAN KOMMINIKERE MED DEM !!!

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi John Christian Quist,

Thank you for your review.

We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends.
The system processes the orders automatically and they are sent to our warehouse immediately. When the product is shipped, we indeed can't cancel the order. You can return the order right after the delivery, please feel free to contact us when you receive the order!


Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille

1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Carl Henrik Siegfred,

Thank you for your review.

Great to hear the ordering was easy for you!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt to “touch pen” til…

Jeg havde bestilt to “touch pen” til min iPad for et par uger siden. I dag har jeg så fået en mail om at min pakke er gået tabt. De tilbød mig et nyt produkt som jeg sagde ja til. Lidt efter har jeg så fået en mail om at den vare ikke er på lager længere. Virkelig ringe

5. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Zelina,

Thank you for your review.

Sorry for the issue with your order! That’s really frustrating, and we completely understand your disappointment. As I checked, my colleague has contacted you. Hope you are satisfied with the solution.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vedrørende ordrenummer DK-GRAN-310256.

Vedrørende ordrenummer: DK-GRAN-310256.
Jeg har bestilt en fayriwill tandbørste med 8 ekstra børstehoveder til kr 515,00 i begyndelsen af februar måned. De trækker beløbet den 7/2-2025. Jeg kan se at varen stadig ikke er afsendt, men også at den er betalt, Jeg kan ikke tracke varen, og de svarer ikke når jeg skriver.
Firmaet Grandado.com har bekræftet bestillingen og betalingen overfor mig den
7/2-2025.
Undrer mig over hvad der sker?
Jeg har ikke fravalgt tracking som de skriver.
Gitte Hovedskou

23. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Birgitte Hovedskou,

Thank you for your review.

We understand your concern about the order status. I as I checked my colleague has contacted you in a private email. Hope you are satisfied with the solution.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

bestilte en stok den 14 jan de trak…

grandnk 294628 bestilte en stok den 14 jan de trak pengene med det samme sendte aldrig varen, skrev til det resultat jeg blev blokeret, vil ha pengene tilbage nu da der intet er sket endnu d, 13-3 -2025 i dag 18- 4 25 intet sket, er nu meldt til svindlerjagten

14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Carsten Madsen,

Thank you for your review.

Your packages are delivered and waiting for you at the pick-up point! We are sorry if the post's notification didn't reach you. I will send you all needed details.

Wishing you a pleasant day,

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har skrevet tidligere

Jeg har skrevet tidligere, men skal også være fair, har fået mine penge tilbage

24. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Anette,

Thank you for your review. We appreciate your fairness in updating your experience. We're glad to hear that your refund was processed satisfactorily.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HAR ALDRIG MODTAGET VAREN!

Jeg bestilte nogle varer 7. oktober 2024. Via Tracking no. står der, at jeg har modtaget varen. Det har jeg ikke!
Det er under al kritik, at man ikke modtager en vare, og at "leveringstiden" er så lang!
Vil I venligst undersøge, hvor pakken er. Ordre-no. GRAN-DNK-286301

27.11.24: At last I godt my package!

22. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Ingelise,

Thank you for your review. We apologize for the inconvenience and confusion regarding your order. According to our records, it was marked as delivered, but since you have not received it, we have investigated the issue. As I can see, my colleague has already provided a solution for you!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte handsker for 2 mdr

Bestilte handsker for 2 mdr. siden. De skriver at de er leveret men det er ikke sandt.
Svindelfortagende fra Hong Kong som udgiver sig for at være et dansk firma.
Køb ikke fra det firma!!!!

13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Bjørn,

Thank you for your review.

I'm really sorry to hear about the issues with your glove order and the confusion regarding our location. Our offices are located in Europe, but the products come directly from our warehouses in China, this helps to keep the prices lower. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".

Have a great day!

Lia
Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Modtog aldrig vare

15. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Vita,

Thank you for your review.

We apologize, if it takes longer than expected, bu your order is still on its way. We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that parcels shipped from China may take longer to arrive. The average delivery time is 2-6 weeks. However, we want to assure you that your delivery is insured and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte 2 powerbank med…

Jeg købte 2 powerbank med solcelleopladning. pris 285 kr per stk (bestilte over 2 omgange) Der skulle være en lygte foran, men lygten sidder bag på produktet, og jeg måtte gå på youtube for overhovedet at se hvordan man tænder for lygten, da man skal presse så hårdt og så længe at man tror at den ikke virker. Det samme gælder når den skal slukkes igen, det er også virkelig vanskeligt. Powerbanken påståes at være vandtæt det tror jeg ikke på, da der sidder en meget tynd og slasket gummilåg, der skal beskytte USB portene imod vand. Det kan med garanti nemt komme vand ind, da dette slaskede låg, ikke kan lukkes ordentligt igen. Produktet er elendigt, og jeg anbefaler at man ikke køber powerbank dér, eller i det hele taget handler hos Granado igen.

21. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Torben Vind Nilson,

Thank you for your review. We're very sorry to hear about the issues with your powerbanks and the quality concerns. To be able to resolve your problem I need to find your order, please share with me its details. I clicked "find reviewer".

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jeg væk fra grandado.com

Hold jeg væk fra grandado.com
Bestilte et produkt hos Grandado
Et nødkald til ælder mennesker. Som består af et armbånd med SOS knap og en lille boks..
efter bestilling og betaling, bliver man oplyst at der kan gå lang tid inden varen dukker op. Knap en mdr. efter dukker en pakke op, sendt fra Malmø. Her er der en lille boks som skal strømforsynes, men ingen ledning med.
Uret ( Nødkald) er ikke med. Gør derfor indsigelse, dette skal så forgå på mail og så på Engelsk. Vil jeg fortryde købet, så skal man henter en formular og sende det til til en adr. i Hong kong.
Hele hjemmesiden ser så dansk ud, men som man også kan se her på trustpilot, så svares der på engelsk.
hvorfor mon ???
Har betalt grandado.com 425,00 kr
Den boks jeg har fået tilsendt kan købes hos proshop
og så vil den blive levet næste dag for 98 kr:

Sonoff Smart Hub RF BridgeR2 433MHz
Nu kan du styre dit intelligente hjem endnu nemmere og mere bekvemt. BridgeR2 giver dig mulighed for at tilslutte fjernbetjeninger, sensorer og andre 433 MHz RF-enheder til dit Wi-Fi-netværk. Takket være dette kan du nemt styre dem alle fra applikationen! Du kan også oprette smarte scener og timere og endda styre dit udstyr med stemmekommandoer - kompatibilitet med Google Assistant og Amazon Alexa gør dette muligt. Kontrolpanelet kan parres med op til 16 enheder og gemmer op til 64 433MHz-koder. Det fungerer også med bl.a. Samsung SmartThings-platformen.

98,00 kr.
78,40 kr. ekskl. moms

Så en stjerne er en stjerne for meget.

Carsten Kolding.
1

5. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Grandado-logo

Besvarelse fra Grandado

Hi Carsten,

Thank you for your review.
We are so sorry the receievd item didn't meet your expectations!
As I checked, my colleague has contacted you. Hope you are satisfied with the solution.

Wishing you a pleasant day!


With best regards,
Lia from Grandado

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb aldrig gennem platformen GRANDADO

Køb aldrig gennem platformen GRANDADO. Snyd og bedrag.
Bestilt et penalhus i læder med indhold tre uger inden jul. Fin billede af varen var vist. Leveringsfristen var også lovet indenfor tidsrammen. Pris 500kr.
Den 4/1-23 kom endeligt et plastik penalhus - for sent og ganske uden det lovede indhold! Under al kritik.

4. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

UPSSASA

Trustpilot
Tak! Din anmeldelse gør en forskel.
Du anmeldte Grandado

Jane Søegaard Christensen
18 anmeldelser
DK
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Totalt utroværdigt.
Fuldstændig uacceptabelt, ingen modtagelse og forventer heller intet, troede, ja dumt, det var et dansk firma, men viser sig efterfølgende at være ejet af Kina, et land jeg aldrig lægge så meget som en lille bitte mini femøre,
fuldstændig vanvittigt og grotesk.

Ordered for Danish DKK 700.00, 14 days ago, nothing received..
Order number DK-GRAN-245298.
Of course, no further orders will be placed with Grandado!!
Incidentally, Grandado appeared to be Danish-owned, and now turns out to be from China, a country the undersigned does not want to support.
Thus one star, as minus stars cannot be given.

Dato for oplevelse: 05. december 2022

4. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den værste svindel side jeg nogen sinde…

Den værste svindel side jeg nogen sinde har prøvet:-( har bestilt et armbånd for 2 måneder siden, har prøvet at klage og skrive til dem og de kom med en undskyldning om det ene og det andet, de var hurtige nok til at trække pengene på min konto… så hold fingerne væk fra denne hjemmeside ….

16. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere