Hurtigruten Anmeldelser 395

Pas på med at bestille en rejse med hurtig ruten hvor de betaler for fly, vores tur fra kirkernes til Bergen med fly fra Billund til kirkernes tog et døgn…, dette henne dog laves om hvis vi to to overnatninger i kirkernes på hotel som kostede yderligere en del, og fly tiden blev halveret samt 3 omstillinger. Alt bagage skulkedes været sørget for fra Billund til kirkernes , men da vi skulle skifte fly i Tromsø , skulle vi åbenbart selv hente bagage og tjek detteind igen, hvilket vi ikke var informeret om, så da vi landede i kirkernes hovedvidner ingen kuffert og fik ikke hjælp men måtte selv findende af at få bagage til kirkernes. Vi skulle yderligere selv betale for taxa frem og tilbage fra lufthavn og hotel for at hente vores kuffert dagen efter. Hurtig ruten er informeret på mail , men vil ikke svare, eller refundere pengene for de yderligere udgifter. En tur for i alt en uge 4 personer ca. 100000kr bestemt ikke pengene vær, og meget dårlig service fra hurtig ruten

Voyage du 19 au 24 août 2025 sur le Richard With de Kirkenes à Bergen. Excellente croisiére. Personnel attentif, trés aimable et serviable.Cabines simples mais confortables, bien aménagées.Nourriture excellente et variée. Trés bonne organisation à l’arrivée à Bergen (acheminement des bagages …).Excursions intéressantes et également bien organisées. Un petit bémol: les traductions en français décevantes et quelquefois omises.

Vi var på Svalbard og var på flere ture med Hurtigruten. Alt var rigtigt godt.
Især en sejltur med MS Bard rundt i nogle fjorde. Vidunderlig tur.

Vi sejlede fra Bergen til Kirkeness og havde en fantastisk tur. Meget imødekommende og venligt personale, rene kahytter med gode senge (Arctic Superior) Ikke meget plads, men det er jo kahytter og ikke hotelværelser.
Tog ikke på nogen af udflugterne -alt for dyre, men steg af når der var tid og hoppede på arrangementer arrangeret på skibet.

Vær opmærksom på at hvis du som dansker på en tur med hurtigruten Classic (Bergen-Kirkenes) vælger at bestille dine udflugter hjemmefra, så kommer du til at betale udflugterne i danske kroner. Hvis du bestiller udflugterne ombord, betaler du i norske kroner. Prisforskellen på + ca. 30% mener Hurtigruten at det er rimeligt at du skal betale som dansk kunde. Utroligt at det kan være så svært at få lavet et simpelt omregningssystem. Servicen/kundeforståelsen ombord er et helt klart på et højere niveau end hos den centrale salgsafdeling hvor man som kunde hurtigt bliver ”et problem” hvis man stiller spørgsmål.
Flot tur, men til en alt for høj pris (som dansker).

Fin tur fra Kirkenes til Svolvær.
MEN køb ALDRIG rejsen på andre sider en Hurtigruten.NO (hvis du køber på Nettet).
Vi købte desværre vores på Hurtigruten.DK til 30% over prisen på tilsvarende rejse på deres norske hjemmeside.
Da jeg klagede, oplyste Hurtigruten blot at man ikke fulgte de gængse markedskurser. Ikke yderligere forklaring på deres prispolitik, der giver dem ekstra penge i kassen og mig en rejse, der blev meget dyrere end nødvendig, hvis jeg havde gennemskuet dette på forhånd.
Ellers en på alle måder dejligt, men dyr, oplevelse

Vi sejlede et par dage med Ms Vesterålen. Hyggeligt skib. Kahytterne trænger i den grad til opgradering, især sengene. Den (muligvis begrænsede) udsigt, som vi betalte ekstra for, var ikke eksisterende. Larm i kahytten hver gang vi lagde til og fra land(flere gange, også om natten) DVi havde købt full board, men sad virkelig klemt, fordi der blev lukket for mange ind på for lidt plads. God mad. Søde servicerende medarbejdere. Flot tur. For dyrt; ikke pengene værd.

Få dage inden afrejsen forlangte selskabet pludselig en
Lægeerklæring, forud for om om ombordstigningen.
Den skulle være krævet inden bestilling af rejsen.
Sæt nu kunden ikke kunne opfylde erklæringen, så var flere 100.000kr spildt.
Hurtigruten behandler sine kunder som somaliske migranter på til Europa. Der er ingen informationer om noget som helst. Da jeg rejste fra dk vidste jeg trods flere rykkere, intet om:
Indtjeknings informationer hotel Buenos Aires
Tidspunkter for COVID-19 test
Information om hjemmel i rejsebetingelserne til opkrævning for COVID-19 test.
Flyafgang til udgangshavn skib
Da jeg ankom til hotellet var der vild forvirring, der var intet skriftligt materiale om ovenstående, vi fik en for en mundligt besked lidt efter lift. Det føg med blanketter der skulle udfyldes. Vi havde sendt en fyldig helbredsrapport, til selskabet og nu bad man om de samme oplysninger en gang til. Det ser ud som om edb ikke er opfundet hos selskabet. Vi fik,så pludselig, at vide, at vi skulle med bussen, næste nat kl. 03.00.
Nattesøvnen spoleres, det ville jeg godt have vidst, inden bestillingen. Hjemrejsetidspunktet er stadig hemmelig, så jeg må ofre en overnatning , for, at være sikker. Jeg er vandt til, at rejse med profesionelle krydstogt rederier som Royal Caribien , celebrity som ved, hvordan en rejse skal skrues sammen, måske skulle Hurtigruten sende et par medarbejdere på studierejse for, at se, hvordan det skal gøres!
Det flyder med formularer der skal udfyldes og afleveres før nu pg efter!
Efter ombordstigningen kom der pludselig styr på sagerne! Lækkert skib i nordiske stil, velindrettet.
God betjening, mad lidt i kantinekvalitet og ikke gourmet i restaurant Lindstrøm, som antydet.
Fagligt højt niveau omkring orientering vedr. målet.
Endelig orientering om hjemrejse, efter 3 dage.
Underligt, at rederiet ikke kommentere noget som helst, de er tilsyneladende enige.

Vi har fornylig været på et krydstogt med Hurtigruten langs vestkysten af Svalbard med M/S Nordstjernen.
Vi har ikke fået nogen mulighed til at bedømme rejsen fra Hurtigruten, så derfor denne småsure anmeldelse.
Guiderne var alletiders, turen var fin, skibet var ok men trænger til opdatering, maden var elendig - især set i lyset af at Hurtigruten nu reklamerer med lokal mad 🙁

Havde bestilt en rejse rundt om Island med Hurtigruten.
P.g.a. omstændigheder i forbindelse med Covid-19 var vi nødsaget til at afbestille turen. Ved bestilling fik vi oplyst at. vi kunne "Bestille Trygt" og at vi ved afbestilling ville få vore penge retur uanset årsagen til afbestilling. Nu bagefter tilbageholder de uden begrundelse 3000 kr af vores depositum på 7595 kr.
JEG VIL PÅ DET KRAFTIGSTE ADVARE MOD AT BESTILLE REJSER VED HURTIGRUTEN. Deres forretningsmoral er meget betænkelig.

Vi kunne pga. Corona krisen booke vores tur med bil om til næste sommer. Undervejs under ændringen viste det sig, at vi ikke kan få bilen med til næste år. Derfor har vi bedt om at få cancelleret bookingen og få vores depositum tilbagebetalt. Det sidste kan ikke lade sig gøre, var svaret, hvilket er mærkeligt, når de ikke kan tilbyde den rejse, vi har bestilt.

Var med på en tur til Antarktis. Jeg vil ikke anbefale andre at tage med Hurtigruten derned.
Alting blev forfladiget og ødelagt. Der var unødig tortur i alle faser.Det var en svede/fedekur. Den tyske rejseleder var mobbende. Der var en dårlig stemning på båden. De eneste to kuvertanrettede måltider, der blev serveret blev serveret, da der var meget søgang og det halve af de rejsende var søsyge.
Ved rejsens slutning blev vi bedt om at betale 80 n.kr. til hver af de ansatte.