Det fungerede rigtig fint med bestilling og forsendelse, dog med en enkelt anke, nemlig emballeringen. 2 pakker med to kronelys i en kæmpekasse uden andet indhold, hverken papir eller andet indho... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
♥️ Vi elsker lamper ♥️ Hos LampeGuru har vi nøje udvalgt en række eksklusive lamper fra populære designere og brands. Hop ind på shoppen og 👉🏻 gå på opdagelse i vores store sortiment af bl.a. 💡 kunstige stearinlys, loftlamper, væglamper og bordlamper 💡 Vi ved, at det kan være svært at vælge den rigtige belysning og vi har netop stor viden om, hvad både almindelig og smart belysning kan gøre for din indretning - den viden deler vi gerne ud af. 🙋🏼 Har du spørgsmål før, under eller efter dit køb sidder vores kundeservice klar ved telefonerne eller mailen og vil give dig vejledning om alt fra lysstyrke, farvetemperatur og spredning af dit lys mm. Er du mere til personlig betjening ansigt til ansigt, så skal du køre forbi vores lækre showroom BoBedreBedst, hvor vi viser en række af vores mest populære belysning. ✔+10.000 produkter ✔Nem retur ✔Hurtig levering ✔Billig fragt ✔Danmarks bedste service ✔Stort showroom. Vi glæder os til at se dig på LampeGuru.dk eller i vores showroom.
Roholmsvej 6, 2620, Albertslund, Danmark
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God betjening
Venlig og hjælpsom betjening og meget hurtig levering. Tak.

Besvarelse fra LampeGuru.dk
God service hurtig levering 👍
Kan klar anbefales….

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hurtig levering - høflig venlig betjening - handler gerne igen hos jer.
Med venlig hilsen Erwin

Besvarelse fra LampeGuru.dk

Besvarelse fra LampeGuru.dk

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Har aldrig modtaget en varer som ikke var pakket godt ind. Modtog min lampe fra Lampeguru i lampens egen kasse. Den har fået mange slag under transport kan man se. Så nu er jeg spændt på om lampen virker når vi får den sat op:/

Besvarelse fra LampeGuru.dk

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Ordre er over 18 dage undervejs, men pengene er trukket for længst.

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Fantastisk kundeservice! Jeg har handlet hos lampeguru i flere år og har kun gode erfaringer: gode produkter, hurtig levering og fantastisk kundeservice, hvor medarbejderne er imødekommende og super gode til at hjælpe, hvis der er spørgsmål til ordren eller hvis man for eksempel skal have ændret leveringsadresse i forbindelse med flytning. Ville give dem 10 stjerne, hvis man kunne! Mvh. Trine

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Jeg købte en lampe hos jer i forbindelse med Black Friday. Leveringsdatoen er siden blevet rykket flere gange, hvilket jeg indtil videre har haft forståelse for.
Den seneste mail, jeg modtog fra jer, oplyste, at I ikke vidste, hvornår varen ville komme på lager, og at leveringsdatoen derfor var ukendt. Jeg valgte derfor at afvente lidt og skrev til jer den 22/12 for at høre, hvad jeg kunne forvente i forhold til levering.
Jeg har endnu ikke modtaget noget svar. Samtidig kan jeg se, at lampen fortsat sælges på jeres hjemmeside med en forventet levering på 9–11 dage, hvilket gør situationen uklart for mig som kunde.
Jeg vil derfor gerne bede om en klar melding:
Hvornår kan jeg forvente at modtage den vare, jeg allerede har bestilt og betalt for?

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hurtig levering, pæne lamper (Nordlux Explore), men da man skal selv montere medfølgende ledning, og jeg ikke er elektriker og ikke forstår den medfølgende vejledning, ryger de retur. Troede de var plug and play som vist på billederne. Skulle selvfølgelig have læst monteringsvejledningen inden, så havde jeg nok valgt et andet sted atbkøbe lamper.

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Modtog en lampe med hul i. Skrev til dem med det samme. De sagde de ville sende en ny - den blev sendt uden information, så da jeg kontaktede dem et par uger senere, havde de fået varen retur, fordi den ikke var blevet afhentet. Jeg brokkede mig selvfølgelig, og de lovede at sende en ny OG sende mig en mail med information på forsendelsen. Der er nu gået 2 måneder. Jeg har intet hørt. De er stoppet med at svare på min sag. Jeg har bedt om pengene retur, og hører intet fra dem.

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Nemt og hurtigt, måske for hurtigt. Fik kun det halve af hvad jeg havde bestilt og betalt for.

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Indholdet i kasserne svarede ikke til det bestilte.

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Nemt at finde varerne i webshoppen, rigtig gode priser og lynhurtig levering. Vi handler helt sikkert hos LampeGuru igen

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Jeg er tilfreds med at lamperne kom til tiden men loftslampen med de tre lamper var noget af en udfordring at sætte op begrundet i at der ikke var plads til ledningen i fatningen - der måtte bores et hul i stålet for plads til ledningen - ellers er jeg tilfreds med de tre andre flotte lamper

Besvarelse fra LampeGuru.dk

Besvarelse fra LampeGuru.dk
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.