Newsec Property Asset Management Anmeldelser 777

HOLD JER LANGT VÆK FRA NEWSEC EJENDOMME!!!!!!!
hvis man kunne give 0 stjerner, havde jeg givet det.

jeg boede i en lejlighed i 9mdr(!!!!!), hvor jeg næsten aldrig var hjemme, da jeg flere dage om ugen, var hos min kæreste. Newsec tager hele depositum og sender ekstra regninger flere år efter, man er flyttet. en Martin Henriksen ringer til mig med en nærmest truende adfærd, at jeg skal have betalt en regning på 4000+kr.
derefter er deres kunde’service’ enormt uprofessionel og man bliver sendt rundt mellem forskellige medarbejdere - hvor flere er flabede og ubehjælpsomme. jeg droppede desværre sagen, da jeg simpelthen ikke ville bruge mere energi på så inkompetente mennesker.
jeg har på opfordring fra andre taget kontakt til tv-programmet kontant, da det newsec har gang i er noget værre svineri!!!!!!

Der er ikke noget godt og sige,
De er ligeglade og gider eg slet ikke svare på beskeder.
Hold jeg fra dem

Skulle fraflytte en bolig som jeg boede i under 2 år.( lejlighed på 60 kvadratmeter) Ved fraflyttesyn konstaterer Lars i Holbæk at der skal fuldslibes + 3 gange lak. Har haft gulvtæpper på. Dette gør jeg indsigelse i. De er så ligeglade og især ejendomsadministrator Stephanie Jensen. Lad vær og flyt ind i deres ejendomme. De vil gøre alt for at få hele depositummet. Fraflytningen kostede mig over 14.000 👎🏻

Jeg har aldrig oplevet mere mangel på empati på kundeservice set så mange flytte ind og ud ad vores bygninger gennem mange år... handler kun om penge for jer det menneskelige er i ligeglade med....jeg troede et hjem fra et sted man skulle være tryg.

.

Den værste virksomhed der findes.
Dårlig kommunikation og flabede medarbejdere. Intet er i orden hos dem.
Deres telefoner er lukket og når de endelig svarer er de uhjælpelige.
De lever ikke op til hvad en lejers ret er.
De lukker ned for en fejl/mangel liste 2 dage før tid.
Alt i alt rigtig dårligt.
Jeg tror virkelig de har misforstået hvad en lejers rettigheder er! Jeg synes de skal lære noget ordentligt kundeservice.

Hold dig langt væk fra Newsec og GoBolig!!!!!
Aldrig har jeg oplevet noget med så meget svindleri!!! Det begyndte allerede fra den dag, hvor jeg takkede ja til boligen. Der var blevet reklameret med en pris, og jeg tog heldigvis et billede af denne annonce, for det viste sig senere hen, at være til stor nytte. Jeg takkede ja til boligen velviden om den pris, som de havde annonceret. De vælger så pludseligt at ændre huslejen til en dyrere pris. Da jeg så kunne dokumentere med et billede af deres tidligere annonce som havde en anden pris, der kunne de godt se, at det var svært at snøre mig.
Jeg flytter så ind i meget beskidte omgivelser. Gangene var altid beskidte og flød med skrald. Der kom “rengøring” måske en gang om måneden hvor de vaskede gulvet, men dette var langt fra nok. Der var fyldt med snavs i alle kanter og karme af vinduerne, på trapperne og ved indgangene. Da det var en ret stor bygning, var der flere indgange som kunne benyttes, for at komme ind til lejlighederne. Den ene af indgangene var der blevet spildt noget op ad vinduet og døren, som aldrig blev tørret op eller rengjort. Det skulle vi som beboer derfor kigge på hver dag i et halvt år. Den dag i dag er jeg flyttet derfra, men jeg har set at det er stadig ikke ryddet op, da jeg stadig har min daglige gang i nærheden af denne bygning og det tydeligt kan ses udefra. Udover deres forfærdelige rengøring og vedligeholdelse af bygningen, havde de også meget lange fingrer da det kom til penge. Der blev suget alt hvad den kunne trække, hvor de kunne slippe afsted med det. Der var én måned, hvor alle i bygningen fik en ekstra vandregning på 3-4000 kr. som ikke kunne forklares. Der blev fortalt, at der havde været et ekstra stort forbrug, og det derfor skyldes den store ekstra regning. På de 200 boliger tvivler jeg stærkt på, at alle beboer kan bruge så mange ekstra penge på vand på en enkelt måned. Der havde måneden før været vandskaden i nabobygningen, som var koblet til samme vandsystem, og der formoder jeg så at vi lige er blevet hæftet for dette, da det nok var den billigste og nemmeste løsning for dem. Umiddelbart undrer man sig over sådan en regning, men når man så finder ud af, at alle andre beboer også har fået den hæftet på sig, så står det da helt klart at det bare er det rene fusk.
Jeg har tidligere været lejer hos et andet større firma, som udlejede helt nybyggede lejligheder. Alt afhængigt af hvor længe man bliver boende kan det selvfølgelig påvirke depositummet, men det burde kunne række meget langt. I min tidligere bolig endte vi med at få omkring 80% af depositummet tilbage, da det var meget velholdt. Jeg boede i den tidligere bolig med flere personer, men i denne bolig var jeg alene. Jeg var derfor ekstra varsom i forhold til, hvad jeg gjorde med både vægge og gulve, da jeg selvfølgelig ville skåne det, hvor jeg kunne. Det er selvfølgelig meget almindeligt at der kommer hverdagsslid, og det kan absolut ikke undgåes. Da jeg skulle aflevere denne lejlighed havde jeg forventet en feedback, som lød på at den var velholdt men måske trængte til lidt opfriskning, da det selvfølgelig er normalt i sådanne en situation. Jeg endte dog med at få et kæmpe chok, da jeg fik rapporten. Ud af et depositum på over 20.000kr fik jeg 300kr tilbage, som jeg endte med at sende tilbage ved opgørelse af vand og varme et år efter. Det kan simpelthen ikke passe at man har opbrugt så mange penge på så flot og velholdt en lejlighed. Jeg har desværre erfaret mig at dette bare er den stil som de kører. Jeg har efterfølgende fået fortalt af bekendte, som har haft samme oplevelse. Nogle oplevede endda at de nåede at bo der i under et år, og næsten ikke havde brugt lejligheden (da de var et par som valgte at bo mere hos den anden part) og fik stadig taget hele deres depositum, for at “fikse” lejligheden. Der kan umuligt komme så meget slitage, hvor man kan retfærddiggøre det med stort et beløb, når de ikke engang har været boende der i et år… Der findes desværre utallige historier med sager, hvor de bare suger dig for alle dine penge, der hvor det er muligt for dem. Så konklusionen er HOLD DIG LANGT VÆK FRA DEM!!!!

For jeres egen skyld – hold jer væk.

Ejendommen, vi bor i, bliver på ingen måde vedligeholdt, og det er yderst vanskeligt at komme i kontakt med nogen, når der opstår problemer i lejligheden. Simon, som administrerer området i Hørkær, fremstår ofte uforskammet og mangler forståelse for en ordentlig og respektfuld kommunikation.

Vi har talt med flere tidligere lejere, som desværre har oplevet at miste hele eller dele af deres depositum ved fraflytning – uden tydelig begrundelse. Pengene synes i hvert fald ikke at blive brugt på vedligeholdelse, da vi selv flyttede ind i en lejlighed, hvor hverken gulve eller hårde hvidevarer var i orden. Vaskemaskine, opvaskemaskine, tørretumbler og køleskab var alle defekte ved indflytning.

Området ved Hørkær er desuden præget af tyveri og hærværk. Vores bil blev udsat for hærværk to gange, hvilket medførte, at vi valgte at sælge den. Derudover har vores cykler gentagne gange været udsat for hærværk og tyveriforsøg, selvom de stod i en aflåst opgang. Af den grund har vi været nødt til at opbevare dem i lejligheden, hvilket er ekstremt uhygiejnisk.

Refusion af aconto vand og varme ifbm. en udflytning har jeg indtil videre ventet 3 uger på at få beløbet udbetalt. Jeg har ikke hørt fra dem siden jeg sendte konto nummer 3 uger siden og rykkede dem flere gange. Samtidig tager de 600,- dkk pr. afregning for at man flytter ud, det er grove løjer og virkelig ringe service.

Kontakter administrator mht stoppet køkkenvask kl. 11.00 og den er renset kl. 14.00!!

God service !!

Virklig åndsvage.
Død kat i parkering kældern. Der var blod afføring og tis efter den stakkels kat.

Sender 1. besked. Katten blev fjernet men alt det andre må bare blive der er 0 rengøring. De kunne ikke selve tenke lidt at der måske også sku rengøres lidt. Der stinker død kat i hele kælderen.

Sender 2 besked de kommer og fjerner et papir nogen lagt over den stakkels kat tis og afføring. Hvad det nu skal hjælpe.

Sender besked når 3. De fjerner afføringen. Tis og blod bliver. Det stinker.

Ny besked igen nr 4. De vasker parkeringen ved siden af på parkering 4 alligvel jeg skrevet til dem at det er parkering 3 der skal vaskes. Det er tydlig beskrevet med billeder og beskrivelse hvor de skal vaske .på trods at jeg sendt billeder på blod og tis tre gange til dem. Lige hvor der skal vaskes.

4. Ny besked. De har ikke klaret opgaven. Nu gitter de ikke mer alligvel de ikke ordnet opgaven. Nu har en så kaldt "asset manager" lukket sagen på trods at de ikke lykkets dem at ordne den meget simple opgave. De må da indrømme der var en opgave der sku ordnes nu når de prøver 4 gange men nu existerer ikke opgaven mere åbenbart hvis man prøver mange gange nok forsvinder opgaverne åbenbart alligvel de ikke klaret at løse dem.... 4 gange svar så forsvinder de. Er det ikke smart?
Hvis man bare svarer flere gange så er opgaven væk. Så nemt. Bare svare og lave ingeting den lukke sagen.....

Opgaverne forsvinder åbenbart hvis man ikke ordnet det man indrømmer er et problem man skal bare svarer et par gange. Og får en "asset manager" til at sige at opgaven er vækk alligvel den ikke er ordnet.
Jeg bliver virklig tratt. Overhoved ikke opgave fokuseret bare svare varm luft lave ingenting/det forkerte sen har de åbenbart lavet rigeligt..... Og nu er jeg besværlig der synes de sku ordne OPGAVEN som de selve sagt de sku ordne. Men nu vil de ikke ordne den fordi de prøver 4 gange uden at kunne ordne den SÅ NU ER JEG BESVÆRLIG FORDI DE IKKE KAN ORDNE EN SIMPEL OPGAVE..... Jeg har sendt billeder beskrivelser alt.... Men det er så svært så svært før dem.

Rent røveri!
Vi har afleveret en lejlighed efter 1 år. Vi vidste fra start af, at vi ikke skulle bo der længe, så vi lavede ingen huller i vægge/lofter og sørgede for at intet stod op mod vægge.

Efter grundig rengøring fremstod lejligheden i mindst samme stand (visse steder mere ren) end ved overtagelse.

Alligevel viser flytteopgørelsen en udgift på 35.000, hvilket er helt ude af proportioner. Så vær opmærksom derude - depositummet kan i god skyde en hvid pind efter uanset hvordan i passer på boligen.

Newsec har gebyrer som ligger mere end 50% over markedet generelt. Har netop betalt 5.800kr for en to siders administratorbesvarelse, som iøvrigt var fyldt med fejl og svartiden var 3 uger. Da jeg klagede var der ingen svar. Da jeg involverede ejerforeningens bestyrelse svarede de delvist men afvisende.

Arven efter min søster omfattede en andelslejlighed som Newsec administrerer. Kommunikationen har været mangelfuld og uklar. Newsec valgte at tilbageholde 17.000kr og udbetale køberen af lejligheden, 8.500kr til udbedring af en skade som jeg ikke var ansvarlig for dækningen af og helt uden at advisere mig. Der er yderligere tilbageholdt godt 12.000kr fra salget og 4 måneder efter købers overtagelse er der fortsat ikke afregnet. Godt 8.000kr er til dækning af udgift som køber for 5 måneder siden skriftligt har meddelt at han stod for.

Som tidligere formand for ejerforeningen E/F Engelsborghus. Kan jeg ikke anbefalde Newsec som administrator. Hold op hvor har der være mange træls oplevelser, forkerte oplysninger, tilbageholdelse af faktura mm.
jeg vil klart anbefalede nogle andre til at varetag ejendommens økonomi.

Skamfuld ringe virksomhed. Har taget kontakt til ejeren af bygningen jeg bor og anbefalet dem andre udlejere. Newsec øger aktivt tomgangen i min bygning med deres ringe service - har selv stiftet bekendtskab med 2 tidligere naboer der opsagde deres lejemål alene fordi de var trætte af newsec, og vi er ligeledes i gang med at finde en ny bolig.

Det er ekstraordinært at en udlejer kan være så ringe - i min tidligere bolig havde jeg 0 interaktion med udlejer, for det fungerede tingene bare og blev fixet af sig selv når det fejler. Hos newsec skal man kæmpe for sine rettigheder - og kæmpe for at de adresserer naboer der agerer utilstedeligt

Jeg har tidligere boet til leje gennem Newsec, og min oplevelse var desværre langt fra tilfredsstillende.

Manglende overholdelse af lejeloven
Selvom lejereglerne i Danmark allerede kan være udfordrende, oplevede jeg, at Newsec ikke levede op til dem. Ved fraflytning opkrævede de os for en totalrenovering – inklusive nyt køkken, gulv, fuld maling og hovedrengøring – på trods af, at boligen ved indflytning kun var delvist malet, hvilket de selv havde dokumenteret.

Uforholdsmæssige fraflytningsregninger
Jeg accepterer, at der kan være rimelige omkostninger for slitagen, men beløbet var langt over, hvad der var rimeligt. Sidenhen har jeg opdaget, at samme lejlighed nu udlejes billigere end det, vi betalte – efter en renovering vi altså blev faktureret for.

Dårlig kommunikation og gennemsigtighed
I lejeperioden var det næsten umuligt at få klare svar på spørgsmål eller indsigelser. Fakturaen for renoveringen kom først efter arbejdet var udført, uden mulighed for at godkende eller drøfte omfanget på forhånd.

Vedvarende driftsproblemer
Elevatoren blev aldrig ordentligt repareret. Jeg stod engang en hel time med min nyfødte, mens teknikeren kæmpede med den – der blev ingen kvalitetssikring foretaget bagefter.

På baggrund af disse erfaringer kan jeg ikke anbefale at leje gennem Newsec. Hvis du kan undgå det, så gør det – jeg kommer i hvert fald ikke til at bruge dem igen.

Vi har kontaktet Kontant tv-programmet. Vi opfordrer alle som har oplevet lignene situation som os, til at kontakte Kontant tv-programmet!

Vi fraflyttede vores lejlighed d. 3/1/25 og fik fraflytningstilsyn 6/1/25. Vi fik af vide at det eneste som skulle ordnes var afkalkning af bruseniche.

Vi får afvide at der kunne gå 8-12 uger før at vores depositum kunne ankomme. Der er nu gået 20 uger og der er ingen udsigt til at vi får pengene.

Vi har kontaktet NewSec/Juliliving omtrent 20 gange på telefon og får samme svar: "Vi kigger på sagen". Kun en enkelt gang har vi fået en mail hvor i de bekræfter hvad der er blevet sagt over telefon. De andre gange har de afvist mailbræftigelse af samtalen, selvom vi har bedt om det.

Jeg råder alle til at genoverveje, hvis i tænker på at leje bolig i dette firma!

Denne historie er kun en ud af mange problematikker vi har haft med dem.

Det kan lade sig gøre!
Vi boede en stor familie i en stor 5-værelses i Ørestaden. Det var en helt ny ejendom.
Ifm. fraflytning blev vi gjort opmærksomme på Newsec dårlige anmeldelser og vi fik en smule ondt i maven, da vi havde et ret stort depositum indskudt - lige godt 70.000.-
Vi gav den en skalle ift. rengøring og gik virkelig grundig til værks. Vi fik malet lejligheden og lappet de godt 50-60 huller der var efter diverse rawplugs mm.
Lejligheden stod som flot og "ny" igen.
Ved fraflytningsyn var Newsec tilstede i godt 15 min og de havde ingen bemærkninger overhovedet.
Jo, det kostede noget at få malet lejligheden og det var mange mange timers rengøring, men vi fik fuldt depositum retur.
Ingen problemer overhovedet og vi havde pengene 14 dage efter syn.

Helt utrolig uforskammet reception/modtage center.

Dårlig til at svare på mails - vil aldrig anbefale dem til nogen.