Bodenhoffs Bageri Aps Anmeldelser 1.033

Fik dén fineste kagemand til mit barnebarns 11 års fødselsdag. Lavet med brunsviger og pyntet med navn og 11 år som han blev og en masse slik.
Al kommunikation foregik på mail og de var super flinke til at svare hurtigt
Tak for jer 😋

⭐️ 1 stjerne – Meget skuffende og misvisende

Vi bestilte og betalte for en speciallavet Minecraft-kage, hvor grøn marcipan var et aftalt og afgørende element. Efter betaling blev vilkårene ændret, og til sidst kunne der ikke leveres farvet marcipan overhovedet. Det, der blev tilbudt, var reelt en standardkage med sukkerprint, som ikke svarede til bestillingen.

Kommunikationen var rodet med korte deadlines og ændringer meget tæt på levering, hvilket efterlod os uden reelle alternativer.

Det står nu klart, at Bodenhoff ikke fungerer som den familiebager, de fremstår som, men mere som en masseproducerende leverandør med faste koncepter og minimal fleksibilitet.

En meget frustrerende oplevelse, med meget lidt kundeforståelse over situationen vi står i som familie nu og mere et behov for at vaske hænder.

Jeg har fået to stor kager for 50 personer, en skærekage med citron og en glutenfri brownie kagemand. Det var begge to meget saftige og lækre kager , der blev kun et par krummer tilbage. Tak for det
Kommer snart for mere🇩🇰❤️🇩🇰

Købte en Othellolagkage fra Bodenhoffs på Bellahøjvej.
Flødeskummet var hårdt som sten og surt og resten af kagen var tør og kedelig. Kagen skulle bruges til en fødselsdag om aftenen men den var lige til at smide i skraldespanden.
Mit bedste bud er at den må være mange dage gammel.
Spild af 135 kroner og ikke et sted jeg handler igen.

Fasterlavnsbollerne fra Bodenhoffs Bageri på Finsensvej er virkelig kedelige. Tørre og bløde på den “har stået lidt for længe”-måde. Især de nye med creme og flødeskum. Den gammeldags variant var bare kedelig uden med tør remonce. Ikke pengene værd - de er smidt ud! Kan bestemt ikke anbefales!

Kundeservice stod på hoved for at hjælpe mig, også lige op til/ i en weekend. Stort tak til Josephine fra kundeservice for at hjælp os. Nu glæder vi og fødselsdagsbørnene sig til at få fødselsdagskagen 🫶🏻
God weekend!

Jeg købte en kage til min fødselsdag sidste weekend, som viste sig at være knastør/for gammel og helt uspiselig. Ingen af mine gæster kunne spise den, så vi fik ingen dessert.
Jeg henvender mig via mail til Bodenhoff, da jeg tænkte vi kunne finde en løsning. Her henviser de mig til deres handelsbetingelser og købelovens regler - jeg skulle åbenbart have afleveret kagen indenfor 24 timer. Jeg syntes denne service er virkelig ringe.
Jeg kan virkelig ikke anbefale at købe deres kager! Medmindre man kan lide for gamle kager :-)

Havde glædet os til dejligt frisk morgenbrød fra Bodenhoff, Domus Vista. Rundstykker var tørre og tebirkes var SÅÅÅÅ tørt, at det skiltes ad. Efter en bid, blev det kasseret. Kan næppe være bagt i dag🥴

Vi har kun gode oplevelser med Bodenhoffs.

Vi har fået den flotteste kagemand og tal/bogstavkage, kringle de sidste par gange vi har bestilt der.
Vellavet, flot og velsmagende. Lidt pebret pris, ja - men væsentligt bedre kvalitet end lokale bagere.

Tak for lækre og flotte kager!
Vi bestiller gerne herfra igen i fremtiden

⭐⭐⭐⭐⭐
Bedste bagerbrød i Danmark – uden diskussion.

Boldenhoffs Bager leverer bare varen. Hver gang.

Brødet er helt i top – sprødt, smagfuldt og præcis som bagerbrød skal være. Ikke noget smart eller overgjort, bare virkelig godt håndværk. Kagerne og resten af sortimentet sidder også lige i skabet.

Servicen fortjener også ros. Altid venlige, smilende og hjælpsomme. Man føler sig oprigtigt velkommen, og det betyder faktisk noget.

Det er den slags bager, man vender tilbage til igen og igen – og anbefaler til alle uden at tøve.

Stor anbefaling herfra 👍🥖

Bedste bager og prøv at bestil deres kager på appen eller via hjemmesiden🎂😜
Og kundeservicen er for vild. Skrev en søndag kl. 10 og fik svar kl.11💪🔥

Var i dag forbi Boeenhoffs på Bellahøjvej, hvor jeg modtog en fantastisk service, som man sjældent ser nu til dag!

Søde og smilende medarbejdere, der byder velkommen, tilbyder deres hjælp og spørg om man vil have kagerne hver for sig eller i samme pose.

Det er god energi som gør en i godt humør, og gør at man vender tilbage til jer!

Tak for den gode service

I forbindelse med juleloteri skulle man få gratis dose småkager (værdi 90 kr) onsdag den 17.12 .Jeg kom i butikken for at købe noget brød og samtidig hente de småkager men nej desværre de er løbet tør ,Jeg synes det er for dårligt,så skulle man måske bare lad det være .
Mvh KJ

Bodenhoff ved Valby st.

I dag var jeg og barnebarn samt min mor inde og købe 2 sandwich en hindbærsnitter samt kaffe og en Cacao mælk....

Vi beklager meget vi åbenbart kom til ulejlighed for den midaldrende ekspedient...

Magen til sur Trunte bliver svært at finde andet sted trods et smil og mere smil var kvinden simpelthen såååå sur det er på ingen måde okay.

Vi køber for næsten 300 kr alt til overpris men ønskede at give barnebarn denne oplevelse efter teater.

Vil du ikke give en god betjening eller yde en god service eller er træt af dit arbejde burde du finde et andet.

I stedet for at snerre.
Og sukke højlydt da jeg gentager hvad mit barnebarn sådan glædede sig til en hindbærsnitter.

Din unge kollega ville vi meget hellere være betjent af.

Glad og smilende og spurgte næste kunde kan jeg hjælpe den næste med et stort smil.

Jeg bliver simpelthen så trist over en sådan dårlig service og oplevelse.

Jeg bestilte en kage med print i forbindelse med en reception og manner hvor levede den op til mine forventninger!
Efter udfyldning af formularen på hjemmesiden blev jeg konktaktet af en kundeserviceassistent, som bad mig udfylde endnu en formular om den ønskede kage samt print og dekoration. Kagen blev leveret til tiden og på den aftalte destination. Kagen var rigtig flot dekoreret, fremstod frisklavet og den smagte helt fantastisk (Jeg havde valgt choko og hindbær mousse). Alt i alt var det en rigtig god oplevelse, og bestilling kun 4 dage i forvejen var intet problem.

Jeg ville gøre det igen en anden gang til lignende arrangementer, det var alle pengene værd.

Fik ikke scannet app'en inden køb, og fik ikke point / kaffestempel med.
Skrev en mail til kundeservice og fik hurtigt både point og stempel tilføjet.
Super service, og søde medarbejdere både i butik og i kundeservice.

For 2 uger siden købte vi et rugbrød, der var umuligt at skære i. Det var så stenhårdt og gammelt at det praktisk talt ikke kunne skiveskæres. Da det lykkedes var brødet/kernerne helt hvide af tørhed at se på. Hvordan det kan ske forstår vi simpelthen ikke! Vi klagede og fik refunderet beløbet.
Vi købte så på ny et brød i dag, og fandt i den første skive vi (jeg) spiste, et stykke hård plastkant af en art, på ca 1x1 cm med limrester på siderne. Jeg tyggede sammen om det da jeg tog en bid, hvilket naturligt har påført mig tandsmerter!
Hvad laver et stykke hård plast i et friskt bagerbrød? Det må simpelthen ikke ske!!
Vi har skrevet og fortalt om oplevelsen og afventer bageriets reaktion... en reaktion vi naturligvis også gerne deler herinde. For nu, er vi bare spændte på hvordan de forholder sig til noget så ulækkert og som iø har påført mig en tandskade.

Købte også et Napolibrød, og for at følge op på en anden kundes udtalelse herinde af 5/11-25 må vi desværre sige at vores også var klægt og ubagt inden i. Dejen indeni er våd og klistret og ikke noget man skal spise. Tydeligt underbagt. Vi rister det i morgen, så fungerer det nok og smagen er jo god. Men det burde være bagt færdig når man køber det.

Sælger (for) gamle kager - og lyver om hvornår de er fra når man spørger medarbejderen direkte.

Betalte 66 kr. for 3 juleboller på Finsensvej. Dårligste juleboller jeg nogensinde har købt. Totalt uden fyld og fulstændig tørre.

0 stjerner
26/11 forsøgte vi at købe theboller og theboller med rosiner , dog er det åbenbart for svært at bage så simple joller , der var birkes på bunden af bollerne der var rosiner i nogle af dem hvor der ikke skulle værre rosiner og nogle af dem med rosiner var hårde og små som kanonkugler
Medarbejderne kunne ikke tá ansvar for det udleveres tiltræde at de havde masser af fine boller tilbage , men nej ansvar lærer man ikke i denne kæde,super ærligt at de unge mennesker ikke lærer hvordan den virkelig verden er
Så 88kr for 8 boller er smidt i skraldespanden vi tåler nemlig ikke birkes og forventer ikke at få birkes på en thebolle i bunden og boller der ligner noget børn har lavet

Hold jer væk fra dem
Jeg har foto af alle bollerne hvis Bodenhoff er int