Helsam Anmeldelser 2.100

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmeldere har overvældende haft en god oplevelse med denne virksomhed. Kunderne er generelt tilfredse med kvaliteten af de produkter, de har købt. Derudover fremhæver mange den gode service, de har modtaget, og de mange lækre produkter, som Helsam tilbyder. Kunderne nævner også, at de ofte handler der og er tilfredse med det store udvalg, især af økologiske varer. Leveringsoplevelserne er blandede. Nogle kunder har oplevet hurtig levering og forsvarlig pakning, mens andre har haft problemer med forsinkelser og manglende varer. Der er også delte meninger om emballagen, hvor nogle klager over for meget plastik. Holdbarheden af visse produkter har også været et problem for nogle forbrugere.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Plussiden: * Konkurrencedygtige priser * Stort udvalg Minussiden: * Betalingen var noget rod; Jeg har en gang tidligere brugt Shop-hurtigbetaling på helsam.dk. Ved denne handel ville jeg betale... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nu er jeg blevet rykket for anmeldelse, men varerne er endnu ikke kommet? Er det Helsam eller Burd Delivery, der ikke kan finde ud af det? Ok, lige for lidt siden kom Burd med pakken, derfor ændrer... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Helsam har mange gode produkter og jeg handler der ofte. Desværre må jeg erkende, at hver gang jeg har haft en pakke fra dem har den været overfyldt med pakkeplast, og kassen er ofte for stor til de s... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God oplevelse: gode tilbud for medlemmer, hurtig levering. Minus en stjerne pga alt for meget bobleplast lagt i forsendelsen, og at man kan ikke ønsker sig mindre plast, når man lægger en ordre.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi bestiller online ,HVIS vi ikke er inde i byen og hygge shoppe.... Varerne er så lækker...mine sunde brød bliver fantastisk af deres gode råvarer...og stort økologisk udvalg... Sidst købte... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alle varer ankom dagen efter ordreafgivelse, pakket forsvarligt, og kvaliteten af varerne er i top. Helsam sendte et link, så jeg kunne tracke leverancen. Jeg havde bestilt “bring hjemmelevering”, s... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mange lækre produkter og stort udvalg i Helsam. Imødekommende personale, der giver god vejledning i min lokale butik i Viborg ;-). Har også købt over nettet, hvor jeg dels har hentet i butikken, dels... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte varer hos Helsam kort før kl.seks om aftenen i torsdags og godt 2,5 timer efter var mine varer afsendt og kunne afhentes i pakkeshop lidt i tre næste eftermiddag. Det kalder jeg god serv... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Leveringstiden var for lang. Varer bestil 26. nov. blev først leveret 1. dec. Emballeringen af varerne var perfekt. Den leverede pakke Biogan figner (bedst før 01.10.26) var desværre af en meget dårli... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte nogle varer på Helsams hjemmesiden for 3 dage siden med levering til butik. Siden har jeg modtaget 4 mails (!) med påmindelse om at anmelde dem på Trustpilot, hvilket jeg så nu har gjort,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering. Melstøv ud over ordren. Blev tilbudt at få penge retur eller ny pose tilsendt. Ovenikøbet blev jeg spurgt om der var andre varer, der var skadet af melet, det var heldigvis til at b... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilte husets te og skulle hente dem i butikken. Varer var ikke kommet men butikken havde dem. Ekspedienten var betænksomt og fleksibelt overfor min situation. Jeg kunne få dem der var i b... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg er tilfreds med Jeres varer - de burde have mindst 4 stjerner. Men jeg synes leveringen, dvs. Burd, halter. Seneste tog 8 dage. Ok. pt. var der åbenbart et problem. Men jeg har også oplevet f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget tilfreds med den grønne spirrebakke fra Helsam. Jeg har allerede brugt den og den er nem at bruge, at gøre rent og vandet sives godt igennem. Det var ikke tilfældet med det spirretårn jeg... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde bestilt og betalt mine sædvanlige 5 x Glutenfri havredrik, men da jeg åbnede pakken var der kun 4. Men det var ikke noget problem, fik hurtigt leveret den sidste. Så jeg fortsætter med at hand... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilling gik fint. Ligeså betalingen. Imod forventning manglede der varer i den papkasse jeg kunne hente. Ingen info herom. Jeg måtte tage kontakt til virksomheden for at få det skyldige beløb overf... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pakken kom indenfor 2 dage! Jeg bestilte en deodorant stift, men fik en bøtte i stedet, der var billigere og med mindre deodorant creme i end den, jeg havde bestilt. Jeg ringede og sagde det, samt sen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Selv om varerne blev bestilt på en fredag, modtog jeg dem allerede mandag. Det kalder jeg hurtig ekspedition. Da jeg hentede varen i forretningen (og den vejede noget) ekspederede personalet den... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte varen søndag d. 4/1, betaling trækkes samme dag. Levering iflg. hjemmeside 1-2 hverdage. Levering iflg.transportfirma Burd 4-5 dage grundet ekstra travlhed lige p.t. Pakken har stadig ikke... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig kundeservice Bestilte varer 28. november 2025. En af varerne var forkert leveret. Jeg blev bedt om at sende foto af forkert leveret vare d. 9. december 2025. Siden er jeg blevet tota... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lavede en bestilling 8/1, valgte at betale for fragt, trods gratis levering var mulig, fordi jeg gerne ville modtage forsendelsen indenfor de 1-2 dage som Helsam lover. Fik besked fra Burd om at pakk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har ikke modtaget mine varer, selvom DAO har meldt det leveret. Fik tilsendt et billede fra DAO af leveringen hvor det var tydeligt at se, at det var leveret på en forkert adresse. Intet mere er s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pakken kom til DAO København den 5/2 kl. 01:57, DAO Herfølge 5/2 kl. 23:38, DAO København 7/2 kl. 21:49, DAO Herfølge 8/2 kl. 01:08 og endeligt leveret på adressen foran døren 8/2 kl. 05:45. Hvorfor i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helsam i Bruuns Galleri tager 250 kr. for en såkaldt “vitamin- og mineraltest”. Testen foregår med en elektrisk stav, man skal holde i hånden, mens personalet prikker den rundt på kroppen. If... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en vare online tirsdag. Allerede samme dag blev pengene trukket — stik imod reglerne om først at hæve ved afsendelse. Lørdag gik jeg i butikken, da jeg stadig ikke havde modtaget noget. Varen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beløbet er hævet indtil videre 6 dage før levering - uden udsigt til levering endnu.... Utilfredsstillende... Update: dag 14 efter beløbet er hævet på min konto. Kundeservice henvender sig samme... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har tidligere været tilfreds, men denne gang nej. Varer bestilt til butik for derved at spare leverings gebyr, og nemt da butik ligger meget tæt på samt det er hyggeligt at komme i butikken. Hvorfor... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et par flasker pæresaft fra Helsam, der ankom til DAO lager, Horsens den 21.12.2025. Jeg har dog endnu ikke modtaget pakken, har kontaktet DAO 2 gange, men endnu ingen pakke leveret ingen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte nogle varer i forbindelse med Black Friday da pakken kom manglede der 7 pakker sort havregryn men i havde trukket alle pengene og nu har jeg fået en besked om i ikke havde dem men ingen kre... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

For det første er de fleste priser røget urimeligt i vejret efter overtagelse af Helsemin, visse produkters stigning er under al kritik. Når man så bestiller til levering i butikken, får man pludsel... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har kun haft dårlige oplevelser med Helsams webshop, kundeservice er svær at få fat i, hvis der er problemer, og når de så svarer, er det ret muggent. Der er altid meget lang leveringstid. Straks ef... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte Granola til hjemmelevering med Dao og fik besked fra Bring at jeg kunne hente varen 8 km fra min bolig, hvilket jeg ringede til jeres "kundeservice" om, og damen tilbød at sende en ny portio... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte tørret timian og oregano fra Urtekram. Begge lugtede af en blanding af tørret græs og afbrændt cigarettobak. Den tørrede persille fra Biogan ligeså. fremover vil jeg personligt købe... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Modtog pakke hvor alt var vådt, lugtende og klistret da nogle varer var eksploderet og indholdet ligeså. Lavede reklamation og tog billeder. Blev spurgt om jeg ønskede pengene tilbage eller nye varer,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg valgte hjemmelevering men 'bring' ringede ingen gang på dør tlf og jeg sad og ventede hele dagen forgæves (de leverer 'ml. 8-17'.) De havde forsøgt at ringe men da min mobil er på 'do not disturb'... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte to deodoranter for at prøve begge, men modtog kun den ene. I stedet for at tilbyde at sende den manglende vare, blev jeg bare refunderet uden nogen form for kommunikation eller forsøg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varen kom hurtigt bestilte den 26 marts. Havde bestilt 3 kg økologiske speltflager. Desværre havde jeg ikke læst deres politikker inden bestilling, for da varen kom var udløbsdatoen den 10.07.2025. ma... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køber vare på hjemmeside i god tro om at de bliver leveret på min hjemme adresse som der står på ordrer bekræftelsen. Betalingen bliver trukket i samme øjeblik ordren bliver lagt hvilket i min optik e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse og dårlig kundeservice Min ordre er ikke leveret efter 6 uger. Jeg har skrevet 5 gange og ringet 2 gange. Penge bliver trukket uden man får varerne. Fejl på fejl. Ingen ansvarstage... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte nogle vaskemidler og sæber fra Helsam, som jeg desværre aldrig modtog. Efter at have ventet i 9 dage på min pakke, skrev jeg min første e-mail til Helsam. Jeg modtog et kortfattet svar om... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolut meget dårligt. Jeg har købt varer online, til afhentning i butik. Den 25/2 får jeg besked om min varer er ved at blive klargjort til afsendelse. Samme besked fik jeg i dag den 8/3. Der er inge... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte den 2. Oktober en ordre hos Helsam online til levering i min lokale butik. Det har jeg før gjort uden nogen som helst problemer. Denne gang har jeg stadig -11 dage efter ordreafgivelse... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 21 af de 26 bedste virksomheder i Butik med vitaminer og tilskud
  2. nr. 55 af de 69 bedste virksomheder i Helse- og skønhedsbutik
  3. nr. 14 af de 20 bedste virksomheder i Helsekostforretning

Skrevet af virksomheden

Helsam.dk's mission er at være den førende helsekostleverandør, som tilbyder sunde, naturlige og helbredende produkter. Helsam.dk ønsker sundhed og velvære for hele familien.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering . Smag i nødderne .

Hurtig levering. Og de forskellige nødder jeg købte, to jeg en smags bedømmelse af da de kom og de havde smag . Nå jeg har haft købt nødder i dagligvare butikker og harald Nyborg , grænse handel over Tyskland, så har det været billige nødder, og frø og de har været hel uden smag eller de har smagt gammelt. Det oplever jeg ikke hos det jeg har købt hos Helsam. 4 stjerner . 5 hvis nødder,frø, tørret frugt var noget billigere .

9. februar 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere