Justin

Jeg bestilte to deodoranter for at prøve begge, men modtog kun den ene. I stedet for at tilbyde at sende den manglende vare, blev jeg bare refunderet uden nogen form for kommunikation eller forsøg på at løse problemet først.

Det var min første oplevelse med mærket, og jeg havde håbet på en god start — især når jeg prøver at skifte fra et produkt, jeg har brugt i mange år.

En simpel erstatning ville have løst problemet. I stedet stod jeg tilbage med besværet med at skulle genbestille og betale fragt igen. Alt i alt var det en total skuffelse, både i forhold til kommunikation og kundeservice.

Fik min forrude udskiftet i dag. Fantastisk oplevelse – ingen skjulte omkostninger, nem booking og alt var præcis som lovet. Kan varmt anbefales!

Super venlige mennesker, men prisen var helt skæv. Jeg skulle bare have to dæk og fik at vide, det ville koste omkring 1600 kr. inkl. montering. Senere sagde de, at stålfælgene også skulle skiftes – fair nok – men regningen endte alligevel på 3800 kr.

Hjulene blev ikke engang monteret på bilen; jeg afleverede og hentede dem bare. Hos dækbutikken.dk kan man få de samme dæk med nye fælge for 2550 kr.

Jeg ville egentlig gerne støtte lokalt, men det blev alt for dyrt. Første og sidste gang her.

For 5 dage siden fik jeg at vide, at min vare ville ankomme om 2-4 dage. Jeg bestilte kun hos Conrad, fordi leveringstiden var kortere end hos konkurrenterne. Jeg havde brug for dette værktøj, fordi jeg arbejder på et personligt projekt. I morgen er min sidste feriedag til at arbejde på dette projekt, og jeg kan ikke afslutte det, jeg startede til tiden på grund af falsk reklame. Jeg har købt værktøjet et andet sted, fordi jeg stadig ikke har et GLS-sporingsnummer, og det ser ud til, at Conrad kun kan besvare én e-mail pr. kunde pr. dag. Aldrig mere.