Rigtig god papirkvalitet, billederne tager sig godt ud, om det er på mat papir eller blankt. Det eneste negative, jeg har oplevet i år og aldrig tidligere, er at der nogle gange er gået kuk i det ved... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Pixum er en af de førende online fotoservices i Europa. Udover den bedste kundeservice og en intuitiv og inspirerende købsoplevelse, begejstrer Pixum sine kunder med produkter i allerbedste kvalitet, som fx Pixum fotobøger, Pixum vægbilleder og Pixum fotokalendere, og sikrer, at vores kunder kan bevare og dele deres dejligste minder for fremtiden. Pixums kunder kan hvornår og hvor som helst kreere og bestille deres højkvalitative fotoprodukter - mobilt med Pixum appen, på Pixums hjemmeside i onlinedesigneren eller med den gratis Pixum fotounivers software. En lang række tests bekræfter: Vi udbyder både de bedste produkter og softwareløsninger såvel som branchens bedste kundeserviceservice. Pixum blev stiftet i år 2000 og sidder i moderne og innovative lokaler med ca. 160 medarbejdere i Køln, Tyskland.
Industriestr. 161, 50999, Köln, Tyskland
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altid fine produkter-god service og hurtig og effektiv behandling både af produkterne og levering.
Kan kun anbefale på det varmeste.
Har lige bestilt billeder super god kvalitet og en super pris er meget tilfreds
Det er ikke det letteste system, men det er til at gå til, og der er hurtig ekspedition
Pæne fotobøger dog meget dyre. Jeg er en tilbagevendende kunde og har brugt mange penge på at få lavet fotobøger. Derfor efter at have designet 3 nye fotobøger på mellem 2000-3000kr, spurgte jeg efter en rabat på min bestilling. En mulighed der var på deres hjemmeside. Jeg ved også de tit kører med rabat via influencere og deres tilbudsmails. Det tilbud jeg fik tilbage var mindre rabat end det de plejer at give almindeligvis og spildte derfor vores tid. Jeg synes det var flabet, ikke bare at skrive at de kun giver den rabat de giver til alle ved at give mig en mindre rabat.
På deres hjemmeside når man køber flere forskellige produkter, kommer der ekstra fragt oveni. Det skal man være opmærksom på

Besvarelse fra Pixum Denmark
Designsoftwaren er ikke intuitiv. Den er elendig.
Det vil næsten være lettere at tage en uddannelse som bogbinder.

Besvarelse fra Pixum Denmark
Havde bestilt et stort sort/hvid billede i 40 x 60 cm. Det var nemt at bestille. Dog lidt besværligt at finde ud af, hvilke pakkeshop det var blevet leveret til. Behandlings og leveringstid var helt ok.
Desværre er billedet i en helt anden farvetone end det billede jeg havde uploadet. Det printede billede er en del mørkere. Det var ikke det billede jeg havde drømt om at have hængende derhjemme. Jeg skal have printet et nyt ved en anden udbyder, når økonomien bliver til det.

Besvarelse fra Pixum Denmark
Super flot produkt - hele familien elsker årets foto. Og en sjov opgave at designe og komponere ens egne flotte billeder med tekst og detaljer.
Dette års nytårs fortsæt er, at huske at lave bogen hver måned ,så man ikke sidder med årets sidste 5 mdr og ikke helt kan overskue det.

Besvarelse fra Pixum Denmark
Hjemmesiden er nem at navigere på. Min ordre blev produceret meget hurtigt. Meget tilfreds med resultatet.

Besvarelse fra Pixum Denmark
Jeg er færdig med at bestille via Pixum. Jeg har købt mange fotobøger over årene, men har nu fået leveret 3 bøger i et helt andet materiale end bestilt. Kundeservice prøver at gøre det til min fejl, men jeg har bestilt samme format i mange år og ved derfor hvad jeg har bestilt - og det er ikke det der er leveret. 1500 kr. ud af vinduet. Virkelig ærgerligt at man ikke er professionel nok til at anerkende fejlleveringer og rette op på det.

Besvarelse fra Pixum Denmark
Jeg er altid yderst tilfreds med produkterne og har været kunde hos jer igennem mange år.
En lille sidebemærkning fra mig kan måske være: nye kunder hos jer tilbydes ofte gode procenter i rabat.
Når jeg laver en fotobog som jeg er i gang med nu og til mange penge og som en rigtig god kunde, kunne jeg godt ønske mig et fint tilbud fra jer.
(Men hvem kunne ikke det?)
Iøvrigt TAK herfra.
Mvh

Besvarelse fra Pixum Denmark
Meget hurtig levering af fotobog på kun 4 arbejdsdage. Gode tips og vejledninger undervejs fra kundeservice. Meget tilfreds med resultatet :-)

Besvarelse fra Pixum Denmark
Superflot fotobog! Eneste minus er prisen. Jeg gav over 1800 kr. for bogen - men der var også mange sider. Det gav 16 kr/side inkl. porto. Jeg har set konkurrerende udbydere, som tager 5 kr/side, men de kan nok ikke levere samme kvalitet 🤷♀️

Besvarelse fra Pixum Denmark
Virkelig god service. Hurtig og ordentlig levering. Og god kvalitet

Besvarelse fra Pixum Denmark

Besvarelse fra Pixum Denmark
Super god service.
Post nord lavede rod i leveringen og da jeg skrev til Pixum fik jeg sendt min kalender igen uden problemer.
Kalenderen er ligesom sidste år i god kvalitet.
Kommer til at købe fra Pixum igen.

Besvarelse fra Pixum Denmark
Hurtig og billig, fint system til at lave kalender

Besvarelse fra Pixum Denmark

Besvarelse fra Pixum Denmark
Vildledende reklame! På hjemmesiden står der "fra 79 kr" ved kvadratisk 15*15 fotobog: Kom i gang > Hent app.
Jeg henter appen (efter at have slettet andre apps for at få plads), kommer ind, vælger det specifikke produkt, men nu er prisen fra 209 kr. Lad være med at spilde folks tid. Jeg bliver bare skuffet og modvillig til at købe når jeg oplever det.

Besvarelse fra Pixum Denmark
Hjemmesiden krævede lige lidt tilvænning, men jeg vil helt sikkert bruge den igen og anbefale den til andre.

Besvarelse fra Pixum Denmark
Hurtig levering og fine produkter. Venlig kundeservice.

Besvarelse fra Pixum Denmark
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.