Pixum Denmark Anmeldelser 7.567

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Langt de fleste kunder havde en god oplevelse med denne virksomhed. Folk er generelt tilfredse med kvaliteten af produkterne, som de beskriver som flotte og tro mod de originale billedfiler. Især fotobøgerne fremhæves for deres høje kvalitet. Mange har brugt virksomheden i flere år og er generelt tilfredse med bestillingsprocessen. Dog er der blandede meninger om selve produktet. Nogle kunder har oplevet problemer med farverne på printede billeder, hvor de bliver for mørke eller får et blåt skær. Derudover er der uenighed om leveringsservicen og bestillingsprocessen, hvor nogle har oplevet problemer og forsinkelser.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig god papirkvalitet, billederne tager sig godt ud, om det er på mat papir eller blankt. Det eneste negative, jeg har oplevet i år og aldrig tidligere, er at der nogle gange er gået kuk i det ved... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har i ca 8 år hvert år lagt en bestilling hos Pixum med omkring 5 kalendere. De seneste ca 5 år har jeg fået tilsendt en fysisk rabatkode og "julekort" da man var en loyal kunde. Virkelig hyggelig... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Superflot fotobog! Eneste minus er prisen. Jeg gav over 1800 kr. for bogen - men der var også mange sider. Det gav 16 kr/side inkl. porto. Jeg har set konkurrerende udbydere, som tager 5 kr/side, men... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super flot produkt - hele familien elsker årets foto. Og en sjov opgave at designe og komponere ens egne flotte billeder med tekst og detaljer. Dette års nytårs fortsæt er, at huske at lave bogen hv... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hel fantastisk kundeservice. Har brugt pixum til fotobøger gennem 10 år og har altid været tilfreds med resultatet. Det var dog ikke tilfældet sidste gang. Jeg skrev til kundeservice først på aftenen,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har efterhånden lavet mange fotobøger og alt er hidtil gået godt - hurtig levering og en bog i virkelig god kvalitetm, men denne gang nåede bogen, som jeg sendte til en ven, aldrig frem. Jeg kon... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ekstremt tilfreds! Super hurtigt svar fra kundeservice, da JEG havde lavet et fejl i min bestilling. Der er faktisk rigtige mennesker bag, som gerne hjælper kunderne. Har tidligere købt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har kun positivt at sige. Har bestilt to gange, en plakat og et større Foto på lærred. Top kvalitet og hurtig levering. Man skal selvfølgelig bare huske, at kvaliteten ikke er bedre end det man se... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde modtaget en fotobog, der ikke levede op til mine specifikationer, som jeg havde specificerede. Jeg tog kontakt til kundeservice og kom i kontakt med Thao hvor jeg forklarede mit problem. han fik... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lavet flere fotobøger hos Pixum. Hver gang perfekt resultat - præcis som forventet/bestilt :-) Pris kan jo altid diskuteres, men når du vil have det bedste produkt, følger prisen naturligvis med... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt en kæmpe fotobog som fødselsdagsgave til min søn - noget han har ønsket sig i lang tid. Den blev bestilt og afsendt fra Pixum MEN jeg havde skrevet en forkert adresse, så pakken blev... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har efterhånden lavet op mod 150 fotobøger siden 2007, og jeg har - og er meget tilfreds - med kvaliteten af produktet. Klart synes jeg efterhånden at det er blevet dyrt, og jeg har som fast kund... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Havde bestilt et stort sort/hvid billede i 40 x 60 cm. Det var nemt at bestille. Dog lidt besværligt at finde ud af, hvilke pakkeshop det var blevet leveret til. Behandlings og leveringstid var helt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Efter at have uploadet fotos, kunne jeg ikke gå videre til betaling. Mit password blev afvist, det var automatisk gemt, forsøg på at oprettet nyt, var ikke muligt, da jeg ikke fik den lovede mail, der... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har i flere år lavet en fotobog gennem Pixums software som fungerer godt. Men det seneste eksemplar som jeg netop her modtaget er jeg mildest talt skuffet over. Kvaliteten er virkelig nedadgående... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt fra Pixum 3 gange, og har været tilfreds alle gange. Jeg har fået fremkaldt feriebilleder og de var allesammen meget flotte og god kvalitet. Jeg syntes måske lidt første gang jeg besti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fantastisk hjælpsomt kundeservice, de hjalp mig flere gange undervejs, når det bøvlede. Svært program at arbejde i, siden kan ikke forstørres når jeg ville arbejde med detaljen, billederne springer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Pæne fotobøger dog meget dyre. Jeg er en tilbagevendende kunde og har brugt mange penge på at få lavet fotobøger. Derfor efter at have designet 3 nye fotobøger på mellem 2000-3000kr, spurgte jeg efte... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt en masse billeder flere gange og jeg har været tilfreds alle gange. De er hurtige om at svare, selvom det er søndag og billederne bliver hurtigt sendt afsted. Jeg har kun positivt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kvaliteten på Pixums produkter er generelt meget høj, og tro mod de originale billedfiler. Det gælder både i forhold til fotobøger, kalendere og forstørrelser i forskellige formater. Når jeg alligevel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har brugt Pixum flere gange og er generelt super tilfreds med deres produkter og selve bestillingsprocessen. Min nylige oplevelse trækker dog gevaldigt ned, og jeg oplevede også lignende for et... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte nogle billeder, og kvaliteten var rigtig god – skarpe og flotte farver! Desværre trækker den alt for dyre fragt oplevelsen ned. Prisen for levering var helt urimelig i forhold til, hvad m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Produkterne fejler ingenting. MEN! I min postkasse er der netop landet en kuvert med et julekort fra virksomheden Pixum fordi jeg tidligere har været kunde. Et fuldstændig ligegyldigt og ubrugeligt ko... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Elendig robot kundeservice. Da jeg til sidst måtte give op og ringe til kundeservice, var tonen dårlig og jeg modtog aldrig den hjælp jeg blev lovet. Nu har jeg selv forsøgt at genskabe min bestil... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er færdig med at bestille via Pixum. Jeg har købt mange fotobøger over årene, men har nu fået leveret 3 bøger i et helt andet materiale end bestilt. Kundeservice prøver at gøre det til min fejl, m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kontaktede Pixum for hjælp til at lave et foto album,da den ikke ville oploade filerne , kundeservice kunne ikke lige hjælpe -jeg ringede to gang- de bad mig om at sende et billede af skærmen så... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fin proces med bestilling og levering. Men kvaliteten er godt nok ringe. Jeg har tidligere printet billeder ved en Cewe automat, men fordi jeg skulle printe 50 styk, så valgte jeg pixum. Men kvalitete... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

For 14 dage siden modtog jeg min ordrebekræftelse og efter en uge viste det sig, at pakken fejlagtigt stadig ligger hos jer, selvom I havde oplyst, at den var afsendt. Jeg taler med Mikkel, som lyder... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

For anden gang har jeg bestilt en fotobog med feriebilleder og begge gange er billederne mørke og uden farve nuancer. Sidst klagede jeg og efter at have sendt et billede ind som viste de mørke farver... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Problemet med Pixum's print er at alt hvad der i billederne er en anelse mørkt bliver printet som helt sort og helt uden detaljer. Skarpheden er bestemt heller ikke imponerende, men her ved jeg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestilte flest en lille bordkalender til min far. Fin kvalitet men det der ikke kan ses er at spiralen “tager “ noget af motiv eller tekst på det/de øverste fotos på hver side. Valgte at bestille en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flotte produkter (meget flotte fotobøger), hurtig levering og helt vildt god service. Jeg fik en meget venlig, personlig og imødekommende hjælp, da jeg kontaktede dem. Langt over hvad man kunne forve... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Utrolig skuffet over at en levering af 30 standardfotos kan tage 11 dage, det er ikke den standard jeg hidtil har oplevet, hvor netop hurtig levering har været årsag til at jeg har brugt Pixum igen og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har modtaget den fotobog, som jeg har bestilt hos jer. Ved min bestilling fik jeg beskeden “dårlig opløsning” på mere end halvdelen af billederne. Men jeg tog chancen alligevel og bestilte bogen…... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg synes produktet er fantastisk og jeg elsker det, jeg har købt mange gange. Men jeg har i år også set tilsvarende produkter fra konkurrenter til 30% af min pris efter rabat og så gode er Pixum hel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er altid yderst tilfreds med produkterne og har været kunde hos jer igennem mange år. En lille sidebemærkning fra mig kan måske være: nye kunder hos jer tilbydes ofte gode procenter i raba... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har fået lavet flere fotobøger. Flot materiale der kommer retur. Her sidste gang var der en fejl. Kontaktede kundeservice og fik straks en ny fotobog tilsendt. God kundeservice .

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg havde lavet en ordre på ni forskellige varer, som så bliver afsendt i fem forskellige pakker. Jeg skriver derfor en mail til kundeservice og får et AI-svar, som ikke kan bruges til noget. D... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overordnet er jeg tilfreds med Pixum. Men at betale 79.00 kr i porto for 1 ark fotopapir med 8 pas billeder, er fuldstændig vanvittig. Da dette er meget afgørende for en handel giver jeg kun 1 stjer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter hurtig ekspedering mistede PostNord pakken under levering med beskeden om at det skulle tages med afsender. På under 10 timer havde de igangsat en ny produktion gratis så mine produkter kan nå f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har haft en rigtig dårlig oplevelse med pixum/cewe. Min bestilling i deres app forsvandt flere gange efter jeg havde betalt og de blev ved at forsikre mig om at intet var gået igennem eller fakture... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde lavet en bog, desværre kunne teksten på forsiden ikke læses. Fik bogen lavet om, det blev ikke bedre. Billedet var en PDF der var lavet om til billede, derfor kunne teksten ikke læses. En... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Fotoprinttjeneste

Skrevet af virksomheden

Pixum er en af de førende online fotoservices i Europa. Udover den bedste kundeservice og en intuitiv og inspirerende købsoplevelse, begejstrer Pixum sine kunder med produkter i allerbedste kvalitet, som fx Pixum fotobøger, Pixum vægbilleder og Pixum fotokalendere, og sikrer, at vores kunder kan bevare og dele deres dejligste minder for fremtiden. Pixums kunder kan hvornår og hvor som helst kreere og bestille deres højkvalitative fotoprodukter - mobilt med Pixum appen, på Pixums hjemmeside i onlinedesigneren eller med den gratis Pixum fotounivers software. En lang række tests bekræfter: Vi udbyder både de bedste produkter og softwareløsninger såvel som branchens bedste kundeserviceservice. Pixum blev stiftet i år 2000 og sidder i moderne og innovative lokaler med ca. 160 medarbejdere i Køln, Tyskland.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

8 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Splidte min tid...

Pæne fotobøger dog meget dyre. Jeg er en tilbagevendende kunde og har brugt mange penge på at få lavet fotobøger. Derfor efter at have designet 3 nye fotobøger på mellem 2000-3000kr, spurgte jeg efter en rabat på min bestilling. En mulighed der var på deres hjemmeside. Jeg ved også de tit kører med rabat via influencere og deres tilbudsmails. Det tilbud jeg fik tilbage var mindre rabat end det de plejer at give almindeligvis og spildte derfor vores tid. Jeg synes det var flabet, ikke bare at skrive at de kun giver den rabat de giver til alle ved at give mig en mindre rabat.
På deres hjemmeside når man køber flere forskellige produkter, kommer der ekstra fragt oveni. Det skal man være opmærksom på

3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Emily

Mange tak for din tilbagemelding, som vi naturligvis er kede af.

Når man handler hos os, kan man gøre brug af de rabatter som sendes ud på nyhedsbreve eller via influencere eller andet samarbejde.
Her er rabatten vi tilbyder normalt et sted mellem 10-20%.
Hvis du henvender dig med et større køb, som i vores regi typisk vil være over 10.000kr, så har vi nogen faste regler og vil kunne give 25%

Vi tager ikke ekstra penge for porto, hvis din ordre er købt som en, samlet varekurv.
Men alt efter hvilken type fragt du vælger, er der forskellige priser, fx koster hjemmelevering 20kr mere end levering til arbejdsplads.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Designsoftwaren er ikke intuitiv

Designsoftwaren er ikke intuitiv. Den er elendig.
Det vil næsten være lettere at tage en uddannelse som bogbinder.

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Bjarne

Mange tak for din tilbagemelding, som vi naturligvis er kede af.
Du er altid mere end velkommen til at ringe til os, hvis du sidder med spørgsmål til vores fotoprogram.
Vi sidder klar til netop at vejlede fra 9-20 alle hverdage og 14-20 om søndagen.
Vi har rigtigt mange kunder som er glade for at arbejde med vores fotoprogram, men alt efter hvad dine behov er, kan der være flere måder at gå i gang med et projekt.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Forkert farvetone

Havde bestilt et stort sort/hvid billede i 40 x 60 cm. Det var nemt at bestille. Dog lidt besværligt at finde ud af, hvilke pakkeshop det var blevet leveret til. Behandlings og leveringstid var helt ok.

Desværre er billedet i en helt anden farvetone end det billede jeg havde uploadet. Det printede billede er en del mørkere. Det var ikke det billede jeg havde drømt om at have hængende derhjemme. Jeg skal have printet et nyt ved en anden udbyder, når økonomien bliver til det.

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Sascha

Mange tak for stjernerne.
Vi er naturligvis kede af dit produkt ikke lever op til forventningerne - hvis et billede er mørkere, kan det både skyldes at der er stor forskel på hvordan et billede opleves på en oplyst skærm, ifht. hvordan det ser ud på et stykke papir, hvor det hvide i billedet som skal oplyse det, ikke på samme måde kan stråle og lyse det op.
Derfor har vi en automatisk billedoptimering slået til som udgangspunkt for at kompensere for dette.
Det kan også handle om hvilket farverum billedet er konverteret til, da det skulle laves til sort/hvid - vi producerer alle billeder i sRGB, så hvis billedet fx er konverteret til gråtoner, kan der ske en forkert farvestyring.
Jeg synes du skal tage fat i vores kundeservice på [email protected], og så kan vi se på hvordan vi kan afhjælpe.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super flot produkt 👌🥰

Super flot produkt - hele familien elsker årets foto. Og en sjov opgave at designe og komponere ens egne flotte billeder med tekst og detaljer.
Dette års nytårs fortsæt er, at huske at lave bogen hver måned ,så man ikke sidder med årets sidste 5 mdr og ikke helt kan overskue det.

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Helle

Mange tak for de fem stjerner.
Vi sætter stor pris på at du deler din oplevelse med andre.
Det er altid en god idé at tage det lidt af gangen - især hvis man har mange fotos.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kvalitet og hurtig levering

Hjemmesiden er nem at navigere på. Min ordre blev produceret meget hurtigt. Meget tilfreds med resultatet.

21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Kathrine

Vi takker mange gange for de fem stjerner, og er glade for at høre det var nemt at arbejde på hjemmesiden.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Færdig med Pixum

Jeg er færdig med at bestille via Pixum. Jeg har købt mange fotobøger over årene, men har nu fået leveret 3 bøger i et helt andet materiale end bestilt. Kundeservice prøver at gøre det til min fejl, men jeg har bestilt samme format i mange år og ved derfor hvad jeg har bestilt - og det er ikke det der er leveret. 1500 kr. ud af vinduet. Virkelig ærgerligt at man ikke er professionel nok til at anerkende fejlleveringer og rette op på det.

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Pernille

Mange tak for din tilbagemelding, som vi naturligvis er kede af.
Jeg kan se i dine tidligere bestillinger har valgt premiumpapir mat, mens der i den seneste bestilling er valgt fotopapir mat.

Denne type papir er meget kraftigere og helt karton agtigt, og man har med dette en indbindingstype, hvor siderne ligger fladt ned som et stort ark med en fold i midten - næsten som en pegebog.
Det du tidligere har valgt, har en klassisk bogindbinding med tyndere sider som er blødere i det.

Når man laver ens bog i appen, er det som udgangspunkt altid premiumpapir mat man får - men man har mulighed for at vælge fotopapir til når man går til kassen.
Man kan også se hvad man bestiller når man står i varekurven, her fremgår det valg man laver.

Det er desværre ikke muligt at en bestilling ændrer type fra du bestiller til den kommer i produktion, og jeg kan desværre også se i din ordrebekræftelse at det fotopapiret som bestillingen er gennemført med.
Du har altid mulighed for at returnere din ordre, hvis ikke du vil beholde den.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yderst tilfreds kunde.

Jeg er altid yderst tilfreds med produkterne og har været kunde hos jer igennem mange år.

En lille sidebemærkning fra mig kan måske være: nye kunder hos jer tilbydes ofte gode procenter i rabat.
Når jeg laver en fotobog som jeg er i gang med nu og til mange penge og som en rigtig god kunde, kunne jeg godt ønske mig et fint tilbud fra jer.
(Men hvem kunne ikke det?)

Iøvrigt TAK herfra.
Mvh

28. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Sonja

Mange tak for de fem stjerner.
Vi er meget glade for at høre, du altid er godt tilfreds med produkterne.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hurtig levering af fotobog på kun…

Meget hurtig levering af fotobog på kun 4 arbejdsdage. Gode tips og vejledninger undervejs fra kundeservice. Meget tilfreds med resultatet :-)

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Michael

Mange tak for de fem stjerner.
Vi er glade for at høre, du har haft en god oplevelse og at du er godt tilfreds.
Ha' en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Superflot fotobog

Superflot fotobog! Eneste minus er prisen. Jeg gav over 1800 kr. for bogen - men der var også mange sider. Det gav 16 kr/side inkl. porto. Jeg har set konkurrerende udbydere, som tager 5 kr/side, men de kan nok ikke levere samme kvalitet 🤷‍♀️

14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Annette

Mange tak for stjernerne.
Det bør være muligt at tilpasse ens projekt og fx. lægge flere billeder ind på siderne, for at få "mere for pengene".
Vores kvalitet er altid samme høje kvalitet, og vi går meget op i at være en af Europas førende firmaer, med en uovertruffen kvalitet.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service

Virkelig god service. Hurtig og ordentlig levering. Og god kvalitet

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Charlotte

Vi takker mange gange for både de fem stjerner og de rosende ord.
Det er dejligt du deler din positive oplevelse med andre.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service hurtig levering

God service hurtig levering

7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Berit

Mange tak for de fem stjerner.
Dem sætter vi stor pris på at modtage.
Ha' en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service.

Super god service.
Post nord lavede rod i leveringen og da jeg skrev til Pixum fik jeg sendt min kalender igen uden problemer.
Kalenderen er ligesom sidste år i god kvalitet.
Kommer til at købe fra Pixum igen.

6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Isabel

Vi takker for de fem stjerner og rosen til vores hjælp, da noget gik galt med leveringen.
Det er godt at høre du modtog en fin kalender igen.
Ha' en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og billig

Hurtig og billig, fint system til at lave kalender

15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Jesper

Mange tak for de fem stjerner.
Vi er utroligt glade for at høre du oplever det hurtigt og billigt at lave en personlig kalender.
Ha' en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot layout og god service

Flot layout og god service

4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Charlotte

Mange tak for de fem stjerner.
Vi er meget glade for at høre, du oplever god service hos os.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vildledende reklame, prisen er meget højere i appen end på websiden

Vildledende reklame! På hjemmesiden står der "fra 79 kr" ved kvadratisk 15*15 fotobog: Kom i gang > Hent app.
Jeg henter appen (efter at have slettet andre apps for at få plads), kommer ind, vælger det specifikke produkt, men nu er prisen fra 209 kr. Lad være med at spilde folks tid. Jeg bliver bare skuffet og modvillig til at købe når jeg oplever det.

3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Katrine
Mange tak for din tilbagemelding som vi naturligvis er kede af.
Når vi oplyser "fra" prisen er det fordi der er nogen valg, som gør en bog dyrere eller billigere.
Bogen til 79kr er 15x15cm med hæftet ryg og premium mat papir.
Man kan lave disse bøger mange steder - hjemmeside, fotoprogram eller app - appen har et mindre udvalg af muligheder, og har det vi sælger mest af, for at holde størrelsen på appen nede.
Hæftet ryg er af den grund ikke en mulighed i appen, men du kan vælge det via vores hjemmeside eller fotoprogram du kan downloade til PC.
Vi skriver i reklamen på hjemmesiden "Lav en fotobog -
Fra kr. 79,00 i vores gratis software eller online, med personlige designs, clipart, baggrunde, tekster m.m." og forsøger her at skrive at du ikke kan få det i vores app.
Så på hjemmesiden hvor du så tilbuddet, kan du lave bogen til 79kr.
Ha' en god dag.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hjemmesiden krævede lige lidt…

Hjemmesiden krævede lige lidt tilvænning, men jeg vil helt sikkert bruge den igen og anbefale den til andre.

29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Mikkel

Mange tak for stjernerne.
VI er glade for at du lærte at bruge vores hjemmeside.
Man skal som regel lige afprøve det lidt, men vi forsøger at få det til at ligne de mest brugte layoutprogrammer folk ellers kunne være vant til.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og fine produkter

Hurtig levering og fine produkter. Venlig kundeservice.

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Pixum Denmark-logo

Besvarelse fra Pixum Denmark

Hej Merete

Mange tak for de fem stjerner.
Vi er meget glade for at høre, du har fået venlig hjælp og hurtigt modtaget dine produkter.
God dag til dig.

Med venlig hilsen
Emma, kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere