Verdens bedste Anne-Sophie fra kundeservice
Jeg havde bestilt en kæmpe fotobog som fødselsdagsgave til min søn - noget han har ønsket sig i lang tid. Den blev bestilt og afsendt fra Pixum MEN jeg havde skrevet en forkert adresse, så pakken blev sendt retur til Pixum. Så ringede jeg til Pixums kundeservice og fik den bedste kundeservice jeg nogensinde har fået af en meget hjælpsom Anne-Sophie som personligt tog sig af mit problem og hjalp mig med at få fat i ordren så min søn nu kan nå at få bogen til sin fødselsdag på søndag. Tak, tak, tak Anne-Sophie fra Pixum.
Besvarelse fra Pixum Denmark
Hej Anders
Mange tak for de fem stjerner og de rosende ord.
De er hermed givet videre til Anne-Sophie.
Vi er altid glade for at høre, at det gør en forskel når vi prøver at hjælpe vores kunder.
God dag til dig.
Med venlig hilsen
Emma, kundeservice