STERNGLAS Anmeldelser 1.806

Die erste Uhr wurde ohne Probleme zurückgenommen und die zweite kam umgehend.

I ordered 2 watches from Sternglas. They were both ok but nothing right for me. The watches are all manufactured in China and may have a Japanese movement.
I have returned both watches individually but sent them in one box to facilitate the shipment. I had some trouble with them approving that both watches have reached.
For days now I tried calling them, but no one ever answers, whether Monday early morning, Wednesday morning or Thursday afternoon several times.

Mir gefallen die Uhren! Die Lieferung ist schnell, Ersatz für Armbänder gibt es im Shop, preiswert und leicht zu wechseln

Eine Uhr ist nicht nur ein Zeitmesser, sie ist auch Mode.
Ich besitze jetzt einige Zeit eine Naos Solar in weiß mit Edelstahl Super Slim-Silber Armband, das den Look 'rund' macht und fast der Uhr die Show stiehlt.
Ich bin bisher sehr zufrieden und entdecke noch keine Zeitabweichung.

Spending over £600 on a watch, I would expect the bare minimum that it would keep time but was over 5 mins fast over a couple of days. I raised it with customer support (who on average take a week to come back to every email). There has been much back and forth and initially they wanted us to pay to take it to a jeweller to and we have finally got to a place whereby they have agreed we can return it (for a replacement although I would like a refund as it seems to be a recurring issue for their products). They sent me a link to start the process for a return and it won't let me return the item. I am now awaiting another week for a response for someone to assist. This was a present for my husband bought in November.

I would not recommend using Sternglas at all. And if you do chance it, definitely use a credit card so you can request a chargeback should all of this happen to you!

Ich suchte und fand bei Sternglas genau das was ich gesucht habe. Eine Naos Edition Cambridge wie sie für mich gemacht ist. Mit dem Preis und der Leistung die einem geboten wird, bin ich sehr zufrieden bisher. Der Rest wird sich zeigen auf Dauer. Vielen Dank Sternglas ;-)

Sehr schicke, schöne, schlichte Uhr! Mein Mann hat sich letztendlich für ein anderes Modell von Sternglas entschieden. Ich kann nur Positives schreiben: tolle, besondere Uhr, schneller Versand, unkomplizierte Retoure mit fixer Rücküberweisung. Gern wieder!

Rasche Lieferung, schönes Design, nach erster Einschätzung hochwertige Details (u. a. Lederarmband) und Verarbeitung.

Schnell - korrekt - super wie von Anfang an

Erreichbarkeit im Reklamationsfall.
Erst telefonische Kontaktaufnahme .. kein Erfolg -nur Anrufbeantworter
Dann Mail und nach 5 Tagen immer noch keine Rückinfo, wie es mit der Reklamation weiter geht.
Telefonische Nachfrageversuche: Nur AB
Erneute Mail: Mail konnte nicht übermittelt werden und die Homepage funktioniert nicht mehr.
Ich frage mich, was da los ist??

Die superschnelle Bearbeitung meiner Bestellung, das verwendete Material ist qualitativ sehr hochwertig.

Ich liebe meine Uhr von Sternglas und danke Euch, dass Ihr auch Original-Ersatzarmbänder anbietet.

Macht weiter so!

Ho acquistato il venerdì sera un cronografo Hamburg a calibro misto: quarzo per ore e minuti, meccanico per il cronometro; il martedì mattina successivo la spedizione è pervenuta al mio indirizzo in Italia, gratuitamente, accurata e tramite il miglior spedizioniere (DHL, tedesco anch'esso). Oltre al servizio perfetto, sono anche soddisfatto dell'orologio: bel design di progettazione germanica ed utilizzo di componentistica asiatica di buona fattura (calibro Seiko). In tal modo, il rapporto qualità-prezzo (comprendente anche un piccolo sconto) è davvero competitivo. Complimenti a tutto il team Sternglas, continuate così.

Totaler Reinfall. Finger weg von diesen Uhren.
Gekauft 2020. Erster Batteriewechsel notwendig nach 1,5 Jahren. Dann war jährlich ein Wechsel fällig. Mittlerweile ist auch der Grund bekannt. Die Elektronik der Uhr war defekt, wohl von Anfang an. Deshalb waren so viele Wechsel nötig. 2025 dann hat die Uhr ganz den Geist aufgegeben. Für 300 Euro erwarte ich mir schon eine längere Lebensdauer oder eben dann eine Kulanz bei der Garantie. Meine Junghans Uhr für 100 Euro läuft seit 25 (!!) Jahren ohne Probleme. So sollte Qualität sein. Bei Sternglas gibt es diese nicht.

Hatte ein technisches Problem und wurde telefonisch sehr gut und freundlich beraten. Kann ich nur weiter empfehlen, das ist Service !

Lieferung erfolgte schnell. Tolle Uhr, angenehm zu tragen. Alles gut.

Es hat ein wenig gedauert bis zu meiner Bewertung: Zunächst einmal; die Uhr, eine Automatik, funktioniert noch ;-)!
Während der vergangenen Black Friday Wochen habe ich im Internetshop von Sternglas reduziert die 'Lumatik' erstanden.
Versand und begleitender Service liefen reibungslos, letzterer verbunden mit kleineren Wartezeiten; der Kontakt erfolgte per E-Mail.
Zunächst war ich unsicher, ob die bestellte 'Lumatik' mit 38mm Gehäusedurchmesser für mein grobschlächtiges Handgelenk nicht doch zu klein sein könnte.
Man willigte ein bzw. bot mir an, die Uhr zurückzuschicken.
Nach einem Vergleich mit der 'Naos alabaster' (ebenfalls in der Automatik-Ausführung) mit 42mm Durchmesser ("XL"), die ich daraufhin extra noch einmal zur Ansicht bestellte, habe ich mich dann doch für Erstere, die 'Lumatik' entschieden und bin im Prinzip sehr zufrieden damit.
Wermutstropfen bleiben die in meinen Augen buchstäblich schwachen Leuchtmittel 'Luminova'.
Man muss die Uhr zuvor schon unter gleißendes Licht einer Lampe halten, damit das funktioniert.

Einfaches Bestellen, schnelle Lieferung, tolles Produkt.

Wunderschöne Uhr und schnelle Lieferung.

Tolle Uhr, schnelle Lieferung

Currently travelling around the Yucatan, Mexico for four weeks and my Sternglas Naos GMT is enjoying the trip with excellent timekeeping both locally and back home in the UK.