Yakup Pedersen

10/10 service

FIk hjælp til at finde skinne og adapter til min rundsav, tog ikke længe for medarbejderen at finde lige det jeg skal bruge, bestilt, modtaget og taget i brug, på under 24 timer. Det lækker

Ufattelig dårlig hjælp med p-afgift.

Gik til babysvømning 10 gange, og 10. gang får jeg ikke ikke trykket min nrplade ind.

Alle normale firmaer vil annullere afgiften, når man handler eller betaler for en service.

Men ikke Water and wellness, de er iskolde, og firmaet som udsteder afgiften er selvfølglig også ligeglad.

875kr i bøde resultere i at jeg aldrig kommer igen, synd og skam, men de er fuldstændig ligeglade, der er kunder nok.

Jeg kan forstå, hvis der ingen dokumentation er for at jeg var inde og bade, så skal der selfølgelig udstedes en afgift med det samme.

Det er desværre noget mange oplever og viser at menneskerne bag er griske og kun tænker på penge, frem for kunderelationer

Synd og skam

Desværre ikke den bedste oplevelse.

Startede med at tilbuddet indeholdte forkert olie og additiv til benzin bil selvom det er en diesel (som jeg selv opdagede). Måske de ville opdage det inden de smider det i bilen, men det ved man desværre ikke.

Ringede for at få det rettet, og oplevede to gange med forskellige medarbejdere, at adskillelse og smøring af bremser ikke er med i premium eftersyn, selv det står på deres hjemmeside.

Efter flere forsøg, erkendte de at det var med, dog kan jeg kan kun tænke på alle de kunder som har booket sådan service, og ikke fået det gjort.


Efter serviceeftersyn oplevede jeg igen, at få fortalt, at smøring af bremser ikke er med, og de aldrig har haft mine dæk af.


Så nu aner jeg ikke om de faktisk er blevet renset og smurt, eller om det bare er varmluft.


Desværre for meget forvirring, der gør tilliden lille, og derfor ikke et sted jeg kommer igen.

En lille del i min emhætte var gået i stykker.
Er opkald senere er delen på vej til mig x2 samt et ekstra filter.

Aldrig har jeg oplevet så hurtigt respons og respekt til kunder.

Jeg har handlet i Elgigaten siden altid, er aldrig blevet skuffet. De bytter uden problemer, giver penge retur med et smil.
Har bestilt vare på Elgiganten.dk og giver 100% god feedback, får varen inden jeg kan nå at tælle til 10. Super god og hurtigt service.