AB

Tak for de 5 stjerner og de rosende ord, dem er vi rigtig glade for at modtage herinde - tak for at dele din anmeldelse med os.
Mvh. Quooker

Hej Arvid
Tak for din anmeldelse - en kollega fra service support vil kontakte dig for at høre lidt nærmere, så vi kan lægge en plan og hjælpe dig videre.
Tak for at skrive herinde, så vi har mulighed for at tjekke op.
Mvh. Quooker

Hej, Jeg forstår ikke, hvor er vores fejl her fra vores side. Kontakt os venligst med navn og ordrenummer, og jeg vil se, hvor din pakke er, måske havde du været på ferie eller ikke hjemme, da GLS var hjemme hos dig. Bare lad os vide detaljerne, så finder vi ud af det. Vi har altid sporingsnummeret på varerne, så jeg kan helt sikkert finde ud af, hvor varerne er, eller hvis de går tabt af GLS, sender vi de nye varer til dig og finder selv ud af det med GLS. Med venlig hilsen,
Tomas

Hej AB

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle på Bilka.dk.

Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du i fremtiden vil få samme gode oplevelse, når du handler på vores hjemmeside.

Rigtig god dag. 

Med venlig hilsen
Mette
Bilka

Hej AB
Det er vi glade for at læse, vi kvitterer med et mange tak for at dele det med os herinde - det er skøn læsning for os at det også fungerer i mindre og kompakte køkkener.
Mvh. Quooker

Hej

Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af, at vi ikke har kunnet finde en løsning, som du er tilfreds med. Vi har gennemgået din sag grundigt. Som vi har forklaret tidligere, er det ikke muligt for os at trække penge to gange fra samme MobilePay-transaktion. Vi kan se, at der er blevet oprettet to separate ordrer, som begge er blevet leveret, hvilket er grunden til, at beløbet er trukket to gange.

Jeg forstår, at situationen er frustrerende for dig, men vi må fastholde vores position baseret på de tekniske data, vi har til rådighed.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Hej Arvid
Jeg beklager, at vi ikke har kunnet udføre kalibreringen på din bil. En gang imellem hænder det, at teknikken driller og vores tester ikke kan få forbindelse med bilen. I de tilfælde gør vi selvfølgelig hvad vi kan for at hjælpe kunden, i dette tilfælde videre, og henviser til at man få kalibreret kameraet ved sin forhandler. Jeg kan godt forstå, hvis det er irriterende at skulle et andet sted hen for at gøre jobbet færdigt og det er jeg selvfølgelig ked af.
Du må have en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Joan

Hej

Tusind tak for din anmeldelse 😃
Den sætter vi stor pris på ⭐

Mvh Nicolas
Vitus Guld

Hej

Det lyder ikke som en rar oplevelse. Jeg sørger for, at den ansvarlige afdeling tager hånd om sagen med det samme, så vi kan undgå sådanne oplevelser i fremtiden.

Mange tak for hjælpen.

Venlig hilsen
Mads A.

Tak. Din anmeldelse er værdsat.
Rigtig god dag til dig.

MVH
Øjenhospitalet

Hej

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget, for den oplevelse du har haft.

Jeg tager dette med videre til den rette ansvarlige, så dette kan tages hånd om.

Jeg beklager endnu en gang, og ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Hasan

Hej,

Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med os. Vi vil tage din kommentar om tydelig angivelse af produktionslandet i betragtning og se på mulighederne for at forbedre vores hjemmesides information. Vi ønsker altid at sikre, at vores kunder har alle de oplysninger, de har brug for, inden de foretager et køb. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Tak igen for din feedback, og vi håber at få tjent dig bedre i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Constance - HardGuide

Hej Arvid

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest, må jeg beklage de gener, du har i forbindelse med skiftet af din forrude. Dette er ikke optimalt.

Du vil blive kontaktet af vores ombooking snarest muligt, så vi kan få kalibreret dit kamera.

Du kan stadig køre i bilen, som du plejer.

God dag.

Venlig hilsen Liselotte

Hej
Tak for din anmeldelse, her på Trustpilot.

Jeg er rigtig ked af at du mangler at modtage en del af din ordre, og at du ikke har modtaget svar på din henvendelse fra vores Kundeservice.

Vi oplever i øjeblikket en ekstraordinær travlhed, hvorfor vi desværre er lidt bagud på vores skriftlige henvendelser. Det er absolut ikke optimalt, og vi arbejder så hurtigt vi kan for at få besvaret disse.

Jeg beklager meget for ulejligheden og de gener det har medført.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Coop.dk Shopping-teamet
Sandra

Tak for din anmeldelse - og tak for de pæne ord. Vi beklager ventetiden, det følger vi op på.
Mvh. Quooker