Lars Algreen-Petersen

Super kvalitet.
Ville så gerne give 5 stjerner men desværre nej.
Sidst jeg bestilte ventede jeg op til 3 uger på at få mine piller, denne gang er der gået 14 dage stadig ikke modtaget dem, og prisen for levering er steget med 175 kr. fordi jeg skal have dem leveret med truck, det er ok men at man ikke kan få oplyst en leveringstid er dårlig logistik.

Fik leveret en vare der ikke levede op til spec. Fik ingen respons på reklamering, men da jeg fik kontakt til dem via tlf, fandt vi en løsning, og er er tilfreds handler der gerne igen

Super god service, købte en alkotester der desværre ikke levede op til forventningerne, den viste ikke tilnærmelsesvis hvad den skulle, efter at have haft en kontakt til kundeservice 2 gange fandt vi en rigtig god løsning, så er super tilfreds, og handler gerne igen

Rigtig god oplevelse med lån hos Fair kredit alt gik nemt, og var hurtig til at udbetale pengene også før det hele var på plads, da vi fandt bilen vi gerne ville købe, udbetalte de beløbet før pantebrev var på plads, kan klart anbefale dem, hurtig til at svare tilbage på henvendelser.

giver kun 4 stjerner af 2 grunde, meget lang leveringstid. og da jeg modtog ordren var der kun leveret 75% af det bestilte antal, det er jo hvad der kan ske, kundeservice var hurtig til at behandle min reklamation, og vi fandt i fællesskab en rigtig god løsning, så er super tilfreds, handler gerne igen.

Desværre kan jeg ikke længer anbefale denne klub, har ellers været glad for at komme komme der, men er blevet utryg ved sikkerheden i klubben

Pakken blev ikke leveret til nærmeste udleveringssted men 17 km fra min adresse, nærmeste udleveringssted ligger kun 2,5 km fra mig, og yderligere 2 inden for ca 5 km. lang tur med bus til Nykøbing, for at hente min pakke, men så gik den dag da, men ikke i orden, der er plads til forbedring. Har fået svar fra GLS da jeg skrev det samme til dem, og her er deres svar.
Besvarelse fra GLS Denmark


Hej Lars

Hvor er det dejligt du vil hjælpe os til at blive bedre.

Din afsender har bedt os om, at levere din pakke til Meny Parkvej.

Hvis det ikke er, hvad du havde forventet, vil jeg anbefale du kontakter din afsender.

Pakken blev ikke leveret til nærmeste udleveringssted men 17 km fra min adresse, nærmeste udleveringssted ligger kun 2,5 km fra mig, og yderligere 2 inden for ca 5 km. lang tur med bus til Nykøbing, for at hente min pakke, men så gik den dag da, men ikke i orden, der er plads til forbedring

Super service, vil klart anbefale dette værksted, god betjening og til konkurrencedygtige priser.

Altid søde og hjælpsomme folk man snakker med.

Varen kom dagen efter jeg havde afgivet ordre bruger gerne siden igen

Bestilte en kondensator til ældre køleskab torsdag pakke modtaget fredag, kondensator skiftet køleskabet virker igen, meget tilfreds

Har aldrig oplevet en så dårlig kundeservice.
Ringede d 18.01.23 kl 8.39 altså 9 minutter efter åbningstid, da der allerede på dette tidspunkt var lang kø fik jeg mulighed for at blive ringet op. der gik 2 timer så kom opkaldet fra en sød medarbejder, der var bare lige det ved det at hun ikke kunne svare på nogle af mine spørgsmål omkring min regning, hun tilbød at stille om til salgsafdelingen, men her var der også lang ventetid så det takkede jeg nej til.
Kan ikke forstå at der er medarbejdere der ringe til en uden at kunne svare på spørgsmål omkring regning.
Jeg vil nu skifte energiselskab.

Bestilte mine vare Lørdag d 29/10 22, Leverandøren indleverede pakken til Post nord samme aften, og fik besked fra post nord d. 30/10 at de forventede at levere pakken samme dag, det sket ikke heller ikke den 31/10 skete der noget, først den 1/11 modtag jeg min pakke,
Havde valgt Post nord da de også bringe pakker ud til pakkeshop om Søndagen, men det skete ikke havde så forventet at modtage pakken mandag, men det skete så heller ikke, først Tirsdag altså 3 dage efter Post nord havde modtaget min pakke kunne jeg hente den.
Pakke id 0030302526606234

Blev ringet op af en meget aggressiv og ubehagelig sælger, jeg spurgte om hvorfor han ringede da jeg er efterlønnere om han ikke satte sig ind i tingene før han ringede han kommentar var at jeg skulle opføre mig ordentligt, jeg bad derefter om at blive slettet af jeres opkaldes liste, og at i forøvrigt ofte også ringede til min kone der er førtidspensionist.
Det eneste jeg fik ud af det var at det ville han ikke, men ville derimod ringe igen i morgen, det er da ikke i orden, måske i skulle skole jeres sælgere lidt bedre, men han har nok bare haft en dårlig dag, det kan vi jo alle have

Har forsøgt at sende mail til Marcus vedrørende min bestilling 31113 med denne besked.
Hvornår regner i med at afsende min bestilling, det er nu 1 uge siden jeg afgav min ordre, syntes ikke det er god service. uanset i har travlt, det burde i have forudset og kaldt ekstra personale ind til at håndtere de mange ekstra ordre.
Får så denne besked tilbage,
Meddelelsen blev blokeret
Din meddelelse til kundeserivce@marcus. dk er blevet blokeret. Se mere info i de tekniske oplysninger nedenfor.
Det kan da ikke være rigtigt at i blokere jeres mail så man ikke kan få kontakt til jer, det er simpelthen ikke i orden at gemme sig hvis man får for mange ubehagelige mails,
Som svar på jeres svar.
Nej det er ikke en gal mail adresse, det er den i har sendt en "service mail" til mig på.
Har forøvrigt stadig ikke fået mine varer

Bedre behandling en den jeg har fået af Profil Optik Nykøbing F kan man ikke få.
Fik et tilbud fra dem der var enestående og langt over hvad jeg havde forventet, kommer aldrig til at handle briller andet sted, kan ikke takke nok.

Det er nu 4 dage siden jeg oprettede en ganske simpel opgave på Autobutler, udskiftning af tandrem på min C3, men har intet hørt.
Det er i min optik ikke godt nok, plads til forbedring.
Efter dette opslag modtog jer 5 tilbud, men de ser ud som om det er noget der ikke lige er lavet af værkstederne, de er stort set ens og med samme opstilling.
Har selv fået tilbud fra lokalt Teknicar værksted der lå 10-15 % lavere.

Har igennem de sidste 8 år prøvet mange forskellige piller i både 8 og 6 mm, med meget blandede oplevelser, bruger ca 10 ton pr år.
For snart 2 år siden prøvede jeg Heatlets Premium, og de har aldrig givet problemer, køre ca 900 kg mellem hver rensning af fyr, meget lidt aske og så at sige ingen slagger. Har også prøvet deres standart pille med med blandede oplevelser, kan ikke anbefales:
Jeg vil klart anbefale dette firma gode piller og fremravende servie

Bestilte højttaler ophæng d 29-04-20 fik en ob samt besked om at betaling var godkendt, har intet hørt siden, og nej har heller ikke d.d 5-5-20 modtaget varene, har sendt mail til dem for at spørge om hvornår de forventer at afsende men intet svar tilbage.
Kan ikke anbefale andre at handle her, og for mig blive det mit første og sidste køb her.
Det er ok at have travlt men et svar tilbage på henvendelser må da være det mindste man kan gøre-
Så hold jer væk for denne butik er mit råd.
Ordre nr UOJQTUKBX