Danmark
Anmeldelse af Nærboks
Deres bokse virker ikke og de gør ikke noget for at få dem til at virke. Når man ringer ind, siger de, man skal downloade nærboks-appen i stedet. Den virker heller ikke. Når man så ringer igen, vil de flytte den over i en pakkeshop ved lejlighed, i stedet for at levere til døren, når det er deres skidt, der ikke virker.
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Deres nærbokse virker ikke og de gør ikke noget for at få dem til at virke. Når man ringer ind, siger de, man skal downloade nærboks-appen i stedet. Den virker heller ikke. Når man så ringer igen, vil de flytte den over i en pakkeshop ved lejlighed, i stedet for at levere til døren, når det er deres skidt, der ikke virker.
Anmeldelse af Daily-Living.dk
Jeg fortryder virkelig at jeg handlede her. Jeg købte en skobænk, som ankom i en fuldstændig smadret kasse. Den del er fragtmandens skyld. Men bænken er det mest elendige møbel, jeg nogensinde har set. Efter den er skruet sammen er den så skrøbelig, at man nærmest ikke kan sætte en taske på den, uden den x'er. Den skulle kunne holde til 150 kg. Jeg tror ikke, den holder i 14 dage for en, der vejer det halve.
Besvarelse fra Daily-Living.dk
Hej Michael,
27/12-24: Efter din anmeldelse på Trustpilot har jeg kontaktet dig, så vi kunne tale om din skobænk.
Som oplyst har jeg solgt over 100 af denne type skobænk, uden kritik fra kunder om, at skobænken virker skrøbelig, men vi har aftalt at du får købesummen samt fragt refunderet.
Update 9/1-25: Jeg har den 8/1-25 refunderet pengene til kunden.
Med venlig hilsen
Jimmi Hansen
Anmeldelse af Bedre Nætter
Sengen var ikke lige mig, så jeg benyttede mig af returneringsretten. Hertil ingen problemer, men de gør brug af en elendig transport til returneringen. De kommer over 2 timer for sent uden nogen varsel. Da jeg ringer ind til bedrenætter er der ingen hjælp at hente. De vil ikke give mig et nummer til chaufføren eller firmaet. Da jeg så skriver senere, at de stadig ikke er kommet, får jeg et nummer. Hvorfor fik jeg ikke bare det i første omgang? Chaufføren kommer endelig og står op ryger os op i hovedet, mens vi bærer kasserne ned.
Besvarelse fra Bedre Nætter
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest er jeg ked af at høre, at sengen ikke lige var dig, men det er selvfølgelig helt fair, hvorfor du også er i din gode ret til at bruge din returret ifm. vores 100 dages prøve.
Jeg kan sagtens forstå at forsinkelsen og den manglende kommunikation ifm. selve afhentningen ikke er optimalt, og det er bestemt heller ikke sådan, det skal være. Jeg tager din oplevelse med videre til vores fragtmænd, så lignende ikke sker igen.
Hvis der er det mindste, vi kan hjælpe med fremover, må du endelig ikke tøve med at kontakte os.
// Mathias, Bedre Nætter
Anmeldelse af Sengefabrikken
En god seng, hvor man ligger godt, men topmadrassen rykker sig, så den skal lægges på plads hver anden dag. Det er irriterende for en seng til den pris. Ellers god service.
Besvarelse fra Sengefabrikken
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du ofte skal rette din topmadras tilbage på plads - det er ikke optimalt!
Efter din anmeldelse, kan jeg se, at vi har haft en god dialog, hvor vi også har fået sendt et sæt anti-skrid underlag i din retning, så topmadrassen fremover bliver, hvor den hører til.
Hvis der er det mindste andet, vi kan hjælpe med fremover, må du endelig ikke tøve med at kontakte os.
// Mathias, Sengefabrikken
Anmeldelse af CV.dk
Rigtig træls at sætte alle ens oplysninger ind i et dokument og så først bagefter få at vide, at det koster penge. Det er samme model, som gøglere bruger i turistbyer, når de tilbyder et gratis armbånd og kræver penge bagefter.
Besvarelse fra CV.dk
Hi Michael,
If you want to know how to use the resume.io service for free then please refer to the link:- https://help.resume.io/article/30-how-can-i-use-resume-io-for-free.
Hope this helps!!
Regards,
Team Helpdesk
Anmeldelse af POWER.dk
Jeg gruede for at bestille hos power, da jeg kun har haft dårlige oplevelser før, men fandt en massagepistol på tilbud (normalpris 1899 - tilbudspris 1499) og bestilte den. Så fik jeg en mail om at de ikke kan sende den alligevel (fordi de ikke har styr på deres lager), men at de vil tilbyde en "tilsvarende" model til "samme pris" (normalpris 1499). Nej tak, jeg vil ikke have et dårligere produkt til samme pris.
Besvarelse fra POWER.dk
Hej Michael,
Jeg er ked af at høre om din oplevelse med bestillingen hos POWER. Det er frustrerende at opleve, at en vare ikke kan leveres på grund af lagerstyringsproblemer, og det er forståeligt, at du ikke ønsker at modtage et produkt, der ikke matcher det tilbud, du oprindeligt fandt attraktivt.
Vi stræber efter at have korrekte lageroplysninger og at kunne opfylde vores tilbud, og det lyder som om, vi ikke levede op til dette i din situation. Din feedback er meget vigtig for os, og jeg vil sørge for, at den bliver viderebragt til de ansvarlige afdelinger, så vi kan forbedre vores lagerstyringssystem og forhindre lignende problemer i fremtiden.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller ønske at diskutere alternative løsninger, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice, som vi kan få lov til at assistere dig bedre.
Jeg beklager ulejligheden, og tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Christian
Anmeldelse af GLS Denmark
De påstår at de har forsøgt at aflevere pakker forgæves, hvilket ikke passer, da vi har været hjemme hele dagen. Så kan vi selv få lov til at gå op til en pakkeboks, selvom vi betaler for levering på adressen.
Svar til svar: Han har ikke ringet på, fordi han nok ikke ville gå op på 2. sal.
Besvarelse fra GLS Denmark
Hej Michael
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores levering af din pakke.
Jeg kan se, at vi har været på din adresse kl. 09:32 på leveringsdagen. Dette er bekræftet af GPS koordinaterne i bilen ved leveringsforsøget.
Jeg beklager selvfølgelig, at det ikke er lykkedes os, at komme i kontakt med dig ved leveringsforsøget.
Venlig hilsen
Christian
Anmeldelse af Saxo
Fik sendt en forkert udgave af de rigtige bøger. Jeg skrev ind og fik svar med det samme fra en hjælpsom og skide sød medarbejder. God service! Mange tak
Anmeldelse af Compumail
Jeg besluttede mig for at prøve compumail, da jeg skulle have nye hovedtelefoner, fordi de var de billigste, der var at finde på pricerunner. På deres side fandt jeg høretelefonerne endnu billigere, end de stod til på pricerunner og jeg bestilte dem ca 18.30 om aftenen. Næste formiddag kunne jeg hente dem via DLS. Pakken var i perfekt stand og alt var som det skulle være.
Anmeldelse af Mediq Danmark
Skånsom pakning
Hurtig levering
Den rigtige ordre
