HE

Henrik

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Quooker Danmark


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vente Vente


Jeg måtte vente mere end 30 minutter før jeg fik en medarbejder i røret, hvilket var noget af en tidsrøver. Havde der gået 5-10 minutter, havde det været acceptabelt.
Til gengæld fik jeg en rigtig god oplevelse af medarbejderen, som var meget serviceminded og forstående, han klarede min henvendelse til UG, så jeres Simon C skal have 5 stjerner fra mig.
Vær i glade for denne medarbejder.
VH H.S.R

14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Quooker Danmark

Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse og din besked til os herinde - vi beklager ventetiden på telefonen, vi ved godt at det er lang tid at vente på at få hjælp.
Til gengæld er vi så meget mere glade for at du fik en super service oplevelse og faktisk giver Simon 5 stjerner.
Mange tak for det - vi sender din ros videre til ham, så han kan gå på weekend med dine rosenende ord.
Tak for at dele det med os herinde.
Mvh. Quooker

Anmeldelse af Soveland


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig forsendelse og flotte varer

Hurtig forsendelse og flotte varer. De bedste anbefalinger herfra

1. marts 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Soveland

Hej Henrik

Tak for dine 5 stjerner!

Vi er glade for at høre, at du er glad for dine nye køb, og at pakken blev leveret hurtigt :-)

Vi håber at vi ser dig på vores hjemmeside igen.

God dag

Venlig hilsen

Natalie

Anmeldelse af Matas Webshop


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en Sisley mascare som jeg havde…

Købte en Sisley mascare som jeg havde set demonstreret på en af Jeres videoer. Den er helt vild dårlig. Klumper og er sket ikke som på videoen. Kontaktede min Matas på Amagerbrogade 172. Der var ikke meget hjælp at hente. De ringede til Jeres kundeservice som sagde de ikke kunne hjælpe. Og det bare var ærgerligt når emballagen var brudt. Øh. Kan jo ikke teste den når den er lukket. Den klumper helt vildt og kan ikke bruges. Og helt tydeligt at indholdet klumper helt vildt. Bare på børsten . Så måske der kunne være noget galt med den. Men ik nej , det blev ikke nævnt. Kun at emballagen var brudt🤯🤯🤯. Dårlig service nej dette produkt er ikke som det skal være. Og er en stor klump mascare når man tager børsten ud. Så nej produktet er med fejl og ikke som beskrevet. Og hvad gør I. Ingenting som sædvanligt. Vasker bare hænder

13. marts 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Matas Webshop

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse, her på Trustpilot 💙

Jeg er ked af din oplevelse af mascaraen fra Sisley. Jeg kan forstå, at du har haft en dialog med vores personale i butikken, som har vurderet sagen og ikke mener der er grundlag for en reklamation. Når det i stedet er et spørgsmål om, at produktet ikke lever op til dine forventninger, er der tale om en tilfredshedsgaranti, hvilket vi ikke tilbyder i Matas.

Vi beklager løsningen i denne sag ikke har været tilfredsstillende.

// Matas

Anmeldelse af Quooker Danmark


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak til Quooker

Tak til Quooker´s tekniker Jacob for rigtig god og hurtig service i dag d. 07.03. 2025. Alt var behageligt og professionelt.

7. marts 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Quooker Danmark

Hej Henrik
Tak for at dele din oplevelse med os herinde - og tak for de 5 stjerner til vores tekniker. Vi sender din ros videre til ham og siger dig mange tak for din anmeldelse.
Mvh. Quooker

Anmeldelse af dao


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig levering nu af pakke

En pakke lagt i vores indkørsel så man kunne tage pakken . 30 cm fra fortov. Ikke ok. Har billed af det.

Ingen har ringet til mig.

6. februar 2025

Besvarelse fra dao

Hej,

Tak for din anmeldelse. Jeg har forsøgt at ringe dig op, da jeg meget gerne vil hjælpe.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med leveringen. Vi tager din feedback meget seriøst og vil undersøge sagen nærmere. Vi bestræber os på at levere pakker sikkert og bekvemt.

Jeg har oprettet en sag med din beskrivelse af leveringen, som jeg sender videre til buddets leder, så vi kan undgå en lignende situation ved fremtidige leveringer hos dig.

Jeg beklager mange gange, og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Benjamin

dao kundeservice.

Anmeldelse af Dentalklinikken


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Igen og som sædvanlig en god oplevelse

Igen og som sædvanlig en god oplevelse. Ses.
Henrik S R

30. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Dentalklinikken

Kære Henrik

1000 tak for de skønne 5 stjerner.
Vi er glade for at høre at du havde en god oplevelse hos os

De bedste hilsner
Dentalklinikken Amager 🦷

Anmeldelse af So Cph Smykker


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Service

Super service.
Fik ved en fejl den forkerte vare , fik lynhurtigt sendt noget nyt plus ekstra , og en sød lille smykkepung. Og måtte beholde den forkerte vare.
Tusind tak for at løse alt dette med et smil.
Jeg giver Jer de bedste anbefalinger , og giver dig ret , intet problem med at sove med øreringene på. Hvad jeg aldrig har kunne før.
Jeg kommer snart igen.

Mange hilsner Helle

4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra So Cph Smykker

Hej Helle
Tusind tak for din søde anmeldelse! Vi er glade for vi fik lov at rette op på vores fejl og du fik de rigtige smykker. Vi håber du stadig er glad for øreringene, de er nemlig fantastiske fordi man ikke behøver tage dem af om natten!

Mange smil
Nikoline - Socphsmykker.dk

Anmeldelse af AniCura Københavns Dyrehospital


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I trygge hænder ved dyrlæge Pia

Tusind tak for en god oplevelse med vores gamle Freja. Tak til dyrlæge Pia for at tage godt imod os og ringe og informere os senere på aften og igen om morgenen.
Vi har virkelig følt os trygge hele vejen igennem opholdet.
Mange hilsner
Freja , Henrik og Helle

17. september 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra AniCura Københavns Dyrehospital

Hej Henrik og Helle.
Mange tak for jeres anmeldelse. Vi er utroligt glade for at høre at I har haft en god oplevelse hos os og følt jer trygge gennem hele forløbet. Det varmer meget at vide.
De bedste hilsener Camilla, Aut. veterinærsygeplejerske
Anicura Københavns Dyrehospital

Anmeldelse af Nykredit


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele vejen en god oplevelse

Hele vejen en god oplevelse, med kompetent vejledning og tid til forklaring på stillede spørgsmål.
Tak til Casper

11. september 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Nykredit

Hej Henrik

Tak for den flotte anmeldelse.

Hvor er det dejligt at læse, at du har fået en kompetent vejledning og fået svar på dine spørgsmål, og det har været en god oplevelse.

Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Line

Anmeldelse af Ismageriet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DÅRLIGT DÅRLIGT DÅRLIGT

Bare DÅRLIGT

Jeg kan da godt forstå at i får dårlige anmeldelser
og kan desværre ikke give 0 stjerner her som ellers fortjent.

Bliver simpelthen nød til at skrive igen, da jeg stadig er gal efter sidste bestilling d. 13/4/24, hvor isen ved ankomstvar smeltet og der manglede 3xguf og hvor Ismageriet tørrede den af på Just Eat.
Jeres svar på telefon og mail fra jer "Vi kan desværre ikke gøre mere kontakt Just Eat"
Refusion på de manglende vare ville tage op til 14 dage og skulle også gå igennem JUST Eat. DÅRLIGT.

Jeres Christoffer skriver gentagende gange her på sitet at:" Vi bestræber os altid på at levere den bedste service" SERVICE EKSISTERE BARE IKKE HOS ISMAGERIET
Vi vil fremover købe vores is hos Ugandavej Ismageri, hvor isen er lige så god og servicen i top. Kan kun anbefales herfra.

13. april 2024
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Ismageriet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lad vær at bestille online

Lad vær at bestille online. For du kan ikke være sikker på de pakker det du har bestilt. Når man så ringer til dem , bliver der bare sagt at det må i tage med Just Eat.
Ingen hjælp overhovedet. Ikke særlig fedt når man har gæster og fødselsdag og ikke får det man skal have.
Intet fungere!!!

13-04-24 Havde vi en en dårlig oplevelse, ikke noget at sige til Ismejeriet ligger så lavt på Trust Pilot.

Ismejeriet svar som kom d. 03-05-24 på trustpilot var en BLANK tilbagemelding FLOT!

Igen en dårlig oplevelse fra Ismejeriet side.
Derfor aldrig mere Ismejeriet.

I stedet anbefales Uganda is, som har mindst lige så god is og en fantastisk servise over for deres kunder.

13. april 2024
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af YouSee


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter 3 uger stadig intet svar fra…

Efter 3 uger stadig intet svar fra Jer..
Har ringet og skrevet flere gange..
Endnu en dårlig oplevelse med Jer.
Og det var så sidste gang .

5. marts 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra YouSee

Hej Henrik

Tak for din henvendelse.

Nu ved jeg ikke hvor du har kontaktet os henne, men det lyder da bestemt mærkeligt hvis du intet svar har fået i 3 uger.

Du er velkommen til at skrive en mail os på [email protected] - uddyb blot hvad det drejer sig om, samt oplys dit YouSee kontonummer og telefonnummer, og så tager vi et kig på det. Vi svarer inden for 2 hverdage.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Louise

Anmeldelse af YouSee


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg flyttede over til Jer som ny kunde…21 Februar

Jeg flyttede over til Jer som ny kunde .Og ikke erhverv.
Men selv om jeg nu selv skal betale abonnement osv ,er jeg ikke ny kunde ? Hvad er jeg så?
SSå de der Airpods i rekamere med til nye kunde er jeg ikke en del af ,? Da jeg har haft hos Tdc Erhverv..
Så endnu en gang bekræftiget i .ALDRIG mere YOUSEE

4. marts 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra YouSee

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse.

Nu ved jeg ikke, om der er tale om et abonnement, som din arbejdsgiver har betalt for eller et erhvervsabonnement hos TDC Erhverv.

Hvis det er sidstnævnte, så vil vi gerne undersøge sagen nærmere. I den forbindelse er du velkommen til at sende en mail til [email protected] sammen med linket til din anmeldelse, dit YouSee kontonummer og et træffenummer. I emnefeltet skal du skrive 'Fra Trustpilot'. Så kigger vi på sagen hurtigst muligt.

Link til din anmeldelse:
https://www.trustpilot.com/reviews/65e59a9bb27685bca0a0b978

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Ajla

Anmeldelse af REMA 1000

Anmeldelse af Cosmo Laser


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefale dette sted

Kan ikke anbefale dette sted
Jeg har igennem min2,5 år været ved jer , og skulle have hårfjerning . Jeg har fået 15 behandlinger (ca 4-5 på kompensation , bl.a. pga forbrænding i ansigtet,hvad der ikke var opfølgning på), og der ee ingen forskel overhovedet. Kan bestemt ikke anbefale dette sted. Da jeg nævnte det , da jeg sluttede ,blev der svaret så må du jo købe nogle flere behandlinger. ???
Helle

Jeg er efterfølgende blevet kontaktet af Cosmo laser og har fået to behandlinger gratis . Som jeg skal påbegynde sidst i januar. Så jeg må håbe dette hjælper.

15. februar 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Cosmo Laser

Kære Helle,
tusind tak for at tage dig tiden til at skrive din anmeldelse.
Jeg er rigtig ked af at læse dine oplevelser omkring dit forløb hos os, jeg vil meget gerne i dialog omkring dine oplevelser.
Du må meget gerne sende mig en mail med dine kontaktoplysninger, så kontakter jeg dig, når det passer dig.

Rigtig god aften

Med venlig hilsen

Kristine Salter
Division Manager

[email protected]

Anmeldelse af LivetSomSenior


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerede fra start til slut.

Alt fungerede fra start til slut.

Jeg kan kun anbefale, at handle med LivetSomSenior, Her får du en god, behagelig, professionel og kyndig vejledning.
Et besøg i deres showroom, hvor der er tid til kunden var med til at jeg netop valgte LivetSomSenior til min leverandør af min Otiumstol. VH Henrik

6. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra LivetSomSenior

Hej Henrik,

Tak for din positive feedback og flotte anmeldelse✨😊. Den sætter vi stor pris på.

De bedste hilsner
Helle/LivetSomSenior🍀

Anmeldelse af Bilka


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bilka NO GO IGEN IGEN!!!!

Bilka NO GO IGEN IGEN!!!!

Det er reglen uden undtagelse, at vi hver gang får leveret vare med kort holdbarhedstid.

DENNE GANG: 12 dage gammelt pålæg. 4 dage gammel mælk. Da vi køber ind til en længere perioder er det ikke ok, at de vare i levere ikke er friske ØV!!

I beklager og lover hver gang, at det ikke vil ske igen. I siger selv, da vi ikke har mulighed for selv at tage varerne, så skal i levere de friskeste. I kalder det selv friskhedsgaranti, dette sker bare ikke. ØV ØV ØV

27. september 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Bilka

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse.

Vi er enormt ærgerlige over at høre, at du har oplevet flere fejl på dine seneste ordrer.

Det er selvfølgelig ikke vores hensigt, at der skal ske gentagne fejl, eller at vores kunder skal sidde med oplevelsen af, at fejlene bare bliver ved. Og det er naturligvis på ingen måde meningen, at man skal få datooverskredne varer.

Det er godt at høre, at du har taget kontakt til vores kollegaer kundeservice og har fundet en løsning. Vi følger naturligvis op med varehuset på alle fejl, der kommer os for øre, så vi kan lokalisere de gængse faldgruber og gøre det bedre fremover. Derfor skal du også have tak for, at du kontakter os, når du oplever problemer.

Vi håber, du vil give os en chance til, i fremtiden.

Med venlig hilsen
Pernille
BilkaToGo

Anmeldelse af Matas Webshop


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har i dag kontaktet kundeservice ang en…

Har i dag kontaktet kundeservice ang en forsendelse vi skulle have modtaget i går og som ikke er modtaget endnu. Ringede til kundeservice og fik den mest usympatiske medarbejder i telefonen. Da jeg om forløbet svarede hun: og hvad har du tænkt dig jeg skal gøre ved det. Fy for pokker for en kundeservice. Ringer jo fordi vi skal bruge det i pakken og det er vigtigt vi får det

2. marts 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Matas Webshop

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse🌸

Jeg beklager meget, at pakken ikke blev leveret som forventet. Det er superfint at du har kontaktet vores kundeservice omkring leveringen. Jeg er ked af, at du ikke har oplevet hjælpen som imødekommende. Det er naturligvis ikke meningen.

Jeg har slået din ordre op, og kan se at den har forventet levering i aften. Jeg håber meget, at pakken kommer sikkert frem, og ellers er du meget velkommen til at kontakte os igen🌞

// Dorte

Anmeldelse af Nykredit


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Behageligt, god tid, vi havde en rigtig god oplevelse.
Tak til Heidi Bacher Jensen

23. januar 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Nykredit

Hej Henrik

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Det varmer at høre, at I har haft en behagelig og god oplevelse med Heidi som kunder i Nykredit.

Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Kasper

Anmeldelse af Bilka


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvorfor kommentarfelt når man ikke bruger det?

2 Chili -Humus Skal være uden SMØR 1 Fiskefilet med remoulade UDEN REJER ALLERGi 1 Fiskefilet med MAYONAISE og med rejer men uden SMØR 1 Fiskefilet med MAYONAISE og med rejer. Her er vores bestilling
Her er hvad vi fik:
3 fiskefileter med rejer.2 af dem med remoulade Alle med smør.
2 stk med Humus også med smør?
Skriver endda en ekstra gang til Jer om i har set i kommentarfeltet.
Øv.

30. januar 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Bilka

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse.

Vi er enormt ærgerlige over at høre, at det bestilte smørrebrød ikke var blevet smurt efter jeres forespørgsler, selvom I havde fået en bekræftelse fra varehuset på det. Det er selvfølgelig ikke hvad man skal kunne forvente når man bestiller hos os, så det må I undskylde.

Vi tager kontakt til vores kollegaer i butikken, så vi kan få fulgt op på episoden, og så hører du fra os snarest muligt.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Malene
Bilka