Primært prisen..... Tidligere var i også bedre på dara i udlandet.....men der er konkurrencen kommet efter jer.
1. februar 2026
Besvarelse fra OiSTER
Hej René
Tak for din anmeldelse og for at dele dine tanker med os. Vi sætter pris på, at du fremhæver prisen som en positiv faktor, og vi forstår, at du tidligere har oplevet bedre muligheder for data i udlandet. Vi er opmærksomme på, at markedet hele tiden udvikler sig, og vi arbejder løbende på at forbedre vores tilbud, så vi kan matche dine og andre kunders behov bedst muligt. Hvis du har konkrete ønsker eller input til, hvad der kunne gøre din oplevelse helt i top, vil vi meget gerne høre fra dig. Du er altid velkommen til at skrive til os på [email protected], hvis du har lyst til at uddybe dine oplevelser eller forslag.
Superfin service af medarbejdere der søger at afdække kundens behov. De kan som regel også matche tilbuddene på nettet.
22. december 2025
Besvarelse fra POWER.dk
Hej René,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig at høre, at vores medarbejdere i Holbæk har givet dig så god service og hjulpet med at finde de rigtige løsninger til dine behov. Det er præcis den type kundeservice, vi stræber efter at levere.
Det er også dejligt at høre, at de kunne matche tilbuddene fra nettet. Vi arbejder hårdt på at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse, uanset om de handler online eller i butikken.
Tusind tak for at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse!
Belejlig forglemmelse af deakonæine. Efter at have valgt 'sne dæk' på deres hjemmeside bestiller jeg dæk. Jeg finder dog umiddelbart efter (en søndag) ud af at de bestilte dæk er sommerdæk... selvom jeg forvalte 'sne dæk'. Jeg afbestiller sommer dækkene med det samme og bestiller nye vinterdæk. Mandag aften fremsendes først afsendelse og faktura for vinterdæk og lidt senere også for sommerdækkene!! Hvorfor ? Hvorfor når jeg aflyste et helt døgn inden ? Nu sendes dækkene til montage partner som selvfølgelig åbner dem ved modtagelse hvorved de ikke kan returneres ... det ved daekonline jo godt..... Hold jer fra det firma.
Vi havde en bil med mange skjolder på sæderne. Stof der er utroligt følsomt overfor skidt eller bare normal brug og som vi selv har kæmpet med at holde rene. De lavede et utroligt flot arbejde med de meget udfordrende sæder. Resten af bilen var også flot rengjort. De tørrede endda bilen af udvendigt selvom det ikke var en del af bestillingen. Min kone var meget glad for resultatet og den 5 år gamle bil med over 170.000 km på tællerenstod som tæt på ny indvendig. Virkelig godt arbejde.
Monta er en ekstrem dårlig cloud udbyder til ladning af elbiler. Jeg har 2 installationer og er nu på min 3 ladeboks der skal sættes op til Monta.... der virker aldrig og de skubber problemerne fra sig hver gang selvom det er deres SW der fejler. Jeg har også været ude for de fejler efter opsætoning og stå led 2 uopladede biler om morgenen. Hvor bliver det en befrielse at man ikke er tvunget til selskaber som Monta når afgiften på el fjernes. Brug dem aldrig.
Angående Vellivs forsikringsdel. Velliv laver forretning ud af at udelade særligt sjældne sygdomme fra deres forsikring for kritisk sygdom. Dermed vil man trods omfattende men der giver forsikringsdækning for almindelige sygdomme ikke være dækket for de sjældne sygdomme. Dermed er dækningen i praksis meget ringe og vilkår. De er endvidere i deres kundebehandling løgnagtige og bruger grove metoder som pression og manipulation for at sikre sig juridiske positioner til deres fordel således at deres egen 'specialister' vælges reelt ved tvang. De er selektive i deres gennemgang og udelader dele af diagnoser der for men såvel som sygdom ville medføre dækning. VELLIV BURDE IKKE HAVE LOV AT DRIVE FORRETNING
4. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velliv
Hej Rene
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os og gøre opmærksom på, at du har haft en dårlig oplevelse. For at jeg kan se nærmere på din sag, har jeg brug for flere oplysninger om dig. Derfor har jeg sendt dig en anmodning via Trustpilots system. Du er også velkommen til at sende os oplysningerne via [email protected], hvis du hellere vil det.
Rigtig trist brugeroplevelse. Konceptet går ud på de styrer din opladning. Men det fejler konstant. Programmering og override hvor man ønsker at starte ladningen med det samme virker nærmest aldrig uden reset. Lige nu er app'en gået ned og mine 2 biler vil ikke være opladet til i morgen fordi den låser laderne fra at starte manuelt. Når man laver den slags SW skal det virke - punktum. Det er ikke en forsøgsordning. Hvem sender man regningen til når man ikke kan køre på arbejde ?
Virkelig pæne brugte kvalitets laptop til skarpe priser. Hurtig levering.
13. juni 2023
Besvarelse fra ITLAGERSALG.dk
Hej René,
Tak for din 5-⭐⭐⭐⭐⭐ anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os, at du har taget dig tid til at dele din købsoplevelse!😊
Vi er rigtig glade for at høre, at du synes godt om de laptops vi har og at prisen derpå er skarp! Vi screener markedet ofte, så vi altid har de bedste priser på alle vores brugte enheder. Skønt at postmanden fik leveret din pakke hurtigt. Vi håber, at du bliver rigtig glad for din nye brugte bærbar computer.
De bedste sommer hilsner fra ☀️ Line og hele Team ITLAGERSALG.dk
Hvis i vil have anmeldelser, synes jeg i skal overveje at lade være med at møde anmelderne med mistro. Jeg er hver gang blevet bedt om at sende flere oplysninger med truslen om at ellers bliver min anmeldelse slettet. Dermed optræder man aggressivt og mistroisk overfor dem der opretholder ens forretning. Hvorfor ikke vare lade os give de oplysninger ved anmeldelse. Endda sende dokumentation i form af screenshots mm. I den seneste case med Nordisk Energy kan jeg fuldt dokumentere med mails firmaets adfærd. Måske er i bange for firmaerne - i virker som om i beskytter dem mere end forbrugerne.
23. marts 2023
Besvarelse fra Trustpilot
Hej Rene
Vi sætter pris på din feedback, og vi vil gerne berolige dig ved at forklare, hvordan Trustpilot fungerer.
Trustpilot er en åben anmeldelsesplatform, der har til formål at skabe tillid mellem forbrugere og virksomheder. Vi giver kunderne et rum til at dele deres ægte oplevelser og for virksomheder til at lytte, reagere og engagere sig.
Ligebehandling For at beskytte integriteten af vores platform beder vi alle om at følge vores retningslinjer. Alle anmeldelser, uanset om de er positive eller negative, skal overholde vores retningslinjer for anmeldere. Ingen virksomheder eller brugere har ret til at skabe fiktivt indhold på Trustpilot. Det er brud på vores regler og retningslinjer, som vi tager meget alvorligt. Vi ved dog godt, at der altid er nogle der vil forsøge at snyde. Det er brand ærgerligt. Derfor knokler vi med at skabe endnu flere verificerings-processer og andre foranstaltninger, for at eliminere muligheden for misbrug af vores platform. Vi er heldigvis rigtig godt på vej.
Derudover skal alle virksomheder følge vores retningslinjer for virksomheder, uanset om de abonnerer på vores betalte tjenester eller ej. Det er også vigtigt at bemærke, at de ikke må fjerne anmeldelser, bare fordi de ikke kan lide dem.
Jeg håber mine input kan give noget klarhed i forhold til hvordan vi arbjeder. Bedste hilsner Viktor - Trustpilot
Var træt af at skulle lege bank for el-selskaber der konstant laver fiktivt høje forbrug og kWh priser til beregning af aconto. Reelt set hår dusse firmaers forretningsmodel ud på at få gratis kapital stillet tilrådighed fra kunderne. Nordisk Energy slår sig op på at 'sådan er de ikke' og man kun skal betale en måned forud og opgiver et eksempel for februar måned omkring en 1 kr/kWh med variabel pris. Det lyder fint og ikke som OK der fiktivt skruer op for både pris og forbrug til de 3 måneders aconto. Så modtager jeg aconto opkrævning for første måned på 15.000 kr... fordi jeg som de skriver bruger 20000 kWh per år (godt 10% mere end jeg bruger). Beregnes kWh prisen tager de altså 9 kr/kWh og ikke 1 kr/kWh. Det her er så eklatant et brud på markedsføringsloven at det nærmer sig en politianmeldelse for bedrageri.... . de tager 9-dobbelt pris af det annoncerede.
Til Nordisk Energy's svar skal jeg tilføje:
Jeg forstår udemærket at prisen er uden afgifter og transport. Men 15000 kr aconto per måned svarer til 180.000 kr per år. I antager 20 000 kWh per år det giver en pris på 9 kr/kWh - hvor kommer den fra ? Hvornår har en måned historisk haft en gennemsnitspris på 9 kr/kWh alt inklusive ? Det skulle jeg så lynhurtigt skynde mig at indbetale på mobile pay ellers missede jeg jeres 'fantastiske tilbud'. 9 kr/kWh - hvis mig hvor i har det fra ?
24. marts 2023
Besvarelse fra Nordisk Energi
Kære René Bergqvist.
Vi kan sagtens anerkende at du gerne vil forstå strømregningen og baggrunden for den og erkender fuldt ud at det er vores ansvar at sørge for at oplyse dig i henhold til vores retningslinjer for kundevendt kommunikation. Der kan let ske misforståelser og der indgår mange elementer i strømprisen, men vi gør os umage for at beskrive det i vores kommunikation.
Efter at have kigget på dit forløb kan jeg se at der er sket følgende i din tilmelding som kunde;
• Du har på vores hjemmeside valgt at du ønsker at betale månedsvis og starte som kunde ved betaling af en aconto opkrævning.
• Du har på vores hjemmeside valgt at få strøm til variabel pris og på hjemmesiden blevet oplyst at prisen for variabel el i februar 2023 i hhv. området dk1/dk2 var 1,10 kr. og 0,94 kr. EX TRANSPORT , EX TILÆG , EX AFGIFT MOMS
• Du er efterfølgende på vores hjemmeside blevet oplyst at du er sikret 14 dages fortrydelsesfrist.
• Du er på vores hjemmeside også blevet oplyst at du ingen binding har som kunde hos.
• Du har efterfølgende på hjemmesiden accepteret vores handelsbetingelser, leveringsvilkår og privatlivspolitik inden du gennemførte din tilmelding.
• Du har modtaget din aconto opkrævning.
• Du har efter din tilmelding valgt at gøre brug af din fortrydelsesfrist.
Din kunde tilmelding følger vores standardprocedure for tilmeldinger.
Vi har efter bedste evne forsøgt tydeligt at kommunikere prisen var EKSKLUSIV transport, tillæg, afgift og moms.
Derfor er vi faktisk rigtigt kede af at du føler at være blevet oplyst at prisen var INKLUSIV transport, tillæg, afgift og moms
Din strømregning er månedsvis men din aconto opkrævning er for ca. 2-3 måneder og oplyses til dig 8 dagen inden du bliver kunde og mens du har fortrydelsesret og i øvrigt er uden binding.
Vi sætter pris på vores kunders tilbagemeldinger og at du har taget dig tiden til at række ud til os. Vi lærer altid af tilbagemeldingerne, hvilket vi også har gjort denne gang.
Du er altid velkommen til få svar på dine spørgsmål til ovenstående eller uddybet det, enten ved at ringe til os på telefon: 91 30 30 40 (ma-fr, 10-16), eller skrive til [email protected]
Vi vil gøre vores bedste for at gøre alle kunder glade :)
Det er en scam. Man får ikke en redeem code men skal logge ind ind via en anden user. Det gjorde jeg så ikke. Det er en cheat ikke et rigtig sted. Det spil jeg købte (FIFA23) kan endda fås til kun 5 kr mere et rigtigt sted. Har bedt om mine penge return... det sker næppe.... Nej firmaet vil ikke refundere pengene - selvom man ikke har brugt "koden". Svaret fra Gamecards er direkte løgn. 1. Jeg har ikke brugt koden men købte en rigtig redeem code fra en anden udbyder. 2. De oplyser ikke der er tale om et andet login man skal bruge - først når man har betalt. 3. Det login man får skriver de direkte at man ikke må ændre password for... Gæt selv om det ikke skal bruges igen.
Så lærte jeg det - 300 kr ud at vinduet. Utroligt at sitet ikke bare lukkes. Nu anmelder jeg dem til UK politi - så ser vi om de gør noget.
15. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra gamecards.net
Hello,
We are not scammers. You bought the game, choosing the digital PS account version, and we provided you with one. We made it clear that you are purchasing a digital PlayStation account on our website, and you checked the box where it says that this is not a code. So you were informed that it is a digital PS account.
You wanted a refund, but since you have already activated the account and used the game’s license, it is not possible for us to refund you.
Endnu en af de internetfirmaer hvis bærende forretningsmodel er at gøre det nærmest uniligt at opsige et abonnment. Simply var ok til at starte med fin startpakke - men så gik der grådighed og fup i den. Lad være med at bruge dem - et firma der har behov for at gøre det overkomplekst at opsige sit abonnement har et problem med sit kerneprodukt.
Hurtig levering. Elendigt produkt. Bestilte 2 screen protectors. De er begge lige til skraldespanden.... og jeg har gennem tiden sat masser af film og panserglas på.... iPhone filmen var så tynd at den ikke kunne holdes eller justeres og de havde begge suget støv så det skabte mange luftlommer.. det efter blot 10-15 sekunder.
28. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOBILCOVERS.DK
Hej Rene,
Tak for din anmeldelse. Beklager der har været problemer med dine bestilt varer. Kan se vores kundeservice har kontaktet dig og i sammen har fundet en løsning.
Husk altid en anden gang, at vi kan kontaktes på telefon 93936693 eller mail [email protected], hvis der er spørgsmål eller reklamationer. Vi har landets nemmeste bytteservice uden omkostninger for kunden.
Utrolig ringe information omkring parkering. På hjemmesiden skal man helt ned i faq'en for at finde oplysninger. Der er reelt tale om en parkeringsfælde da stedet ligger i et industrikvarter hvor man ikke forventer parkeringsregulering. Personalet er decideret uhøfligt nør man gør opmærksom på problematikken og går i forsvars-mode... mon ikke de har prøvet det ofte. Vi kommer der ikke igen.
Svar til X-jump's svar. I havde ikke travlt - der var næsten tomt ! Parkeringensregistreringen foregår ved oplysning af registreringsnummer hos receptionisten. Da man alligevel skal udfylde ansvarsfraskrivelse medmere er der en del praktisk der skal ske - det hjælpes gæsten med men ikke et spørgsmål om parkering... og de fleste kommer i bil. Altså er alt fokus fra personalet at opfylde x-jumps ansvarsforpligtelser = ansvarsfraskrivelser - Det er X-jumps interesse ikke kundens. Kunden er derfor ikke i fokus i serviceringen og en del af oplevelsen bliver parkering med bøde. Reelt er det derfor en parkeringsfælde. Når man ved efterfølgende kontakt mødes af ligegyldighed og tilnærmelsesvis forhånelse har jeg fået nok - hold jer X-jump i Skovlunde ellers lærer de aldrig at de lever af deres kunder og ikke kundernes parkeringsbøder.
26. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xjump
Vi beklager meget at i finder parkeringsoplysningerne utilstrækkelige. Der står 8 parkeringsskilte på selve parkerings pladsen samt et stort skilt lige foran hoveddøren. Ydermere gør vores receptionister alt hvad de kan for at oplyse og huske gæster på at registrerer sig på 4 tablets der ligger på disken. Det kan smutte pga travlhed, men uanset hvor man parkerer sin bil, bør man vel orienterer sig om parkeringsreglerne. Bare fordi det er et industrikvarter er det jo ikke ensbetydende med at der er parkering uden at man selv skal gøre noget. Der er 30 min p-skive så man har tid til at komme ind og registrerer bilen til 3 timers gratis parkering. Det er super ærgerligt, men vi kan ikke gøre så meget mere end det vi gør. Vi kan kun annullerer bøder hvis det er parkeringsselskabet der har lavet en fejl. Vi håber i have en godt tur i selve parken og er da kede af at i ikke har lyst til at besøge os igen. Mvh Xjump
Svar til dig. Vi gør altid hvad vi kan for at hjælpe med alle ting i forbindelse med Xjump besøg. Vi kan af gode grunde ikke holde i hånden med hensyn til alt og når man har en bil er det vel ens eget ansvar at parkere efter gældende regler. Vi går ud fra at de fleste bilejere læser på de opsatte skilte - hvad enten det er i en bymidte - et industrikvarter eller et storcenter. Alle har ret til en mening og du udtrykker din. Vi har heldigvis mange glade og tilfredse gæster og det sætter vi pris på.
Køb ikke hos firmaet (som er to firmaer på samme adresse). De kludrer rundt i bestillinger og forsendelserne fra de to firmaer så man kun får halvdelen af det bestilte men betaler for det hele.
26. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MyFidgetSpinner
Hej Rene At vi har to firmaer på samme adresse kommer vist slet ikke sagen ved. Forstår ikke at du fraråder folk at købe hos os. At give os en stjerne er det samme som at sige at vi snyder og bedrager folk, og det gør vi jo ikke VEL. Du har jo modtaget din bestilling med GLS. At vi har lavet en fejl ved pakningen af din bestilling beklager jeg mange gang og ved at der også er rettet op på fejlen og ret hurtigt. Det har du så glemt at skrive. En skan du ikke fortæller at vi faktisk har ydet god og hurtig service.
I forbindelse med skift af arbejdsgiver og srbejdsgiverbetalt internet kontakter jeg Fibia, der fortæller at når arbejdsgiverens betalingsperiode udløber vil de overføre forbindelsen til mig og fremsende regning. Det gjorde de så ikke, men lukkede blot forbindelsen en helligdag.
31. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fibia
Hej René,
Det beklager jeg. Jeg håber, du har haft fat i vores Kundecenter for at få gang i din forbindelse igen. Ellers er de flinke folk klar på telefon 70 29 24 44 i dag kl. 8-17 og tirsdag-fredag kl. 9-16.
