Christina

Jeg ophørte som kunde d. 1/7 2025 jeg har over 4500 kr tilgode som jeg ikke endnu har fået på trods af mange opkald til jer og i lover at der vil blive styr på det hurtigst muligt, men altid er der en undskyldning for hvorfor jeg ikke har fået mine penge bla at i ikke har det rigtige kontonummer, sygdom bland medarbejder, nyt it system. Jeg er utallige gange blevet kontaktet af jeres sælger som vil ha mig som kunde og så kan jeg jo bruge de penge jeg har tilgode først. Men jeg vil ikke retur som kunde til nogle som ikke kan overholde loven og kan slet ikke anbefale nogen at blive kunde hos jer.

Jeg kan slet ikke anbefale nogen at blive kunde hos energiselskabet Elg.
Jeg opførte som kunde 1/7-2025 og har over 4500 kr tilgode, men de har altid en ny undskyldning for hvorfor de ikke udbetaler mit tilgodehavende bla. Forkert konto nr (denne undskyldning er brugt flere gane) nyt it system som ikke endnu ikke er helt oppe at køre.
Men værst af alt er da en medarbejder beder mig om at blive kunde igen for så kan jeg jo bruge de penge jeg har tilgode på strøm.
Det er så dårlig stil og jeg kan kun anbefale alle andre at blive langt væk fra det selvskab.

Min pakke blev leveret til et forkert pakkeshop 30 km fra mit valgt sted. Og som kørestols bruger kunne jeg ikke selv hente pakken og var ikke muligt at få pakken flyttet. Dårlig service

Fantastisk service

Neglefeber er altid klar til at hjælpe. Du har helt styr på det

Pakken blev levert hurtigt, med dog ikke til den valgte pakkeshop. Den er leveret til nabo byen og jeg har svært ved at få pakken hentet da jeg er kørestolsbruger og ingen bil har. Så jeg skal med toget og have hjælp til at komme på og af toget (Dette koster ca 350-700 kr pr gang og det er 4 gange for at hente min pakke)
Omkostningerne for at hente min pakke er høj og overskrider pakkens værdi mange gange. Jeg er langt fra tilfreds

Super hurtig levering 😀 og produkterne lever fuld ud op til mine forventninger