Decepcionante seguro del hogar. Contratamos mi pareja y yo el seguro o mejor dicho nuestro banco porque fue necesario para formalizar la hipoteca de nuestra casa el año pasado. Que ha pasado que como derecho que tenemos los asegurados (vamos creo yo) pues ante cualquier incidencia o siniestro en nuestro hogar pues llamamos. En total abrimos 3 incidencias el año pasado, de las cuales una la solucionaron muy bien y las otras dos al final se escaquearon ( porque esa es la palabra) y no realizaron nada más que un peritaje. Cuestión hemos recibido el correo de que anulan la póliza por exceso de incidencias. Una vergüenza porque pagas tus 400€ al año para si te surge algo incidental y como pides mucho (ironía) te cancelan la póliza. No cojáis nunca un seguro con Generali.

POR  QUE  SONTRABAJADORES  QUE  SABEN LO QUE  SE HACE  

no se quieren hacer cargo por un plato de dicha que a empezado a perder agua ni se quieren hacer cargo de mi vivienda ni de los daños a terceros motivo falta de mantenimiento cuando yo tengo contratado daños a terceros, ahora voy a pedir la póliza completa y próximamente la reclamación correspondiente y denuncia

Muy mala opinion en todas las gestiones. En todas. Nada recomendable

Excelente atención telefónica. Me resolvieron rápido la autorización. Fueron muy amables! Gracias 

Muy rápido y eficaz y muy amable atenderme por teléfono

Después de 3 años sin utilizarlo, tengo un problema se me cae el móvil y el audio deja de funcionar, lo llevo y me dicen que primero van a limpiar (50€) y si no es esa la avería, entonces lo mandan y por supuesto me quedo sin móvil porque no tienen en existencia para darme el móvil de sustitución. Bien, es lógico probar a ver si es esa la avería y me cobras y ya si no es pues, bueno lo mandamos? Que tal si lo miras me dices que le pasa y decidimos? . Tenía 2 móviles asegurados y ya he tramitado la baja. Nunca más

Muy agradable y resolvió todas las dudas que tenía!

Uno de los peores seguros qué puede haber. Mi coche había aceptado, peritado, y la compañía contraria admitía los daños. Seguros Lagunaro no atendió mi petición hasta casi un año después. Escusas aún habiendo cobrado el golpe que me habían dado.

La Unidad del Dolor. Hospital la Milagrosa. no facilita la información necesaria al paciente. Me explico:
Estoy pagando una póliza de 2.400 euros y me indican que debo recibir un tratamiento con ondas de choque. Entiendo que, con esta póliza, el importe de dichas ondas debería estar cubierto. Sin embargo, no me dan ninguna opción. Me derivan directamente a Cimeg Madrid para realizar el tratamiento, donde cada sesión tiene un coste de 60 euros.
Lo correcto hubiera sido informarme de que ese era uno de los centros disponibles, pero también indicarme que podía realizar el tratamiento en otro centro y que estaría cubierto por Asisa. No se me dio esa alternativa.
Como consecuencia, he pagado 300 euros de manera innecesaria.
Considero que debería haber más empatía con el paciente. Me ha supuesto un gran esfuerzo económico afrontar este tratamiento y, como mínimo, deberían haberme ofrecido todas las opciones disponibles para poder decidir.

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