Entrega muy rápida. Estoy encantada con el color que pedí. 

Me enviaron un papel de acuarela claramente defectuoso, de una buena marca, pero posiblemente, alguna partida no resultara adecuada. A todo el mundo le puede pasar, pero la respuesta de ARTEMIRANDA, ante mi pretensión de devolverles el papel, obviamente a falta de dos pequeños trozos que utilicé, y que me devolvieran el dinero, ha sido muy decepcionante.  Las respuestas, las retrasan y dilatan de forma exaperante, me han pedido fotos, se las he enviado, me vuelven a pedir mas fotos, me preguntan cuanto papel he gastado etc. En definitiva, actitud cutre y poco atenta con un cliente habitual. Necesito el papel, por lo que tomo la decisión de comprarlo en otro establecimiento dejando de comprar en ARTEMIRANDA desde este momento.
Acabo de redactar este mensaje y, por fin, recibo noticias de ARTEMIRANDA, me devuelven el dinero tras devolverles el papel, eso si, sin ningún tipo de disculpa por los transtornos ocasionados. Persisto en mi decisión de no volver a comprar en este establecimiento.

Seriedad, fluidez y seguimiento igual a cliente satisfecho .

No tienen actualizada la web con el stock de sus artículos. Por lo que esperé 3 semanas sin información acerca del pedido, envío varios correos y todo son largas, ni una disculpa por el retraso ni una información concreta. No pidais porque no os va a llegar nada. 

Servicio atencion al cliente nefasta, parece que hablas con un robot, mercancia se pidio un 27 de noviembre y llego un 18 de diciembre. Puede retrasarse los pedidos, pero cuando el cliente llama preocupandose por su producto que no respondan ya llegara. Y  resulto que hubo rotura y ni lo sabian hasta que me puse cabreado y llamaron a compañia de transporte. Y volvieron a mandar otro. Ni contestan al wasap ni al email.

Pedido on line, en menos de 48 h recibido y la grata sorpresa al abrir el paquete, observar que el bote tenía un cierre de seguridad. 
Perfecto.

Envíos rápidos y muy buenos precios!! Lo recomiendo 

Pedí un par de botes de pintura, se cumplieron los plazos y vino con un embalaje perfecto, cuidadosamente protegido. Estaba asustada por las valoraciones, pero para mí, un servicio perfecto.

Ojito con comprar en la web. Es una estafa. Te cobran y no envían el pedido. No responden a los correos x ni WhatsApp si a través de redes sociales.
Yo llevaba años comprando aquí sin ningún problema, pero mi último pedido hecho a primeros de octubre, todavía lo estoy esperando.
Ya está denunciado en consumo, pero la web sigue operativa, por eso les aviso.

Tienda a evitar a toda costa, no son nada profesionales ni se responsabilizan de sus errores.

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