Artemiranda Opiniones 22

Me enviaron un papel de acuarela claramente defectuoso, de una buena marca, pero posiblemente, alguna partida no resultara adecuada. A todo el mundo le puede pasar, pero la respuesta de ARTEMIRANDA, ante mi pretensión de devolverles el papel, obviamente a falta de dos pequeños trozos que utilicé, y que me devolvieran el dinero, ha sido muy decepcionante. Las respuestas, las retrasan y dilatan de forma exaperante, me han pedido fotos, se las he enviado, me vuelven a pedir mas fotos, me preguntan cuanto papel he gastado etc. En definitiva, actitud cutre y poco atenta con un cliente habitual. Necesito el papel, por lo que tomo la decisión de comprarlo en otro establecimiento dejando de comprar en ARTEMIRANDA desde este momento.
Acabo de redactar este mensaje y, por fin, recibo noticias de ARTEMIRANDA, me devuelven el dinero tras devolverles el papel, eso si, sin ningún tipo de disculpa por los transtornos ocasionados. Persisto en mi decisión de no volver a comprar en este establecimiento.

Mi experiencia magnífica,..contacte con atención al cliente para indicar la urgencia del pedido, y no solo me atendieron de manera atenta y veloz, sino que también me escucharon..mi pedido ya está aquí con la urgencia solicitada!!! 😀 este creo q será el comienzo de muchos ..pedidos más. Gracias

Por motivos de trabajo he vivido en varios países y siempre han sido mi tienda de confianza.
Su surtido es casi infinito, trabajan muchas cosas difíciles de encontrar en otras tiendas y a buen precio.
Lo mejor es su servicio de atención al cliente que te asesora y te atiende si hay algún problema

Gran variedad de productos a buen precio incluso con los gastos de envío. Pedidos muy bien preparados y envíos muy rápidos. Recomiendo esta tienda.

Empecé a comprar en esta tienda de arte por un amigo y profesor que siempre me la recomendaba por precio, por que siempre encuentras calidad y todo el material que necesitas.
Efectivamente, llevo ya tiempo comprando y nunca tengo ningún problema ni con los envíos, ni con el tiempo de entrega, ni con la atención recibida cuando tengo alguna duda, tanto por teléfono como por email.....
Son muy profesionales y de todas las tiendas que conozco, que son casi todas las que existen en Madrid, esta es la más eficaz. La recomiendo 100x100
Un saludo

Rapidez en el envío. Amabilidad absoluta y gestión impecable.

Tienen un amplio surtido de productos a un precio muy competitivo. El envío es rápido y los productos comprados están protegidos y bien embalados. Mi experiencia durante los 3 últimos años, en los que he realizado varias compras, ha sido siempre satisfactoria. Alicia Megías

Los mejores. Precios competitivos, muchísima variedad, envío rápido y servicio al cliente sobresaliente.